この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
「大変満足」とのお言葉を頂戴し、ありがたく投稿を拝見させていただきました。しかしながら、チェックインの際にはお待たせしてしまう状況があり、心よりお詫び申し上げます。全国旅行支援の確認作業等でお時間を要してしまっておりますが、一時的にスタッフを増員するなどし、改善に努めて参ります。頂戴いたしましたご意見は、一つでも多く反映させ、サービスを含め、よりクオリティの高いご滞在空間の提供に努めて参ります。また皆様お揃いでのご来館を、スタッフ一同お待ちいたしております。

ホテルエピナール那須　総支配人　須田