食事4
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月16日 14:27:58
-
エアコン、冷蔵庫の設備が古く、運転音が煩くて眠れなかった。途中で電源を切ったが、寒くて難儀した。翌日が国家試験だったので、コンディションに影響した。まあ、自己責任だと思っているので仕方ない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルエコノ津駅前 2021年11月17日 16:21:56
-
この度はホテルエコノ津駅前にご宿泊いただきありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中ゆっくりお休み頂けず、誠に申し訳ございませんでした。
大切な試験に影響が出たとのことで本当に心苦しく感じております。
該当のお部屋はもちろんのこと、空調の点検を順次実施致します。
恐れ入りますが、冷蔵庫につきましてはコンプレッサーが作動した際の稼働音は避けられない為、お休みの間だけ冷蔵庫をオフにしていただければと存じます。
勝手なお願いで恐縮ではございますが、また機会がございましたら是非ホテルエコノ津駅前にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
食事4
tsuchinokotaroさんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- tsuchinokotaroさん [60代/男性] 2012年02月02日 16:02:08
-
この部屋は11Fで喫煙可能でしたが、夜遅く帰りましたが暖房が効かず布団は薄く、翌日は風邪を引き寝込みました。
部屋の清掃後のチェックをフロア責任者は実施しているか疑問。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルエコノ津駅前 2012年02月04日 17:24:51
-
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたのに、ご不快な思いをおかけいたしました事、大変申し訳ございませんでした。どのお部屋にお泊り頂くお客様に対しても、均一な商品・サービスを提供出来ますように、また、安心して快適にお過ごしいただけますように、スタッフ全員で改善に努めてまいります。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、このたびは貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。頂戴いたしましたご意見は、今後の運営に生かしてまいります。これに懲りずに、津にお越しの機会がございましたら、私どもホテルエコノ津駅前をご利用いただければ幸いです。
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- 【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙可>】
食事4
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ケンヒロ8479さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- ケンヒロ8479さん [40代/女性] 2012年01月10日 16:21:51
-
エアコンの音がうるさくて、切ってから寝たので、寒かったです。かぜをひきました。朝ご飯はよかったですが。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルエコノ津駅前 2012年01月12日 17:06:29
-
この度は私どもホテルエコノ津駅前をご利用いただきましてありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに空調機の音のため、空調を使用されずお休みなされたとのことで、大変ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。すぐに確認点検をいたしましたが、日数も経過しており音についての確認ができませんでした。何らかの原因で音が大きくなったものと思われますが、継続的に確認をさせていただいております。また、風邪をひかれたとのこと、重ね重ね申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますのでご容赦下さいますようお願い申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、またこちらにお越しの際は私どもホテルエコノ津駅前をご利用くださいますようお願い申し上げます。
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食事4
fromeeさんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- fromeeさん [20代/女性] 2011年01月20日 11:37:33
-
チェックアウトの際、重い荷物を一旦フロントに預け、母に取りに来てもらいました。トランクが2つ、全部で3つもあり、重いと知りながらも、フロントから荷物を出しただけで、車まで運ぶのを全く手伝って下さらなかった、フロントの男性の方が残念です。電車の中で、高齢者の方に自然に席を譲るように、男性のスタッフの方なら、善意でお手伝いして下さると思っていたのに・・・、五十肩の老母に、可哀想な事をしたと、反省しています。
荷物を運ぶお金まで頂いておりません。といったところでしょうか。
朝食も美味しく、お部屋もきれいにして下さり、他のスタッフさんが挨拶も爽やかで良い方ばかりだったのに、最後の最後で・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルエコノ津駅前 2011年01月21日 17:57:01
-
この度は、私どもホテルエコノ津駅前をご利用いただきまして、ありがとうございます。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、私どもスタッフの気配りに欠けた対応のために不愉快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませでした。従業員一同、深く反省いたしております。今回の事を契機とさせていただき、お客様への気配り、心配りという基本に立ち返り、いつでも、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後とも業務に励んでまいりますので、これに懲りずに、また津にお越しの際には、私どもホテルエコノ津駅前をご利用賜わりますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
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食事4
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月07日 18:11:20
-
最近のフロントマンは、愛想が悪く、余り気分の良いものではない。以前は、もう少し良かったんだけど。ここ二回ほど続いたので、多分、もう利用しないでしょう。
【ご利用の宿泊プラン】
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1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルエコノ津駅前 2010年04月08日 17:23:38
-
この度はホテルエコノ津駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見までお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊では、せっかく当館をお選びいただいたのに誠に申し訳ございませんでした。フロントに立つ者はそのホテルの顔であり、ホテルの代表だと考えます。しかし今回は、お客様の目線からのサービスができなかったこと、反省するばかりでございます。今後は本人はもちろん、当館でのサービスを今一度考え直し、お客様のご満足に繋げてまいります。厚かましいお願いではございますが、また津へお越しの際にはホテルエコノ津駅前をよろしくお願いいたします。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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食事3
ヒロニシサクラさんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- ヒロニシサクラさん [60代/男性] 2021年09月10日 21:22:48
-
枕が合わなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルエコノ津駅前 2021年09月14日 15:59:01
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
枕が合わなかったとのこと、大変心苦しく存じます。
当ホテルの枕は折り重ね式で、異なるタイプの枕で他のタイプの用意がなく、ご不便をおかけ致しました。
