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那須温泉 ホテルエピナール那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:6517件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.44
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.32
  • 食事4.44

総合5

0313enさんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ

0313enさん [40代/男性] 2014-08-26 21:30:23

義母、妻、娘2人の計5人で1泊しました。

夕食、朝食とも品数豊富なビュッフェで、選ぶのに大変なくらいでしたが、
どの料理もとても美味しかったです。
部屋は本館10Fで眺望は最高。
パターゴルフ、陶芸教室、温泉、プールと満喫しました。

惜しむべきは、部屋が少し傷み始めていたところ。
壁紙が所々、剥がれ、破れ、ひび割れていました。

スタッフの対応も完璧で、トータルすると、非常に気持ちの良い時間を過ごさせていただきました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
那須温泉 ホテルエピナール那須 2014-08-30 17:26:23

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客や夕食バイキングにお褒めの言葉を賜り、大変ありがたく投稿を拝見いたしました。

当ホテルは、豊かな自然が育んだ味わい深い素材を活かした「食」、豊富な湯量を誇る温泉、エステやマッサージなどの「癒」、ツリートレッキングや体験工房、各種スポーツ施設といった「遊」と、館内だけで旅の醍醐味を存分に味わえる総合リゾートでございます。

お部屋の状態につきましては、ご不快な思いをお掛けし、心よりお詫びを申し上げます。管理体制を強化すると共に、ご評価を頂戴した部分についてはクオリティーを落とすことのないよう努力して参りますので、ぜひまた時季を変えお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエピナール那須総支配人

ご利用の宿泊プラン
【春得】テーマパークで遊ぼう♪那須ハイランドパーク乗放題チケット付き!夜はバイキングでお腹いっぱい☆
ご利用のお部屋
【和洋室【メインタワー 3階-11階】】