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投稿日：2024-05-25 11:45:54
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投稿日：2024-04-27 18:23:08
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投稿日：2022-04-26 10:23:16
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投稿日：2021-11-25 10:14:37
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投稿日：2020-11-17 18:33:40
総合4
まっちゃん3979さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
ホテル全体も部屋も清潔で快適でした。外国人従業員が多いにも関わらず、丁寧な接客で好感が持てました。食事もブッフェにしては上手な調理でおいしく食べられました。ただ行列の混乱を避けるためと推測しますが離れているブッフェ台もあり様子がわかるまで少々混乱しました。デザートは係が取り分けてくれるので、汚くならず好感が持てました。チェックインも早い時間から受け付けているので混雑もせずスムーズでした。無理に欠点をあげれば、部屋の照明が天井のメインしかなく、同行者が早めに寝ると読書もできませんでした。フロアスタンドかテーブルスタンドがあればなお良かったと思います。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、フレンドリー＆アットホームをモットーに、隅々まで行き届いたサービスながらも、堅苦しくなく自然体での和やかなおもてなしを心掛けております。皆様がこの那須で、素敵な思い出を残されますよう出来る限りのお手伝いをさせていただきますので、気軽にお声掛けくだされば幸いでございます。客室内の備品につきましては、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。お客様のお声を参考に随時見直し、快適なご滞在空間の提供と備品の充実を図って参ります。四季折々での期間限定イベント、常設の施設など、何度お越しいただいても新たなリゾートの楽しみを提供できますよう、進化を追い求め、業務に邁進して参りますのでぜひ、また皆様お揃いでお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田