館内いろいろなところで飲み物を楽しめたり、図書室やリラックスルームなど、飽きずに過ごせました。バーにも行ましたが、バーテンダー？の女性の愛想がなくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

10/30に家族4人で初めて宿泊しました。丁寧な接客、アメニティも充実、設備もインテリアも素敵。
夜食のカレーうどんはレベルが高く、洋風なスパイスで驚きの美味しさでした！秋保旅行を計画している友達がいたら教えてあげようと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

夕食美味しかった、、チェックイン時混んでて20分位待たされた、スパークリングワイン無かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

リピーターです。TAOYAになってからは２回目。バイキング料理でピザの種類が多すぎ。その分　ライブキッチンの種類が1回目より減っていた。1番のお気に入りはハーゲンダッツのアイスクリーム、デザートの果物の種類も少なく　がっかりしました
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ウェルカムドリンクや夜食などオールインクルーシブで、たくさんのサービスを楽しめました。夕食バイキングのカキフライが美味でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

素敵なお部屋で、美味しい料理に大満足です。ロビーのビールがとてもおいしかったです。

ただ、お風呂は宿泊人数に対して脱衣場が狭いと思います。
またバイキングの夕食、ハーゲンダッツアイスコーナーのアイスをとるスプーンが衛生上疑問に感じました。使用後水につけるよりも、それぞれの味のアイスにひとつずつスプーンを付けておいた方が衛生的だと思います。アイスコーナーは列ができておりスプーンをつけておく水は濁っていたので、若干取るのを躊躇しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

高級感のあるオールインクルーシブを期待して行ったが、期待し過ぎだったのかも…と感じました。

【気になった点】
・夜の料理は郊外のファミリー向けブッフェと同じような内容に感じた。
・一部のスタッフの方の対応に余裕が無く洗練されていない印象を受けた。質問への回答が冷たかった。
・部屋は元々ある本館の方を選んだからか清潔感に少し欠けていた。特にトイレが薄汚れたようなビニール床だったのが気になった。部屋に設置してある金庫が奥行きの浅い場所に入っているせいで手前にずり落ちてきて危なかった。
・温泉やロビー等に時計が無かった。
・朝食会場に入るまで10分くらい待たされたが、ブッフェ方式で選ぶのに時間がかかるので最初の回の人たちとの時間差が1時間では厳しいのでは。

【満足だった点】
・アルコールを含むウェルカムドリンク、スナック、アイス類はうれしかった。
・ライブラリーラウンジ：コーヒーを飲みながらゆったり雑誌を読んで過ごすことができた。
・温泉は露天風呂含めよかった。タオルを部屋から持参しなくてもよく、その都度新しいものが使えるのも良かった。
・夜食のうどんがとてもおいしかった。
・バーでは、レコードが流れる落ち着いた雰囲気の中でおいしいハイボールをいただけた。
・ほとんどのスタッフの方は丁寧で親切に対応してくださった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

　部屋は最上階できれいでしたが、空調が古いままなので　寒い風が直撃する布団と　暑い布団とで家族に亀裂が生じました。
　食事もたくさんの中から選ぶのが大変なほどのバイキング。年配者や幼児のためにトレーを運べるカートを初めて見ました。いい配慮ですね。
　お風呂もきれいで、タオルの持ち歩きせず済むのもいいと思いました。部屋にも化粧水があったらよりよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事・設備共に良かったです。また、利用をします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

