この度は数多のホテル・旅館より当ホテルサンハトヤにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
今回ご家族でのご宿泊との事で、海底温泉やディナーショーはお楽しみ頂けたご様子ですが、古代ビーチ等のご利用の際にご不便をお掛け致したご様子で、誠に申し訳ございませんでした。タオル類は皆様ご指摘のように、客室に備えてございまして、各施設には常備しておりません。
こららは外来のお客様をお迎えしている関係上そのように致しておりますが、ご不便をお掛け致しました事、重ねましてお詫び申し上げます。
尚、古代ビーチにてタオルをご利用頂き、濡れてしまった場合係にお申し付け頂ければお取り換えが可能でございますので、次回ご機会がありましたらご利用下さいませ。
貴重なご意見を頂き、有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。