この度はホテルエコノ津駅前をご利用いただきありがとうございました。
しかしながら、私どもの不手際により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

この度の不手際につきましては、もっぱら私どもスタッフの確認不足によるものであり、お客様をお迎えする立場としての配慮の至らなさを痛感しております。
そしてその結果、チェックインされたお客様、すでにご在室でいらっしゃったお客様それぞれに大きなご不安とご不快な思いを抱かせることとなりました。
今後このようなことがないよう、改めてチェックイン手続きにおけるお部屋番号の確認を徹底するとともに、再発を防止するためのオペレーションの見直しを図ってまいります。

最後に、ご指摘の投稿をお寄せいただきましたことに厚く御礼申し上げますとともに、多大なるご迷惑をお掛けしたことに改めまして深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。