この度は、四日市シティホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘のとおり、当ホテルでは一部のサービスで異なる点はございます。お客様に満足いくご滞在を提供できず、誠に申し訳なく存じます。貴重なご意見として真摯に受け止め、どのようなご予約方法でも、お客様がご満足してお過ごしいただけるようスタッフ全員で努めて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

先日は四日市シティホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルのサービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。しかしながら空調の件につきましては、ただ今全館暖房へ切り替えており、客室では強弱のコントロールのみの操作となっております。ご不便をおかけし申し訳ございません。サービスはもちろん、設備面でもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ全員で努めて参ります。また四日市へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室清掃において、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、清掃対応当日はチェックアウト前の時間より清掃対応を開始いたしました。今後、ご宿泊時間帯における清掃開始時間の調整、並びに騒音、ゴミ収集の管理等、改善を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただける商品の提供において、今後もお客様から頂戴したご意見を真摯に受け止めて参りたいと存じます。次回、四日市にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

この度は四日市シティホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルに関しましてお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
これからもお客様のご希望に添えるよう全力を尽くして参ります。

また四日市にお越しの際もぜひ四日市シティホテルアネックスをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は四日市シティホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難うございました。
投稿も承り重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、客室清掃に関して大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
あってはならない清掃ミスでございますので、本件を清掃スタッフに共有・指導を行い、今後再発を起こさないよう、努めてまいります。

甚だ勝手でございますが、今後とも機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。

この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、ありがとうございます。
また、ご投稿を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

設備の老朽化につきまして、お客様にご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
設備上の問題のため即時の改善は難しい現状ではございますが、今後の改善に向けたお声としてお預かりをさせていただければ幸いに存じます。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら清掃が至らず、お客様にはご不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
フロント員及び清掃の責任者と共有し、清掃の強化を徹底し、改善して参ります。

甚だ勝手ではございますが、今回ご指摘いただいたことを改善してまいりますので、今後ご機会がございましたら、ご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

この度は四日市シティホテルアネックスへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながら部屋の洗面の水道の水圧につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ホテルの構造上、下層階に比べて上層階の水圧が低くなっており、ご迷惑をお掛け致しました。
今すぐの改善は難しい箇所ではございますが、今後改修等検討致します。

またアメニティについてもご意見をいただきましてありがとうございます。
頂きましたご意見をもとにアメニティの内容を検討して参ります。

また四日市にお越しの際は四日市シティホテルアネックスをご利用くださいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

四日市シティホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご投稿を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

せっかくお泊りいただいたのにもかかわらず、お部屋の件でご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
清掃・修繕方法を見直し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

甚だ勝手ではございますが、また四日市にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、ありがとうございます。
ご指摘いただいた点につきましては、貴重なご意見としてお預かりさせていただき、これからも皆様にご満足いただけますよう、検討を重ねてまいります。
次回四日市へお越しの際にも、当ホテルへのご宿泊を検討いただければ、幸いに存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は四日市シティホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、今回のご宿泊でお客様に不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。チェックインのお時間につきましては、ご案内させていただいた通りでございますがお客様の仰るとおり、代替案として提案をさせていただくなど、お客様のご希望に少しでも副えるよう配慮させていただくべきでございました。また、客室の清掃につきましても再度清掃担当者との連携をし、再発防止に努めます。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のさらなるサービス向上に努めさせていただきます。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、ご朝食につきましてお客様へ不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。朝の貴重なお時間に当ホテルの朝食をご利用していただいたのにもかかわらず、当たり前の事ができていなかったことに、大変恥ずかしく思います。商品はもちろん、お客様に気持ちよくお召し上がりただく為にどうすべきかという事を再度見つめなおし、スタッフ全員で改善に努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室キーのオートロック、朝食のバリエーションについて、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。今後、お客様のご期待にお応えできるよう、改善に努力をして参りたいと存じます。その他、ご要望、ご希望等ございましたら、ご遠慮なくお声を頂戴できれば幸いでございます。次回、四日市にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

この度は四日市シティホテルアネックスをご利用頂き誠に、有難うございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中の外壁工事および隣室の音に関してご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。

甚だ勝手でございますが、今後ともご機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。

この度は四日市シティホテルアネックスをご利用頂き誠に、有難うございました。

しかしながら客室ポットの清掃不備、ウシュレット故障、窓ガラスの開閉が分かりにくさなどあってはならないミスにて、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃・備品チェックの徹底・窓ガラスの開閉説明POPの更新を行いお客様に分かりやすくご使用いただけるよう改善して参ります。

甚だ勝手でございますが、今後ともご機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。

この度は、四日市シティホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想を賜りましたこと、重ねてお申し上げます。

廊下の音漏れにつきまして、お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
設備的な部分もあり、今後の課題としてお預かりさせていただきます。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、またの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、四日市シティホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの価格や立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながら、浴室のにおいに関しましては、お客様に不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
消臭対応を課題として、改善できるよう努めてまいります。

またアメニティにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
商品の変更や数量につきまして、今後の検討課題とさせていただく所存に存じます。

この度は貴重なご指摘をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

この度は、四日市シティホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、廊下の温度や施設の老朽化につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

施設上の問題であり、すぐに改善することは難しい状況でございますが、今後の改善に向けたお声としてお預かりさせていただければ幸いに存じます。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、今後とも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は四日市シティホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

寝巻につきましては、1階エレベーター前の棚にございます。

しかしながらフロントスタッフの案内につきまして、至らぬ点があり、大変失礼致しました。

いつ、どのスタッフが対応させて頂いても、正確なご案内ができるよう、スタッフ間で意識を高めながら取り組んで参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。