今後すぐに代わりの枕を導入する予定はございませんが、今後の商品選定での参考意見とさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、またご宿泊いただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
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食事3
1063さくらさんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 1063さくらさん [50代/女性] 2018年09月07日 17:49:03
-
チェックイン時に身体の悪い年寄に車椅子は無いか聞いたら、受けたスタッフより上司らしき方が怪訝な顔で無い!と。気分が悪かった。2日目にはボディソープが消えるわ余計に不満。
しかし、最初の宿泊前に女性スタッフの方はすばらしかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルエコノ津駅前 2018年09月11日 19:03:39
-
この度はホテルエコノ津駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回、チェックイン時にお問い合わせいただきました際の対応について、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
お客様のお気持ちに寄り添った対応ができず、私どもの都合ばかりを押し付けるような態度を取ってしまいましたことを深く猛省しております。
更には、2日目のご宿泊の際には、ボディーソープが入ってなかった事につきましても、確認が至らず、重ねてお詫び申し上げます。
フロントスタッフならびに清掃スタッフ全員で、お客様へのおもてなしについて、今一度初心に戻って考え、お客様に快適にご滞在していただいた後、気持ちよくご出発頂けるようなホテルとなりますよう精進してまいります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、少しでもお客様の満足して頂けるホテルを引き続き目指してまいりますので、甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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食事3
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月24日 16:09:55
-
値段の割にはの感があります。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルエコノ津駅前 2015年12月25日 17:14:27
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に「ご来館いただく前よりもお帰りいただく際に少しでも気持ちがプラスになってなってもらえるよう」スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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くりくり3さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- くりくり3さん [40代/女性] 2014年09月01日 21:08:32
-
駅前なので、駐車場に車を入れてから食事に行くのには楽でした。
部屋が狭いのと、喫煙室なのはわかっていましたが、凄くタバコ臭かったし、とにかく掃除が手抜きでひどかったです。エアコンは壁型の自宅用エアコンみたいなのがついていて、ほこりまみれで効きも悪くて、音がうるさい。部屋の中もあちこちほこりだらけで、汚かったです。
朝食が付いていたのは便利で、種類は少ないですが簡単な朝食にはピッタリでした。
いまどき、リンスインシャンプーなのも残念すぎです…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルエコノ津駅前 2014年09月02日 17:57:11
-
先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたのに、清掃の不備によりお客様に不快な思いをおかけいたしました事、大変申し訳ございませんでした。今後は清掃と点検方法を見直し、徹底して参ります。貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。勝手なお願いとは存じますが、次回津にお越しの機会がございましたら、またホテルエコノ津駅前をご利用いただけると幸いです。ありがとうございました。
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食事3
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月29日 14:30:48
-
値段のせい? 外国人の宿泊者が多く、中東の鼻に突く香水の匂いでホテル中が咽かえって
いました。 匂いに敏感な私は、かなり気分が悪くなりました。
部屋には、荷物の置台が無く床に置く始末で違和感!
無線LANも設定するが、つながらない。
次回は宿泊NGです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルエコノ津駅前 2012年12月03日 14:19:59
-
この度は私どもホテルエコノ津駅前をご利用いただきましてありがとうございます。この度は香水の臭いのために不愉快な思いをおかけし、申し訳ございませでした。深くお詫び申し上げます。また他にもご指摘いただきました点につきまして、今後の改善事項として検討させていただきます。今後、お客様に安全で快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、どうかご容赦いただきますようお願い申しあげます。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず貴重なご意見を賜りありがとうございました。また津にお越しの際には、私どもホテルエコノ津駅前のご利用を検討していただければ幸いでございます。
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つる88さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- つる88さん [50代/女性] 2011年09月12日 15:56:46
-
無料朝食付で朝早く出た為助かりましたが、ベットが硬くて寝心地いまいちでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルエコノ津駅前 2011年09月14日 15:41:00
-
この度は私どもホテルエコノ津駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。早速ご感想をいただきましてありがとうございます。ベットの硬さにつきまして、お客様の好みとは合わなかったことで、ゆっくりお休みいただけず、申し訳ございませんでした。ベッドにつきましては、全館同じタイプの物を使用いたしており、ご希望のものがご用意できませんでした。ご容赦くださいますようお願い申し上げます。またご投稿にありますように、朝食は朝6:30~9:00まで無料で提供させていただいております。ミニバイキング形式の簡易な物ですが、和洋食を準備しております。これに懲りずに、また津にお越しの際には私どもホテルエコノ津駅前をご利用いただきますようお願い申し上げます。従業員一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
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食事3
ayustatimさんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- ayustatimさん [40代/男性] 2010年06月24日 13:13:08
-
チェックイン時に予約プランを間違えられ、ドリンクサービスも忘れられて、フロントの対応に少々戸惑いました。それ以外は、ビジネスホテルとしては、満足できるレベルだろうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルエコノ津駅前 2010年06月25日 17:32:22
-
この度はホテルエコノ津駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見までお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今回フロントの対応にてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。プラン内容に精通し、お客様にご満足いただくのが本来であり、申し訳なく思うばかりでございます。今後同様の過ちを起こさないためにも、今一度販売しているプランをフロントにて確認いたします。お客様よりご満足とのお声をいただいたのは素直に嬉しい限りでございます。お客様のご希望に応えられるホテルを目指し、今後も努力いたします。最後になりますがまた津へお越しの際には、ホテルエコノ津駅前をよろしくお願いいたします。従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月26日 11:33:24
-
