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投稿日：2019-08-25 20:48:30
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投稿日：2011-12-08 22:31:59
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投稿日：2011-08-31 21:34:28
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投稿日：2010-07-29 22:31:59
総合4
夏琴さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
２回目の利用でしたが、以前より何か残念な感じがしました。
スタッフの皆さんの対応は とてもよかったのですが、
食事の雰囲気など以前のほうがよかった感じがしました。
バイキングのデザートは 種類が多くて とてもおいしかったです。
ツリートレッキングは 子供がとても楽しんでいました。
子供にとって楽しい企画がたくさんあるので また利用したいホテルです。
帰りに チーズケーキのサービス券付きとありましたが、チェックアウトのときにいただけませんでした。いつ いただけたのでしょうか？
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
プラン特典お渡しの不備につきましては、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
今後、特典の把握とチェックを徹底し、再発防止に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、また利用したいとのお言葉を賜りましたこと、大変恐縮いたしております。
館内施設をはじめ、５万坪の広大な敷地内には、お子様のご成長にあわせて楽しめる様々なアクティビティも用意致しておりますので、次回もぜひ魅力あふれる那須へお越しくださいませ。
ご家族お揃いでのご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須総支配人