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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ･お客さまの声
総合5
6/22.23の平日、祖父母と子供3人の計7人で一泊しました。まずお部屋。お任せだったのでどんな部屋か泊まるまでわからなかったですが、親子3世代でも十分すぎる豪華なデラックスルームでした。景色も最高だし、敷布団もとっても寝やすい寝具でみんなぐっすり！そしてバイキングは種類も多く美味しくたくさん食べました！キッズバイキングは子供達がとても楽しそうでした！予約時に事前に備考欄に子供の誕生日、祖母の還暦祝いで利用しますと載せたところレストランにてフルーツ盛り合わせとプレートにお祝いの文字を書いていただきました！写真も撮って頂きプレゼントまでして頂き、、、サービスの良さにびっくりしました。6歳4歳7ヶ月と3人子供いましたが、赤ちゃんがいて不便に思うところが全くないホテルです！スタッフさん達の接客は100点満点！それ以上かも？笑チェックインからアウトまで時間いっぱいホテルに滞在しましたがもっといたかったー！帰りたくないー！と大人たちが思うほど。次も那須来た時は絶対ここだね！と次回も楽しみです！私はクチコミを忖度なく書く派ですが、今回は何一つ悪いところがなくほんとに大満足なホテルでした！！
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、励みとなっております。お褒めいただきましたバイキングは、当ホテルでも一番人気のレストランでございます。四季折々で違った風情を見せる那須高原同様、旬の野菜を中心に素材本来の旨みを生かしたメニューをご用意いたしております。また、お子様の小さな身長に合わせたキッズコーナーも人気となっております。「食育」にも力を入れ、健康とのバランスを考えたメニューを提供しておりますので、こちらも愉しみのひとつに加えてくださいますと幸いでございます。レストランにおいてのサプライズサービスに、驚かれながらも、喜んでいただけた様子が伺え、大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。ご旅行の目的は多々ございますが、いつまでも心に残る素敵な思い出を残していただきたく、精一杯のお手伝いをいたしております。何度お越しいただいても、新たな感動や発見を提供できますよう、今後もサービスのクオリティの向上をはじめ、ホテルイベントの充実を図って参りますので、ぜひまた皆様お揃いでお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須 総支配人 須田
那須温泉 ホテルエピナール那須 クチコミ一覧へ
那須温泉 ホテルエピナール那須（栃木県）
5.0
投稿日：2021-06-24 16:02:25
那須温泉 ペンション あいおい（ＡＩＯＩ）（栃木県）
4.0
投稿日：2020-10-01 19:48:09
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総合5
むぅちゃん6123さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
6/22.23の平日、祖父母と子供3人の計7人で一泊しました。
まずお部屋。
お任せだったのでどんな部屋か泊まるまでわからなかったですが、親子3世代でも十分すぎる豪華なデラックスルームでした。景色も最高だし、敷布団もとっても寝やすい寝具でみんなぐっすり！
そしてバイキングは種類も多く美味しくたくさん食べました！キッズバイキングは子供達がとても楽しそうでした！
予約時に事前に備考欄に
子供の誕生日、祖母の還暦祝いで利用しますと載せたところレストランにてフルーツ盛り合わせとプレートにお祝いの文字を書いていただきました！写真も撮って頂きプレゼントまでして頂き、、、サービスの良さにびっくりしました。
6歳4歳7ヶ月と3人子供いましたが、赤ちゃんがいて不便に思うところが全くないホテルです！スタッフさん達の接客は100点満点！それ以上かも？笑
チェックインからアウトまで時間いっぱいホテルに滞在しましたがもっといたかったー！帰りたくないー！と大人たちが思うほど。次も那須来た時は絶対ここだね！と次回も楽しみです！
私はクチコミを忖度なく書く派ですが、今回は何一つ悪いところがなくほんとに大満足なホテルでした！！
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、励みとなっております。
お褒めいただきましたバイキングは、当ホテルでも一番人気のレストランでございます。四季折々で違った風情を見せる那須高原同様、旬の野菜を中心に素材本来の旨みを生かしたメニューをご用意いたしております。また、お子様の小さな身長に合わせたキッズコーナーも人気となっております。「食育」にも力を入れ、健康とのバランスを考えたメニューを提供しておりますので、こちらも愉しみのひとつに加えてくださいますと幸いでございます。レストランにおいてのサプライズサービスに、驚かれながらも、喜んでいただけた様子が伺え、大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。ご旅行の目的は多々ございますが、いつまでも心に残る素敵な思い出を残していただきたく、精一杯のお手伝いをいたしております。何度お越しいただいても、新たな感動や発見を提供できますよう、今後もサービスのクオリティの向上をはじめ、ホテルイベントの充実を図って参りますので、ぜひまた皆様お揃いでお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田