実家が福島（相馬）で自宅は損壊などの問題はなかったものの、原発の影響でストレスの溜まっている母を旅行にと思い、こちらのホテルを利用させて貰いました。
小学生の娘と大人3人でしたので“3世代プラン”がお得で有り難かったです。

全体的に満足でした！
部屋も不手際がありましてという理由でしたが、和洋室を絆ルームにアップグレード？していただいて、山の眺めが素敵な13階の新しいオシャレな部屋でとても良かったです。部屋着も浴衣と違いリラックス出来ると母も喜んでいました。
（娘の120センチの部屋着もあって良かった）

娘はパパとプールで日頃のスイミング教室の成果を見せる事が出来てとてもうれしかったようです。

ホテルが規模が大きく、エレベーターを乗り間違えたりして迷う事もありましたが、ホテルの方の対応もよく、バイキングの食事の天ぷらやお肉も美味しかったです。

しかし、いくつか気になった点はありました。

絆ルームの入り口が狭くドアを開けるとスリッパがひっかかり出入りがしずらかった。また、バスタオルを干す場所がないので困った。
布団を敷きにくる時間が言われた時間より2時間も早く戸惑った。

バイキング会場がバンケットルームで窓が無いので、開放感がなかった。
朝食は1階のバイキング会場ですと言われていたので、外を眺めながら食べれると楽しみにしていたが、行くと席も適当に座るように言われかなり混雑しており、2階が
空いていますと言われ、結局2階で食べる事に・・・。
混雑しているのは理解するが、1階の場合は時間を決めるなり、もう少し対応を考えた方がいいと思います。

色々書きましたが、家族は満足しておりました。
特に母とは何年かぶりの旅行でしたので、過酷は現実からひとときでも離れて楽しんで貰えて本当に良かったと思いました。微力ではありますが、これも復興への協力の一つと私は考えます。

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月