この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル鈴鹿をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げております。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋の空調につきまして不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの空調は一括空調になっており、4月18日まで暖房もしくは送風のみの運転となっておりました。
扇風機の貸し出しなども行っておりますので、お気軽にご連絡ください。

今後とも、お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。