このたびはTHE SAIHOKUKAN HOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ホテル近くに飲食店などが少なく、ご不便をお掛けいたしました。おっしゃるとおり、メインストリートから少し離れた立地のため、閑静な半面、飲食店がならぶ権堂アーケードまで徒歩で10分ほどかかります。少し歩きますが、信州の地酒やおそばなどを提供するお店もございますので、次回お泊りの際はお気軽にスタッフへお声かけ頂ければと存じます。
また、ご不便をおかけしたにもかかわらず「それ以外はよかった」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。今後もお客様が気持ちよくお過しいただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

The Saihokukan Hotelをご利用頂きありがとうございました。そして大変身に余るご意見をお寄せ頂き嬉しく思います。ごゆっくりお寛ぎ頂けました事はどんなご意見よりも嬉しく思い励みになります。ご意見にございましたが自動販売機につきましては出来る限り改善出来ます様検討して参りたいと存じます。今後もお客様にご満足頂けます様サービス向上に努めて参りますので末永く幣ホテルを宜しくお願い申し上げます。大変貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

この度は、私共THE SAIHOKUKAN HOTELにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　ご滞在中は、様々な場面でお客様のご期待に沿えず、特にお部屋の暖房、水まわりにつきまして大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
　朝食につきましても大変失礼いたしました。今後、このようなことがないようレストランスタッフで徹底させていただきますので、ご理解いただけたら幸いと存じます。
　お客様の貴重なご意見を真摯に受けとめ、より一層な施設づくりとサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧いただけたら幸いでございます。
　お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。