元の職場の仲間５人で利用しました。従業員の方の接客や館内の清潔さ、装飾など全般的に感じのいい宿でした。客室は広々で、良かったです。眺望は確かに悪いですが、価格の安さに十分反映されていると思います。蔵王連峰の眺望は、浴室から楽しめます。宿泊者専用の浴室が狭く、洗い場も少なかったので、当日は日帰り温泉の方を利用しました。翌朝、宿泊者専用の方を利用しましたが、他のお客様の声のとおり露天風呂の温度が低すぎ、風邪をひきそうになりました。露天風呂を楽しみたい方は、日帰り温泉の方を利用したほうがいいと思います。泉質については、よく温まり、手の甲のヒビ切れも良くなり、満足しました。料理は、夕食も朝食もボリュームがあり、その点では満足しました。宿泊者専用の露天風呂の温度、何とかならないのかな？でも皆おおむね満足していました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年11月

11月18日に宿泊しました。
今、宿の中から投稿しています。
レビューの高評価から、この宿を選びました。そこそこ良い値段でしたので期待していましたが、料理はコレといったものがなくお世辞にも「美味しかったです」と言えませんでした。この宿だから蔵王の何かというものがありません。なんというか、満たされる感じがしません。近くの宿の大忠がサービスも料理も素晴らしくよく感じます。
さらに、夕食後のコンサート…。演奏者は実際に弾いていません。思いっきりエアーです。それで拍手をもらうとは…。気付いている客は多くいたのに…。
店側の「これくらいでいい」感がよく伝わってしまいました。
温泉は良かったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

１１月７日に宿泊しました。遠刈田温泉の高台にあり展望も良く大規模旅館ホテルが嫌いな私にもちょうどよい規模の旅館でした。玄関から中に入ると２階まで吹き抜けのロビーがあります。これでもかと見せつける感じではなく和風の落ち着いた感じのロビーでいろんなところに気の利いた人形やオブジェがそれとなく飾ってありとても好感が持てました。部屋は西館の３階の二間続きの部屋で十分な広さでした。また部屋に入ると靴箱の上に生花が活けてありなかなか心づかいの良さが感じられます。ただ西館の前に大きな建物があり少し展望を邪魔していたのが残念です。食事は個室の食事処でいただきました。料理は質量とも十分で美味しくいただきました。ただカレイの焼き物が冷たくて固くて食べにくかったのは残念です。この規模の宿ならもう少し食事時間に合わせた提供ができるのではないでしょうか。風呂は本館の４階の男女別の風呂と宿に隣接した日帰り入浴施設「湯の里」があります。本館の風呂は男女入れ替わりで桧風呂と畳敷きの風呂があり蔵王連峰を望む景色のよい風呂でした。「湯の里」は宿に隣接しており４階からそのままつながっています。男女別の内風呂と露天風呂がありどちらも遠刈田温泉特有の褐色の湯が源泉かけ流しされています。宿泊したのは平日だったので日帰り入浴客も少なくゆっくり入ることができましたが土日祝日だったらゆっくりできたのはちょっと気になりました。いずれにしてもお湯、食事、部屋、接客ともにいい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

家族４人でお世話になりました。
部屋も広く落ち着いた和室で眺望最高の部屋でした。
食事は美味しく小学生の子供も大喜びでした。全部は食べきれずにごめんなさい。館内施設のセンスも良く、伝説と歴史の説明で子供も興味深々で楽しんでました。
温泉はとても気持ちよく入れました。天気も良かったので蔵王連峰を隅々眺めながら入湯出来て良かった。
接客対応も満点に近いです。子供もまた来たいと言っているので、またお世話になりたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

2人でお世話になりました。スタッフの方々の対応がとても丁寧で、食事も美味しく、高い評価の口コミの通り大変満足いたしました。温泉などでも他の宿泊している方とほとんど会わずにゆっくりと過ごすことができ良かったです。ただ、貸切風呂を利用させていただいた際に、浴室にひいてあるマットの汚れが気になりました。
また機会があれば宿泊したいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月

