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那須温泉 ホテルエピナール那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:6548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.44
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.34
  • 食事4.44
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 18:04:51

食事がとにかく美味しいし種類が多くて最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 ホテルエピナール那須 2023年12月10日 19:24:37

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
豊かな自然が育んだ那須食材をふんだんに取り入れたバイキングは、90種というバリエーションに加え、目の前で焼き上げるステーキや天ぷらなど多彩な実演調理で大変好評をいただいております。四季折々でフェアを企画し、同時に新メニュー開発を行っておりますので、季節を変えて那須ならではの旬の味覚をお楽しみくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエピナール那須 総支配人 須田

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO1】和洋中バラエティに富んだ90種類の豪華バイキング★
ご利用のお部屋
【【洋室】《絆》ツインルーム■禁煙■ 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 17:28:20

子連れで宿泊しました。
お風呂も立地もサービスも満足でしたが、一番良かったのは食事です!
バイキングだと子供用の食事は、揚げ物パスタなどが多く種類も限られてしまいますが、唐揚げなどの揚げ物はもちろん、納豆巻きやうどん、茶碗蒸しなどもあり、取り分けできるものも多くとても有り難かったです!
大人の料理ももちろん大満足でした!
喫煙可の部屋しか空いておらず、少し心配していましたが、消臭対応していただいたので匂いは全く気にならなかったです。
子連れにはとてもおすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
那須温泉 ホテルエピナール那須 2023年12月03日 14:15:27

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お子様とのご旅行を楽しまれた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見させていただきました。
ご評価を賜りましたバイキングは、契約農家の新鮮野菜や旬の食材をふんだんに使用して、季節に合わせたメニューをご提供しております。キッズコーナーでは、お子様の成長を考え素材を選び、やさしい味付けで仕上げておりますので、安心してお召し上がりいただけたのではないでしょうか。小さな身長に合わせて料理を並べておりますので、お子様が選ぶ楽しみ、取る楽しみも味わえ、ご両親ともども和やかな団らんのひとときをお過ごしいただけたことと存じます。小さなお子様連れの場合は、何かと不安を感じることと存じますが、出来る限りのサポートをさせていただきますので、遠慮なくお声掛けくださいませ。ひとまわり大きくなられたお子様にお会いできますことを楽しみに、またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

ホテルエピナール那須 総支配人 須田

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO1】和洋中バラエティに富んだ90種類の豪華バイキング★
ご利用のお部屋
【【和洋室】《絆》ファミリールーム◆喫煙可◆消臭対応可◎】

設備・アメニティ3

みずまる6856さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ

みずまる6856さん [30代/男性] 2023年11月20日 09:06:47

家族旅行に2歳の子ども連れで利用させて頂きました。周りもファミリー利用が多く安心して過ごせました。特に子どもが、お風呂を気に入りおじいちゃんも大変嬉しそうでした。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
那須温泉 ホテルエピナール那須 2023年11月21日 20:25:00

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お子様とのご旅行が良い思い出となりましたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、「お子様にも快適なリゾートのご滞在を」という考えのもと、ご家族全員が那須で存分に遊びやリフレッシュの時間を楽しんでいただけますよう努めております。室内温水プールやゲームコーナーなどの館内施設だけでなく、季節のイベントには、那須ならではの企画も多数ございますので、時季を変えてのご旅行も検討されてみてはいかがでしょうか。次回は、ひとまわり大きくなられたお子様とさらに楽しい時間をお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルエピナール那須 総支配人 須田

ご利用の宿泊プラン
【ベビー歓迎】赤ちゃんグッズ無料貸出でパパ・ママ安心★ひよこプラン★和洋中バイキング♪
ご利用のお部屋
【【和洋室】《ファミリーコーナー》★ウェルカムベビー認定★】

設備・アメニティ3

kazusuki1224さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ

kazusuki1224さん [60代/女性] 2023年09月25日 17:33:34

9月18日~20日まで2泊3日で利用しました。夕食をアラカルトで好きなものを食べられるとあり、食事券4,000円分付いていたので、初日の夕食は税込み4,000円の天婦羅や刺身など入った松花堂弁当タイプに濃厚なプリンが付いたものを頂きました。プリンは濃厚で本当においしかったです。
2日目は、外出してたので少し待たされましたが、初日と同じのでは量が多く感じたので、お蕎麦に牛肉のタタキやサラダを頼んで食事してましたら、新入社員の杉山さんが「4,000円の食事券で8,000円の内、未だ1,700円ほど残ってしまいますので、他に何か召し上がりませんか?かなり残って勿体無いです。」とわざわざ教えに来てくれましたので、昨日食べて美味しかったプリンや温かいウーロン茶(食事処がかなりクーラーが効いて寒く膝掛けを貰っていた)など再注文しました。杉山さんが教えてくれなかったら、分からずにいたので、上手に食事券を使えて堪能できました。有難うございました。以前もエピナール那須に滞在して、陶芸体験して楽しかったのを思い出して、今回も蕎麦体験やアクセサリー作りも出来て楽しかったです。充実した旅行が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
那須温泉 ホテルエピナール那須 2023年10月01日 22:30:44

