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投稿日：2018-02-02 10:28:37
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投稿日：2018-02-02 10:19:05
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投稿日：2018-01-05 18:29:21
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投稿日：2017-08-17 23:07:12
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投稿日：2017-08-17 22:42:23
総合3
1106kさんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
家族旅行で利用しました！
混むのも嫌なので祝日でもない普通の日に予約したのですが、着いた時からの混雑にびっくり！
でも、子供が安くなるプランだったし納得の混み具合かなと思います。
部屋はとても広かったです！
綺麗にしてあったし、くつろぐのも寝るのも広々として過ごしやすかったです。加湿器もあって、乾燥する時期だからとても助かりました。
プールに子供と入りましたが、事前手続きがあるのがわからず戸惑いましたがロッカー、シャワーなど施設が揃っていたのですごい！と子供と楽しく利用させていただきました。
ただ、食事は混む時間帯をわざと避けて20時30分からにしたのにそれでも待ち時間が長かったです。料理の内容はバリエーション豊かで、小さい子供用コーナーもあり美味しかったです☆
温泉も内風呂にひのき、ジャクジー、打たせ湯、露天風呂も2種類あり良かったし気持ちよかったですが、混んでてゆっくりというのができなかった。。
ゆっくりしたい目的ではなく、施設を楽しむ宿泊にはいいかなと思います。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
折角、ご利用いただきながら、ホテル内施設の混雑により、ご家族皆様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後のホテルの課題として、オペレーションやスタッフコントロールを総合的に見直し、ゆとりあるご滞在を提供できますよう、混雑緩和に取り組んで参ります。
約5万坪の広大な敷地には、1年中利用できる室内温水プールをはじめ、卓球やゲームコーナー、各種体験プログラム等、ホテルだけでも１日を楽しめるアミューズメントの提供に努めております。お子様のご成長に合わせて利用できるアクティビティや体験プログラムをご用意しておりますので、ご家族全員でお楽しみくださいませ。
次回も大切な思い出の1ページを綴りに、皆様お揃いで那須へお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田