この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたリゾートマンション棟は、8月末まで大規模修繕工事が行われており、ご不便をお掛けいたしております。感染症対策の為、現在は基本的にはお部屋までのご案内係をお付けしていない分、フロントにて分かりやすく明確なご案内ができるよう、改善に努めて参ります。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。また、皆様お揃いでのご来館をお待ちいたしております。

ホテルエピナール那須　総支配人　須田