サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
sinno0304さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- sinno0304さん [50代/女性] 2020年11月26日 16:53:11
-
夜は部屋食で安心して楽しめました。
が、朝食ですが、飲み物とヨーグルトがバイキング形式になっていて、マスクをしないで会話をしながら取り分けている方がいますので、マスク着用、手指消毒を徹底したほうがいいと思います。人手がなくて大変かもしれませんが、朝食の時間帯も分けて、隣のグループとの距離をもう少しとれるといいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 偕楽苑１番人気☆鮑の磯蒸し＆前沢牛しゃぶしゃぶ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和洋室・全室バス・ウォシュレットトイレ付】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
うさけろさんさんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- うさけろさんさん [30代/女性] 2020年10月28日 22:23:59
-
建物や施設が古いことは分かっていたが、それを抜きにしても全体的にきれいではないなと感じた。
部屋は広かったが
・畳の至る所に染みがある
・クモの巣がいくつも張っている
・空調は埃がいっぱい詰まっている
・窓枠はカビだらけ
・使えるはずのウォシュレットが使えない
など気になりました。
コロナ禍で特に換気は重要視されているのに、清掃が行き届いていないのだなと感じます。あまりに色々なところが気になって普段あまり使われない部屋かと思う程でした。
食事は、Gotoトラベルで割引されたにしてもちょっと気になります。
夕食が部屋食なのは良かったが、朝食は正直期待はずれで、お膳で準備されていたが、その他にも納豆やヨーグルトなど大広間の端に準備されているのはアナウンスされず、食事が終わる頃に気がついたので残念でした。
また、脱衣場にはドライヤーが一つしかなく、部屋にもないのはとても不便。
髪を洗う時間帯を考えなければならず、フロントで貸出していることがわからなかったので、ちゃんと分かるようにした方が良いと思う。
どちらのお風呂でもアメニティの化粧水は男性用のシェービングローション。
気になる女性はいると思うので、立派でなくて良いので検討した方がいいと思う。
浴室のボディーソープのポンプがきれいではないので、使うのにためらう。
安価でもちゃんと使えるものはあるので、洗えないのなら定期的に変えたらいいのではないか。
温泉自体はとてもいいお湯でそこだけは満足出来ました。
お湯がよかったので、日帰りなら再訪するかもなという感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 偕楽苑１番人気☆鮑の磯蒸し＆前沢牛しゃぶしゃぶ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【新和風館和室【１０畳～】全室バス・ウォシュレットトイレ付】
サービス3
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月25日 16:51:01
-
お風呂上がりに、髪を乾かしたかったが、ドライヤーが一つだけしかなかた。
ヘアブラシも、使用済みがいっばいで、使いたいけど、使えるブラシがなかったので、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 偕楽苑１番人気☆鮑の磯蒸し＆前沢牛しゃぶしゃぶ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和洋室・全室バス・ウォシュレットトイレ付】
サービス3
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月06日 22:07:07
-
お風呂はちょうどいい温度でよかった。食事は部屋食でゆっくりできました。期待していたアワビが小さかったのが残念でした。部屋は古いとこなんでこんなもんかなって感じです。売店にやる気がまるで感じられなかったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 偕楽苑１番人気☆鮑の磯蒸し＆前沢牛しゃぶしゃぶ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和洋室・全室バス・ウォシュレットトイレ付】
サービス3
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月18日 12:43:18
-
まあ、普通だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】マル得♪前沢牛しゃぶしゃぶプラン
- ご利用のお部屋
- 【新和風館和室【１０畳～】全室バス・ウォシュレットトイレ付】
サービス3
kumo2141さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- kumo2141さん [60代/男性] 2020年02月16日 15:38:06
-
2月14日期間限定プランで宿泊。
全体的に可もなく否もなく、無難なお宿。
気になったのは、丹前の紐と浴衣帯が短く結びにくかったことぐらいかな！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】いわてふっこう割♪お部屋おまかせ♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋は当館おまかせ☆】
サービス3
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月26日 00:36:57
-
建物が古いのは趣きあるけど、部屋のカーペットが汚れてるし、寒い季節にスチームヒーターが作動せず、ファンヒーター(FF式でない)の暖房で空気が汚れて喉が痛くなった。換気の案内と注意もなく、これ旅館施設として消防法違反？部屋は汚い、食事は宿泊プラン価格に合うものなのか疑問でした。最悪！二度と行かないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 2018年11月26日 19:34:39
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお怒りはごもっともでございまして、
おっしゃっていただければ、オイルヒーターなど代わりの物をご用意できましたが、当館の配慮が足りておりませんでした。
尚、お客様がおっしゃるような消防法違反には該当しないかとは思いますが、お客様にはご不安を与えてしまいました。
