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投稿日：2020-02-24 11:17:46
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投稿日：2017-12-23 00:24:56
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投稿日：2017-07-14 23:53:58
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投稿日：2012-04-02 18:09:41
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投稿日：2011-08-09 06:17:21
総合4
あきtanさんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
今回二度目の利用でした。子連れの旅行にはとても優しく、また利用したいと思うのですが、今回は部屋への案内までにかなり待たされ、ちょっと子どもが飽きてしまいました。
部屋はリニューアルされたこともあり、とても清潔感のある心地よい部屋でした。食事は、時間帯によって混雑することはありますが、早めに並ぶとそれほど待たずに済みました。バイキングの種類が豊富で、あれもこれもと欲張りになってしまいます。お風呂もいろいろ種類があり、ゆっくりくつろぐことができました。次回も那須に旅行するときは、こちらに宿泊して、プールを利用してみたいです。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、当館をリピートしてご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
折角、那須高原へお越しいただきながら、ご案内の際には長らくお待たせしてしまい、ご家族皆様のご期待に沿えない点があり、大変申し訳ございませんでした。今後のホテルの課題として、館内の混雑緩和に取り組んで参ります。
お客様より当館のお子様向けサービスをご評価いただき、励みに思っております。当ホテルでは、小さなお子様連れご家族にも安心してお寛ぎいただけますよう、客室やレストランで利用できるグッズの貸出をはじめ、お子様自らが楽しめるキッズバイキングコーナーや体験プログラム等、きめこまかなサービスの提供に努めております。
今後も一年を通じて様々なイベントを企画し、何度お越しいただいても新たな発見があるリゾートライフを提案して参ります。ぜひまたご家族の思い出づくりのご旅行に那須へお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田