12月25日に宿泊。建物の老朽化は仕方がない。スタッフの態度が極めて悪い。皆、やる気がなく、横柄。フロントの不手際で何度も部屋と受付を往復させられ、20分。やっと部屋に戻ったら、連絡なしに突然受付スタッフが部屋に来たり。ホスピタリティー皆無。各施設利用にも説明がなく、客は右往左往。張り紙があると思えば、持ち帰り禁止、お断りなどのホテル側からの要求の張り紙ばかり。プールを楽しみにしてきたが、プールは水温が低く、ジャグジーのような温まるものもないため30分が限界。更衣室は離れており、暖房もついておらず極寒。お魚風呂は良かった。食事は種類は多いが、周辺の一万円未満の宿のバイキングと比較しても美味しくない。「昔は高級ホテルだったのよ」という母の話からある程度の接客を期待していたが、一番お金のかからないところが残念なホテルでした。一泊二万払って部屋まで荷物を自分で運んでいる人を見ると痛い。もう、行くことはないと思います。古いながらも箱は大きいのに勿体無いですね。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ1
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月