今回は母と妹と３人でお世話になりました。
食事はとても美味しかったのですが全部は食べきれずに
残してしまい申し訳なかったと思っております。
温泉もとても気持ちよく入ることが出来て大満足でした。
三治郎様での３人での時間は思い出に残ること間違いなしです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

仕事仲間12名3部屋で利用させて頂きました。直前の予約内容変更時、宿に確認連絡した際の丁寧で気のきいた応対が嬉しかったですね。食事も美味しくボリュームもあり、仲居さんの対応も良かったです。仕事で一泊でしたので観光が出来なかったのが心残りでしたので、またいつか観光含め個人的にも利用したいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年10月

10月24日に宿泊しました^_^
部屋は、とても綺麗で、良かったです。従業員の方が、とても感じが良く心遣いが、嬉しかったです。ちょっと残念なのが、お風呂が、温かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

お食事大変美味しかったです。お鍋の出汁が本当に美味しく、温かいものは温かく丁度良い時間を見計らって運んで来て下さって、良かったです。
ただ、鍋つかみ(？)台拭き(？)用にあったふきんを触ったら、とんでもなく漂白剤臭くびっくりしました。少し濯いでからテーブルへ出した方が良いと思います。
宿泊棟のお風呂が、HPで見たものよりも小さかったのでかなり残念でした。台風の接近中だったので仕方ないのですが、露天風呂に屋根がなく冷たくなっていました。
離れのお部屋の前に喫煙所があったので、吸わない我々には部屋の出入りの際にタバコの臭いを嗅ぐのは嫌でした。
お部屋は本当に静かでゆっくり過ごせました。
チェックアウトの前に、蔵王への道路が通行止めになっている連絡を下さったり、要所要所にスタッフの皆さんの気遣いも感じられ良かったです。
色々書いてしまいましたが、総合点では素晴らしい温泉宿だと思います。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

母の還暦祝いで家族で宿泊しました。
予約時に還暦祝いと伝えたこともあり、食事時の記念撮影、赤いちゃんちゃんこの準備などおもてなしが素晴らしかったです。お料理もボリュームもあり満足です。
温泉も少しとろっとしたにごり湯で私好みでした。
ただ、シャンプーのポンプが汚れているものもあり少し気になりました。
Wi-Fiのパスワードが受付でした聞けないのが不便でした。
部屋にパスワードを置いておいてもいいのではないかと思います。電話でアルファベットを伝えるのは難しいので。。。
しかしトータル的には大満足です。また宿泊したい旅館になりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

１０月２３日に宿泊しました。評価の高さに間違いはなく、大変満足しました。
すべてが及第点なので、特に印象に残った点だけを列挙しますと、にこやかに適切に対応して頂いた従業員の方々、ひろーい食事会場の広い個室、そこへの案内に個別に仲居さんが、待っておられた事、焼酎のお湯割りを頼むと、焼酎くさいお湯が出てくる旅館も多い中、濃いお湯割りがたっぷりと出てきた事、さらに細かい事では、タオルが床につく心配のない、背の高いタオル掛けを初めて見た事です。
すこしだけ気になった点を申し上げますと、駐車場案内の看板が見づらく、前の車が坂道で止まってしまった事と、朝風呂の時間が６時からと他よりは遅めだった事、部屋から見える蔵王をもう少し左に移動させて頂きたい事ぐらいでしょうか。
今回、通行止めで御釜に行けませんでしたが、友人連れで再訪するなら、安心できる貴宿にお世話になりたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

スタッフの方々が皆さんとても親切で、丁寧な対応をしていただきました。
部屋のティッシュが使いにくかったり、大浴場の脱衣場に蜘蛛の巣があったりと、少し気になる点はありましたが、宿全体の雰囲気も良く、楽しく過ごせました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