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。充実したご旅行だったとのこと、スタッフ一同嬉しく投稿を拝読いたしました。
今回ご利用いただきました、『菜す乃』アラカルト食事券付きプランは、ご夕食を麺類や丼物、豪華な御膳にアルコール、おつまみなどから、お好きなものをお一人様4,000円分ご注文いただける、人気のプランとなっております。お席に座りながらゆっくりとお食事されたいという方にもオススメですので、ぜひまたご利用くださいませ。今後も、当ホテルのサービスモットーでもあります「フレンドリー&アットホーム」の精神を大切にし、皆様に愛されるホテルを目指し、邁進して参ります。お気軽にお声掛けくだされば幸いでございます。これから那須は10月上旬から11月上旬にかけて、紅葉シーズンとなりまして、ホテルからの景色も一面オレンジ色に染まります。レストランでは秋の味覚をふんだんにご用意しておりますので、またの機会にも皆様お揃いでのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルエピナール那須 総支配人 須田

ご利用の宿泊プラン
ご夕食はお好きなものをお好きな時間に・・・♪『菜す乃』アラカルト食事券4,000円分付き★
ご利用のお部屋
【【洋室】《絆》ツインルーム■禁煙■ 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 17:50:42

周辺に遊べる施設もたくさんあって、プールもあるし、バイキングの種類も豊富で子どもは喜んでました。子連れにはおすすめのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルエピナール那須 2023年09月03日 22:35:48

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お子様とのご旅行が良い思い出となりましたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、「お子様にも快適なリゾートのご滞在を」という考えのもと、ご家族全員が那須で存分に遊びやリフレッシュの時間を楽しんでいただけますよう努めております。室内温水プールやゲームコーナーなどの館内施設だけでなく、季節のイベントには、那須ならではの企画も多数ございますので、ぜひ次回は時季を変えてのご旅行も検討されてみてはいかがでしょうか。ひとまわり大きくなられたお子様にお会いできますことを楽しみに、またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

ホテルエピナール那須 総支配人 須田

ご利用の宿泊プラン
【夏休み早期割60】室数限定☆小学生以下のお子様が1,100円♪バイキング☆60前までの予約がお得☆
ご利用のお部屋
【【洋室】《メインタワー新ルーム》スーペリア■禁煙■】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 13:33:38

今回で三回目の宿泊でした!
いつも子供用のバイキングやプールに子供達は大喜びです!
今回は夏だったので自分でかき氷が作れるサービスが1番楽しかったようで何回も作ってました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルエピナール那須 2023年09月03日 22:35:34

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルをリピートしてご利用くださり、大変ありがたく存じます。
夏祭りフェアを開催しておりましたバイキングレストランでは、お子さま自らかき氷を作ったりと、食べる楽しみだけではなく作る楽しみも体験できたようで嬉しい限りです。季節によって開催するフェアが変わりますが、今後はハロウィンフェア、クリスマスフェアも開催予定ですので、お食事も楽しみにご来館いただければと存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルエピナール那須 総支配人 須田

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント10倍】和洋中約90種類の豪華バイキング☆
ご利用のお部屋
【【和洋室】《絆》ファミリールーム◆喫煙可◆消臭対応可◎】

設備・アメニティ3

街中ファーマーさんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ

街中ファーマーさん [70代/男性] 2023年08月26日 09:37:11

3世代家族6人でお世話になりました。朝夕とも食事はバイキングでしたが、特に感心したのは席への案内までに待ち時間がほとんどなかったことでした。以前、他のホテルでは、夏休み中の混雑で食事会場の前に行列ができて、30分ほど待ったことがありました。6人なので待ちは当然と思っていましたが、夕食は指定時間通りで、朝食はスマホで予約できるシステムでとてもスムースでした。もちろんお料理は多彩で豪華。部屋も温泉大浴場も大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルエピナール那須 2023年08月26日 23:14:00

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速のご投稿にて、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
館内の混雑において、ご不便をおかけしたこともあったかと存じますが、多くのお褒めの言葉も賜り、大変ありがたく投稿を拝見させていただきました。ご朝食に関して、お時間帯によってはこれまでかなりお待たせしてしまう状況がございましたが、お席が満席になった時点でオンライン上で順番待ちができるシステムを導入いたしました。並んでお待ちいただかなくても良いようにはなりましたが、引き続き混雑緩和に向け、対策を講じて参ります。今後も、当ホテルのサービスモットーでもあります「フレンドリー&アットホーム」の精神を大切にし、皆様に愛されるホテルを目指し、邁進して参りますので、また那須にお越しの際には、当ホテルをご指名いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエピナール那須 総支配人 須田

