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遠刈田温泉 かっぱの宿 旅館三治郎 クチコミ・感想・情報

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遠刈田温泉 かっぱの宿 旅館三治郎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:316件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.25
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.42
  • 食事4.36

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

自由人7202さんの 遠刈田温泉 かっぱの宿 旅館三治郎 のクチコミ

自由人7202さん [70代/男性] 2016-04-17 21:44:05

年3~4回友人と2泊3っ日の温泉旅行を行ってますが、今まで旅館の中では最低の評価です。
まず、チェックインした後、館内説明が全く無い。食事の案内も無い(全て大人なんだから、案内書を見て自分で行動しろという事らしい)
お風呂の温泉は良かったけれど、数あるお風呂の温泉の特徴が分からないので、どの風呂へ行けば良いのか判断が出来ない。
今回の企画がブログ投稿が条件になっているので、フロントでどこから投稿すれば良いのか尋ねると要領を得ない。
最後に襖のシミは即修復すべし。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年04月
遠刈田温泉 かっぱの宿 旅館三治郎 2016-04-19 13:06:07

この度は、数ある宿の中から当館をご指定頂き誠に
ありがとうございました。

この度は、館内説明の不備があり、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが二度と起こらぬよう、スタッフ一同周知徹底していき、お越し下さるお客様に十分な“おもてなし”を提供できるよう精進していく所存でございます。
又、貴重なご意見を頂戴し誠に大変感謝を申し上げます。頂戴したご意見は、即対応し改善に努めさせて頂きます。

くどいようですが、この度は大変申し訳ございませんでした。又お越しするご機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

旅館三治郎
フロント 佐藤



旅館三治郎
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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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