天然温泉 富士桜の湯 ドーミーインEXPRESS富士山御殿場(ドーミーイン・御宿野乃グループ)(静岡県)
5.0
投稿日:2024-05-06 19:10:48
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(神奈川県)
5.0
投稿日:2024-05-06 19:06:56
2.0
投稿日:2024-02-13 19:08:18
4.0
投稿日:2024-01-09 20:23:59
5.0
投稿日:2023-07-07 17:01:07
総合2
カイリキ4855さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
部屋の広さ装備は良かったが、ソファーのシミが気になりました。チェックインの時間が5時くらいだったのですが、夕飯が8時からしかなく、小さい子供が居たので大変でした、お風呂も沢山人がいてなんかゆったり温泉という感じではなかった、キッズバイキングも魅力的な感じはまったくないメニューでした、金額の割にはちょっと残念な気がしました。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
バイキングのお時間につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。混雑緩和のため、ご夕食時間を割り振らせていただいておりますが、オペレーションやスタッフコントロールを総合的に見直し、スムーズなご案内ができるよう、更なる改善に努めて参ります。また、客室備品のご指摘箇所につきましても、日々のメンテナンスや定期的な洗浄を強化するなど、快適にお過ごしいただける空間作りに努めて参る所存でございます。お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点などございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田