今回のご意見を参考にさせていただき改善を図って参ります。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 偕楽苑１番人気☆鮑の磯蒸し＆前沢牛しゃぶしゃぶ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和洋室・全室バス・ウォシュレットトイレ付】
サービス3
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月26日 09:56:31
-
内風呂にリンゴが浮かべてありました．
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 2018年01月01日 12:10:46
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
冬至に、柚子湯の代わりにりんごを浮かべてみました。少しずつ色々企画して参りますので、機会がありましたら是非当館にも、お客様のご来館をお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 偕楽苑１番人気☆鮑の磯蒸し＆前沢牛しゃぶしゃぶ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室・全室バス・ウォシュレットトイレ付】
サービス3
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月26日 09:54:48
-
オリジナルの白ワイン飲みました．次はスパークリングも飲みたいです．
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 2017年12月29日 10:36:09
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館自慢のハウスワインをご賞味頂き、ありがとうございます。
機会がございましたら是非、また足を運んで頂けると幸いです。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 偕楽苑１番人気☆鮑の磯蒸し＆前沢牛しゃぶしゃぶ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室・全室バス・ウォシュレットトイレ付】
サービス3
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月01日 17:46:42
-
部屋の畳が染みだらけで、不快になりました！掃除すればおちそうな染みなのに？残念です。夜の食事も手抜き料理ばかりで残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 2016年07月04日 10:05:38
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の件、料理の件本当に申し訳ございませんでした。また来て頂ける宿を目指し努力して参りますので、機会がありましたら是非当館に足を運んで頂けると幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 偕楽苑１番人気☆鮑の磯蒸し＆前沢牛しゃぶしゃぶ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室（部屋食）全室バス・ウォシュレットトイレ付】
サービス3
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月19日 09:00:02
-
天気にも恵れゆったりのんびりいい時間を過ごしました 平日ということもあり お風呂も混雑することもなくゆったり 癒しの時間でした また 仕事がんばります また 訪れたい温泉の１つです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 2016年04月02日 08:56:00
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございませんでした。
ゆっくり休んでいただけたなら幸いでございます。機会がありましたら是非、当館に足を運んで頂けると幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】マル得♪前沢牛しゃぶしゃぶプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室（部屋食）全室バス・ウォシュレットトイレ付】
サービス3
おタヌキ様4083さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- おタヌキ様4083さん [50代/男性] 2015年09月24日 17:24:53
-
秋でも室内は暑かったが、エアコンが無いのはビックリ
雨音もうるさくて、慣れるまで眠れなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 2015年09月25日 15:23:48
-
今回は、当館でご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。お客様の声を活かし今後のサービスに反映させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
機会があれば、また偕楽苑にお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 偕楽苑１番人気☆鮑の磯蒸し＆前沢牛しゃぶしゃぶ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和洋室（部屋食）全室バス・ウォシュレットトイレ付】
サービス3
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月13日 14:09:30
-
フロントの方々はとても感じも良く、子供にも優しかったですが、朝食のおかずにアリが入っていてびっくりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 2015年07月16日 14:51:27
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には、本当に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
もっと衛生的にサービスを提供できるように気を引き締めてまいります。
これにこりず、機会がございましたら是非、ご来館お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 家族で思い出作りプラン♪夕食はすき焼 ５つの特典
- ご利用のお部屋
- 【本館和洋室（部屋食）全室バス・ウォシュレットトイレ付】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月31日 17:10:21