ご利用の宿泊プラン
【夏休み早期割60】室数限定☆小学生以下のお子様が1,100円♪バイキング☆60前までの予約がお得☆
ご利用のお部屋
【【和洋室】《絆》コーナースイートルーム◆喫煙可◆消臭対応可◎】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 09:54:49

友人の子どもの初めての旅行で伺いました。事前にお願いしていたベビーグッズもお部屋に用意いただき、大変有難かったです。結局使わなかったものもありますが、準備いただいていることで安心して滞在できました。
またバイキングのお料理、夜朝共にとても美味しくいただきました。子ども用バイキングにあった離乳食も、子どもはもりもり食べていました。あたためも対応していただき、ありがとうございます。布団に汚れがついていたことで、お忙しい中取り替えの対応をいただき、また、チェックアウトの際にも丁寧にお詫びいただき、お心遣いに感謝しております。限られた時間でのベッドメイク、本当に大変かと存じますが、綺麗なお布団で迎えていただけると大変嬉しく思います。素敵なホテル滞在をありがとうございました。自宅からは遠いですが、またぜひリピートさせていただきたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルエピナール那須 2023年08月21日 12:48:40

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を存分に楽しんでいただけましたようで、心から嬉しく存じます。
当ホテルは、小さなお子様とのご旅行においても不便を感じることなく、快適で寛ぎのひとときを過ごしていただけますよう、多様なお子様用グッズを用意いたしております。今後ともお客様のお声を反映させ、サービスの充実や備品の拡充に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら気兼ねなくお声掛けくださいませ。今回、お布団に汚れが付着していたとのことで、大変申し訳ございませんでした。クリーニング方法から、清掃時のチェック業務などを見直し、再発防止に努めて参ります。今後とも、あらゆる面で進化し続けるホテルを目指し、業務に邁進して参りますので、あったらいいなと感じられるサービスなどございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ホテルエピナール那須 総支配人 須田

ご利用の宿泊プラン
【2021年当館人気NO1】和洋中バラエティに富んだ90種類の豪華バイキング★
ご利用のお部屋
【【洋室】《メインタワー新ルーム》デラックス■禁煙■】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 11:55:46

とても気持ちよく過ごすことができました。

お部屋のお茶セットにティースプーンがなくてかき混ぜられなかったのだけが謎でした笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルエピナール那須 2023年08月13日 20:11:05

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
ホテルイベントをはじめとした館内の楽しみ方は勿論、近隣観光スポットのインフォメーションなど、ご旅行が何より思い出深いものとなりますよう様々なご提案をいたしておりますので、ぜひ次回も、当ホテルを拠点として那須を心おきなく楽しんでいただければ幸いでございます。今後とも、あらゆる面で進化し続けるホテルを目指し、業務に邁進して参りますので、あったらいいなと感じられるサービスなどございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ホテルエピナール那須 総支配人 須田

ご利用の宿泊プラン
【夏休み早期割60】室数限定☆小学生以下のお子様が1,100円♪バイキング☆60前までの予約がお得☆
ご利用のお部屋
【【和洋室】《メインタワー新ルーム》デラックスコーナー■禁煙■】

設備・アメニティ3

たろー080926さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ

たろー080926さん [30代/男性] 2023年07月19日 22:35:31

家族4人で利用しました。お部屋は広く清掃が行き届いてました。
バイキングも品数が豊富で飽きずに楽しめ、朝方にカブトムシやクワガタムシも見つけ、プールで遊び、子供たちは大満足だったようです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルエピナール那須 2023年07月25日 20:42:54

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく投稿を拝見させていただきました。
自然林を活かした敷地内の散歩コースは、日差しに朝露煌めき、澄んだ空気を味わいながらの森林浴におすすめのポイントです。夏休みということで、カブトムシハンティングも楽しんでいただけたようで何よりでございます。那須ならではの癒しに浸り、地産地消にこだわった味わい深い食事と併せ、心からリフレッシュしていただければと存じます。1年を通して様々な季節イベントを用意し、楽しい思い出づくりのお手伝いをいたしておりますので、どうぞまた時季を変えまして、魅力あふれる那須へお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエピナール那須 総支配人 須田

ご利用の宿泊プラン
【2023年夏NEWオープン】ホテル敷地内「フォレストエリア」ヤギ・ヒツジのおやつ券付♪バイキング★
ご利用のお部屋
【【洋室】《メインタワー新ルーム》デラックス■禁煙■】

270件中 261~270件表示

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