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ＴＨＥ ＳＡＩＨＯＫＵＫＡＮ ＨＯＴＥＬ（長野ホテル犀北館）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-05-17 08:21:20
4.0
投稿日：2022-09-16 16:40:35
5.0
投稿日：2022-07-12 16:55:27
ＴＨＥ ＳＡＩＨＯＫＵＫＡＮ ＨＯＴＥＬ（長野ホテル犀北館）（長野県）
4.0
投稿日：2016-02-24 09:15:47
5.0
投稿日：2015-08-17 09:40:10
部屋5
masaru1895さんの ＴＨＥ ＳＡＩＨＯＫＵＫＡＮ ＨＯＴＥＬ（長野ホテル犀北館） のクチコミ
部屋はアップグレードでツインの部屋にしていただき、広さは満足です。但し設備が古いため、水周りが
古くバスタブも黄ばんでいました。風呂の湯も熱い湯はでません（入浴は何とかできる程度）特に温水洗浄トイレで湯が出ませんでした。メンテナンス不足でしょう。但し朝食はすばらしいです。最近流行りのバイキング形式ではなくキチンとしています。和食を選択しましたが一流でした。ＣＰを考えれば十分ではありました。
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この度はTHE SAIHOKUKAN HOTELへお越し頂きありがとうございました。
しかしながら、設備の面では大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。水周りの部分に関しては改善させて頂きましたが、今後はメンテナンスを定期的に行い、お客様にご迷惑をお掛けすることが無いようチェック体制を整えて参ります。
その中でも朝食につきましてはご評価頂き、感謝の言葉につきますが更なる高みを目指し、より良いサービスを追及して参りたいと考えております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。