お部屋は清潔で、蔵王連峰がきれいに見えてくつろぐことができました。
お部屋に案内していただいた時や食事の際に、お釜や蔵王梨など地元ならではの観光情報を教えていただけて良かったです。
食事は野菜が豊富でどれもおいしかったですが、特に夕食の常夜鍋や朝食の湯豆腐のだしが絶品でとても気に入りました。常夜鍋のしめの雑炊もとてもおいしかったです。
全体的に満足で、気持ちよく宿泊することができました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

ホテルにはない暖かさがありました。接客対応から感じる、おもてなし感が素晴らしく、色々感動する所がありました。部屋は珍しい昔ながらの純和風でした。畳の匂いが気持ち良かったです。特筆すべきは清掃が行き届いている所で気持ち良く利用させて頂きました。個人的には、1,000円割高になっても良いので、もう少しアメニティを充実してくれると嬉しいかな。

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家族

宿泊年月

2017年10月

予約時間に遅れていきましたが快く対応していただきました。
部屋は広くのびのび過ごせましたし、料理も品数が多くおいしくいただけました。
廊下には色々な置物が置いてあったので雰囲気が出ていてよかったと思います。
個人的に改善してほしいところは部屋にＷｉ－Ｆｉが入らないことや、朝食を食べ終わった後に布団が片付けられていたことです。少し休憩してから出発しようと思っていたので、片付けてよいか確認してほしかったです。

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同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

10月15日に泊まりました
夜の食事の時にお酒を飲まないのでご飯とか一緒に出して欲しい！

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友達

宿泊年月

2017年10月

親子三人で一泊利用しました。
玄関やロビーから手入れが行き届いており気持ちよく入ることができました。
料理は量質とも大満足。
三歳の子供には少し量が多かったかな？
それでも、係の方のお気遣いにより心地よく食事出来ました。
チェックアウト後、車に荷物を積み込んでいると、部屋に忘れてきた物を走って届けに来てくださいました。
おもてなしに心から感謝します。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

こちらの宿は、老舗旅館とあって先ず目につくのが、装飾品のの数々、生花の数々で思わず立ち止まってしまいます。掃除も行き届いていて、お部屋にも色々な温かい気遣いを感じました。温泉は源泉掛け流しで温度設定も良くアメニティも整っていて素晴らしいと思いました。露天風呂は、少しぬるめでずっと入っていられました。食事は、全て個室でゆっくり出来ました。夕食も、朝食も野菜が多く、色々なお料理に使われいる、だしを相当、吟味している事が分かりました。品数も多く、地産地消を考えた美味しい食事でした。夕食の「でべそ茶碗蒸し」と朝食の「特製大根サラダ」は絶品でした。スタッフの皆さんも親切丁寧で、お陰様で主人の誕生日の御祝が出来ました。また、是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

母の還暦祝いで宿泊しました。旅館の方々の温かいおもてなし、大変満足しました。感謝いたします。
食事も派手なものは無くとも中身で勝負！という感じで、特に各々の出汁のお味が美味しかったです。茶碗蒸し、湯豆腐は絶品でした。
また機会があったら是非伺いたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

館内と客室はとても広く、清潔で、スタッフの応対も良く快適でした。
食事は特に良かったと思います。品数が多く、料理長のお品書きが付けられているとおり、こだわりの素材がふんだんに用いられていました。特に夕食の「常夜鍋」の出汁の旨さと、朝食にたっぷり出てきた特製大根サラダ＆ドレッシングの食感が印象に残っています。決して豪華メニューではありませんが、一つ一つとても美味しく提供されていました。
大浴場は男女各２カ所あり、やはり清潔で快適でした。
古き良き温泉宿のイメージと洗練された近代的なサービスと設備を併せ持った素晴らしい宿だと思います。機会あればぜひまた利用したいです。
Wi-Fiが利用できるとのことでしたが、館内が広いせいか？部屋では接続できず残念でした。改善いただければなお良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月