急な出張だったのですが、リーズナブルな価格で宿泊する事が出来、助かりました。
しかし、無線LAN利用可との事だったのですが、私の泊まった部屋は電波が非常に弱く、殆ど実用にならなかった事が残念に思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルエコノ津駅前 2010年05月27日 17:12:18
-
この度はホテルエコノ津駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見までお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊では、インターネット環境においてご迷惑をお掛け致しました。無線LAN利用可とある以上、そのサービスをきちんと提供することが当然であり、次回ご利用いただく際には改善がされているよう努力いたします。最後になりますが、また津へお越しの際にはホテルエコノ津駅前をよろしくお願いいたします。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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食事2
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 18:15:31
-
駅から近く便利な立地です。
真夏や真冬の様な季節だと良いのでしょうが、、、気候変動の激しい季節は、全館統一空調はできれば避けていただけると助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルエコノ津駅前 2024年05月16日 15:18:47
-
この度はホテルエコノ津駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
一括空調につきましては、すぐに改善できかねるのが実情ではございますが、今後のリニューアルの際の検討課題としてお預かりさせていただけましたら幸いです。
決して新しいホテルではありませんが、その中でより快適にお過ごしいただけるサービスを目指し、スタッフ一丸となり精進してまいります。
またの機会にもぜひ当ホテルへのご宿泊を検討いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
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食事2
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月10日 07:44:59
-
チェックインの自動機械でごたついた。まったく必要のない機械。
食事も外人が多く、ここは日本か?と思うような客層。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルエコノ津駅前 2023年06月13日 16:17:39
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
セルフチェックイン機につきまして、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
すべてのお客様がストレスなくご利用できるよう、オペレーションなどの改善に努めていきたいと存じます。
無料朝食につきまして、AM6:30~9:00まで、簡単なバイキングをご用意しております。
お客様にご満足いただけるよう継続的に改善していきたいと存じますので、ご要望などありましたらお教えくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
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食事2
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 22:53:31
-
ベットが硬くねれなかったです。朝食もひと昔前のビジネスホテルの食事っと言う感じで特徴がなく料理の数も少なかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルエコノ津駅前 2023年05月08日 11:34:31
-
この度はホテルエコノ津駅前をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご満足いただけなかったご様子であり、大変心苦しく存じます。
即時改善とはまいりませんが、定期的な朝食メニューの見直しや今後のリニューアル時の検討課題として、この度のご意見をお預かりさせていただければと存じます。
今後もお泊りいただく皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
たいへん貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
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食事2
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 21:04:13
-
部屋がタバコ臭過ぎた。
タバコ吸う人にとっては気にならないと思うが、朝起きるまで嗅覚が麻痺することなく、タバコ臭過ぎて目が覚めた。
朝食もあまり食べたいと思えるものがなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルエコノ津駅前 2022年11月09日 18:17:43
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り重ねてお礼申し上げます。
ご予約いただきましたお部屋は喫煙部屋でございましたが、当日はあいにく禁煙部屋が満室のため、お振替できず申し訳ございませんでした。
朝食につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう朝食メニューも改善していきたいと存じます。
手前勝手ではございますが、またご利用いただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月02日 17:47:34
-
二度と行かない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルエコノ津駅前 2018年10月05日 11:53:09
-
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
ご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に関しましてご希望にそえず、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後皆様に快適にご利用いただける環境をスタッフ一同にて整えて参ります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、少しでもお客様に満足していただけるホテルを引き続き目指しておりますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
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taku2411さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- taku2411さん [20代/男性] 2016年07月27日 20:13:29
-
エアコンうるさくて寝れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルエコノ津駅前 2016年07月29日 19:35:06
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊の際、不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今一度清掃の指示・方法・頻度・チェック等を改めさせて頂きます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様に満足して頂ける環境を構築して参ります。今後も一人でも多くのお客様に満足頂けるようスタッフ一同「おもてなしの心」を大切に日々精進して参ります。お客様のまたのご利用を、心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
エアコンの音がうるさくなかなか寝付けなかった。
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この度は、ホテルエコノ津駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。しかしながらご滞在中は、お客様に大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。客室のエアコンにつきましては、オープン以来数多くのご意見を頂戴しております。徐々にではございますが、客室エアコンの改善に努めておりまして、お客様の貴重なご意見を今後の改善計画の参考とさせていただきます。今後とも当ホテルをご利用いただいたお客様に、ご満足いただける客室商品やサービスが提供できるよう、努めて参ります。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。