-
HPでは全室冷暖房完備となっていましたが…空調設備無いです。
日中の気温30度近くある日で冷房無いのにはガッカリというかビックリ。
窓を開けるしかなく、夜になると虫は入ってくるわで残念な結果。
部屋のシャワーは、お湯が出ないし楽天トラベルでの評価は全くアテにならない旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 2015年06月03日 13:48:16
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改善できるところから直していきますので、機会がございましたらまた足をはこんで頂けると幸いでございます。
ご投稿まことにありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 偕楽苑１番人気☆鮑の磯蒸し＆前沢牛しゃぶしゃぶ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室（部屋食）全室バス・ウォシュレットトイレ付】
サービス3
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月27日 00:37:08
-
持ち込んだ食べ物を電子レンジで温めをしていただけた。
部屋を温めてくれてました。
次の日、車の窓が凍っていた
朝食は、御膳とバイキングのハーフ。普通。
複数で来ていた人も無言で食べていた。
風呂は広くていい
部屋は古風。布団を畳に敷いて寝たのは久しぶり
コンセントが布団の脇にしか空きがなく、テーブル付近で使いたいのに使えない。
延長タップがあればいいのに。
障子の奥に、アメニティや浴衣あり。開けないを気づかない。
インターネット不可。自前で持ってこないとダメ
楽天使っているなら、ラウンジだけでも、WiFi飛ばせばいいのに。
口コミのレスポンスがない宿は、改善がないのかなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 2015年04月10日 13:52:12
-
返信が遅れて誠に申し訳ございません。
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お風呂だけでも、喜んでいただけて幸いです。
少しづつでも改善できるように努力していきますので、機会があれば是非お越しくださいませ。ＷｉＦｉはラウンジ限定ですが白い犬の会社の所が使えるようになりました。投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとりさま】ビジネスに最適！一泊朝食付
- ご利用のお部屋
- 【本館6畳和室（ユニットバス、トイレ付）】
サービス3
いしまさいしまささんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- いしまさいしまささん [40代/男性] 2013年08月08日 18:06:36
-
銀河高原ビールor鴬宿温泉ビール 選べる得々プランだったが、ビールが出なかった。
このプランである事を忘れていて、ホテルに伝えるのを忘れてしまった。
少し損をした気分。
お風呂は広く、清掃も行き届いており良かった。
食事もおいしく良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食はお部屋で】銀河高原ビールor鴬宿温泉ビール 選べる得々プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館和室（部屋食）全室バス・ウォシュレットトイレ付】
サービス3
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月06日 22:52:57
-
ホテルというか旅館といった感じの小ぢんまりとした宿。
部屋に着き、お茶まで淹れてくれる宿は最近は珍しいと思った。
建物は、部屋も含め歴史を感じる。清掃はしっかりしている感じがした。
それほど街から離れていないと思うが、ビンビール中ビンが700円は高いと思う。
風呂は景観が良いわけではないので、ちょっと寂しい。
泉質は無色透明でほんのり硫黄の香りがした。温度は少し温め。
夕飯については、量は十分だが揚げ物が無かったのでちょっと寂しかった。
吸い物と帆立の炊き込みご飯の味付けが濃かった。
そばの出しは美味しかった。
始め布団で寝たが、1階の音（冷蔵庫のモーター音のような）で寝付けず、ベッドに移動。
しかし、ベッドがきしむ時のスプリングの音が気になりあまり良く寝れなかった。
翌朝の朝食は、正直がっかりだった。
もう少し改善した方が良いのでは。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 大人気プラン♪ あわびの酒蒸し＆前沢牛しゃぶしゃぶ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和洋室（部屋食）全室バス・ウォシュレットトイレ付】
サービス3
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月02日 14:32:06
-
食事は内容もボリュームも大変満足できるものでした。温泉の成分が書かれたものが見当たらなかったように思いましたが、ございましたでしょうか？ゲームコーナーがあると拝見し見に行きましたが、昭和のゲーム機が2台のみとちょっと残念でした。あの内容であれば、ゲームコーナーの表示はむしろ無い方が良いのではないでしょうか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆今宵は贅沢に！前沢牛ヒレステーキ＆舟盛付の夕食をお部屋でゆったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室（部屋食）全室バス・ウォシュレットトイレ付】
サービス3
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月26日 20:21:06
-
クチコミ評価が良かったし、部屋食で値段もお手ごろだったので利用しました。お湯も良かったし釜飯がとても美味しかったです。また行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期特割】あわびの磯蒸し＆前沢牛しゃぶしゃぶプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室（部屋食）全室バス・ウォシュレットトイレ付】
サービス3
組長1884さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
古い建物は仕方ないとして掃除は行き届いてました。夕方から夜にかけて日帰り入浴のお客さまが多かったからお湯は良いと感じました。夕飯はゆっくり部屋食で品数も多く美味しかったです。でも朝食がちと残念でした
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する