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那須温泉 ホテルエピナール那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:4327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.44
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.28
  • 食事4.47

総合5

kyoro0531さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ

kyoro0531さん [60代/男性] 2018-10-12 17:31:03

山歩きで那須茶臼岳周辺を訪れた時
宿泊先として利用させていただきました。
偶然予約したまったく予備知識もない初めてのホテルでしたが
総合的にとても高い満足を得られました。
ホテル最上階での那須フレンチはスタンダードでも十分な内容で
落ち着いた雰囲気の食事を楽しめました。
スタッフの方々の接客もすばらしく
時間をかけて教育されているのがわかりました。
翌朝チェックアウトの時、たまたま団体客のバスが出るところで
スタッフの方が十数人でバスが見えなくなるまで手を振り続けている
光景を目撃しましたが、このようなところに
ビジターファーストの精神が根付いているのがわかりますね。
また利用したくなる宿泊施設です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
那須温泉 ホテルエピナール那須 2018-10-14 16:04:47

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ゆったりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
当ホテルは、那須I.Cより約10分、那須高原のほぼ中央に位置し、自然に囲まれたロケーションの中、豊かな湯量を誇る温泉をはじめ、リゾートならではのご滞在空間を提供いたしております。また利用したいとのご感想は、宿泊業に携わる私どもにとりまして、何よりありがたく、日々の業務が報われる一言でございます。今後とも、行き届いたサービスながらもアットホームな雰囲気のあるホテルづくりを目指し、スタッフ一丸となってホスピタリティ溢れるおもてなしは勿論、館内施設のクオリティ向上や旅行に彩りを添えるホテルイベントの充実に努めて参ります。今回は紅葉の登山を楽しまれたかと存じますが、グリーンシーズンにはまた違った山々の表情が見られますので、ぜひ次回は季節を変えて那須へお越しいただき、その際には当館をご利用いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエピナール那須 総支配人 須田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!最上階絶景レストランで味わう那須フレンチ≪スタンダード≫
ご利用のお部屋
【【洋室】《メインタワー新ルーム》スーペリア■禁煙■】

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