館内に入るととてもモダンな作りで好感が持てます。チェックイン時にカウンターが混んでいるとすかさずスタッフの方が表れてラウンジでウェルカムドリンクを飲みながらお待ちいただくのはどうでしょうかと提案されたのも好印象でした。
部屋も家族3人には十分すぎるくらい広く、テーブルやクッションもモダンな感じが和室と不思議とマッチして落ち着いた印象です。
こちらも浴衣を最初に選ぶのですがどれにしようか迷うのも家族は良かったようです。
温泉は露天も含め十分な広さで熱さも適温でした。カランの数も多く水圧も十分でした。とても良いお風呂です。
さて、食事ですがバイキングということもあり期待と不安で臨みました。
種類はとても多く食べたいと思うものがある反面、ピザやパスタ、麻婆豆腐は普段に家で食べられるのでウーンと言ったところです。
また、刺身などの冷たいものやスープなどは適温なのですが、ステーキや牛タン、天ぷらなどは出来立てではなく保温皿の上でかなり温くなっています。
構造上、ある程度の作り置きは仕方なく保温皿も料理が乗った皿が持てないほど熱く出来ないので温いのも仕方無いのですが冷めた料理は美味しさが半減です。
リピートするかと言えば金額に見合うサービスか検討の余地がありそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お部屋は和室で綺麗でした。
ソフトドリンクやお酒が飲み放題なのが嬉しかったです。夕食も朝食もとても美味しく、また来たいと思いました。ただ、露天風呂に便所コオロギがいたのが、虫が大の苦手な私には、お風呂の記憶だけがとても嫌な思い出になってしまい、残念でした。それ以外は本当に満足です。次回は虫が出にくそうな寒い時期に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

月曜日に宿泊しました。ラウンジのお酒の美味しさに旦那が喜んでいました！　お夜食のカレーうどんが美味しかったです！　　意外に卓球が楽しかったです！　　リニューアルなのでしょうがないですが、廊下や部屋等の臭いが気になりました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

朝食も夕食もとても美味しく、品数も豊富でした!お風呂もとても気持ちよかったです♪オールインクルーシブプランだったので、娘が寝たら夫婦で交代で夜食やお酒を楽しもうと思っていたのですが…娘の寝かしつけと一緒に寝てしまい。起きたら終わっていました。とても楽しみにしていたので残念でした。館内はリニューアルされていてとても綺麗でしたが、所々古い設備が残っているからか、電気は付けるか消すかで、小さな電気などはなく少し不便でした。あと、空調は付けたら寒い…消したら暑い…と調節が難しかったです。そしてエレベーター、反応が悪いのか、挟まっている人を何人か見ました。ただ、総合的にはとてもゆっくりと過ごすことができて満足しています☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月5日に宿泊しました。オールインクルーシブのおかげでいろいろとサービスが充実していて満喫できました。朝と夜のビュッフェスタイルの食事も美味しくて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

朝食バイキング最高でした。
受付のスタッフからテーブルまでの案内、厨房のスタッフからダイニングのスタッフへの連絡等、完璧に連携が取れていて感動しました。

夜食のカレーうどんも美味しかったです。
フリードリンクも大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族旅行で宿泊させていただきました。オールインクルーシブなので特に現金の持ち歩きを気にする必要もなく、とても快適に過ごせました。
料理も種類が豊富で美味しく、お部屋も騒音などに悩まされることなくゆっくり過ごせました。
また次回も利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

2023年7月19日
大江戸温泉物語のTAOYAなる新業態、初めて利用してみました。

普通の大江戸温泉物語の宿は、幾つか利用した事があるのですが、ちょっと高級志向に振ってありますが、夕食の時間に会場へ行くと長蛇の列で、ちょっとムカつきましたね。30分も夕食会場前で待たされましたよ。
朝ごはんも行列は解消しませんでしたね。
オペレーション自体に問題有りですね。
こういう所、直してくんなきゃ困ります。
食事の内容は悪く無かったので、考えて欲しいですね。
TAOYAの人達は皆様、とってもプロフェッショナルです。
普通の大江戸温泉物語とは対応レベルが、やっぱり違いますね
ドライヤーやシャワーヘッドが話題の商品だったり、オールインクルーシブ等、また行こうって気にさせてくれます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋のお風呂のシャワーの水圧が低すぎます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ウエルカムサービスやロビーラウンジとオールインクルーシブはとても良かった。10畳プラス3畳5名定員の部屋は思いのほか狭く残念でした。その為、ひとりだけお布団の向きが違っていました。お部屋にあるスリッパが一足壊れていたのも残念でした。
夕食は、揚げたのカキフライとお味噌がとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月