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THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) クチコミ・感想・情報

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THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2591件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.18
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.38
  • 食事4.38
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2010年03月05日 20:12:19

駅からは離れています。でも、駐車場無料でsaihokukanに泊まれるので利用してみました。
南館は旧館ですので設備などは古いです。壁なども剥がれたり補修が必要な部分もありましたが、用事が近くだったし、料金もリーズナブルだったので、泊まってよかったと思います。
朝食は和食にしましたが、十分すぎるものでした。さすが!アレルギー食材にも対応してくれますので、遠慮せずに言いましょう。(笑)
こんど行くときは館内のBarやレストランも是非利用してみたいです、新館のほうへ泊まって。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年02月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2010年03月08日 17:46:37

この度THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お言葉の通り、駐車場利用が無料である点は車でお越しのお客様には大変ご好評を頂いております。そして、お食事に関しましても、吟味を重ねた食材と無添加の調味料を使い、手作りで体に優しい料理をおつくりしております。ホテル内には和洋中鮨とバラエティーにとんだレストラン、バーをご用意しておりますので、ご利用をお待ちいたしております。
また、南館(旧館)の不備については、心からお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、お客様にご迷惑をお掛けしない様、南館(旧館)を継続的な修繕を心掛けて参ります。
ご意見をお寄せ頂きました事に感謝申し上げます。

総合4

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2010年02月22日 13:40:09

・車で利用する方は関係ありませんが新幹線の場合、駅から歩くと20分ほどかかります。
・部屋は南館(旧館?)でした。消臭してあったのかも知れませんがたばこ臭かったです。せっかくスバらしい本館があるのですから南館には宿泊させないようにした方がホテルの「格」が保てるのではないでしょうか?
・急遽、外へ食事に行くことになりましたがフロントの方(細面で眼鏡をかけた方)が大変親切に手配して下さいました。どうもありがとうございました。
・朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2010年02月23日 11:41:38

このたびはThe Saihokukan Hotelにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、この度は、お部屋のタバコ臭でご不快な思いを与えてしまった事、深くお詫び申し上げます。今後は清掃時の消臭・換気に充分気を配ってまいりますのでご容赦くださいませ。大変申し訳ございませんでした。
また、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮いたします。寒い夜でしたので、外出の際お風邪などひかれず何よりでございました。次回は全ての面でご満足頂けますよう努めさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。お客さまにまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2010年02月19日 20:23:31

とてもきれいな部屋で良かったです。
また、お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2010年02月23日 11:50:07

このたびはTHE SAIHOKUKAN HOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮いたします。
今後もお客様が気持ちよくお過しいただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ぜひ次回もお待ち申し上げております。くれぐれもお体ご自愛くださいませ。

ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2010年02月16日 16:54:16

長野の出張で時々泊まりますが、とてもコストパフォーマンスが高いホテルです。
レストランが洋食屋さんにリニューアルオープンしていました。
これが、本当に素晴らしいお料理で、とても素敵な雰囲気の中、大満足でした。
朝食も、今回は洋食を選びましたがクロワッサン、プレーンオムレツもとても美味しく頂きました。
日帰りが多くなり残念ですが、食事だけでもまた利用したいです。


【ご利用の宿泊プラン】
【選べる朝食付きプラン】季節の食材を使用した和定食 or 卵にこだわったアメリカンブレックファスト
18平米 南館セミダブル LAN接続

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2010年02月23日 12:02:41

いつもTHE SAIHOKUKAN HOTELにご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
また過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。洋食レストランにおきましてもご満足いただけたご様子をうかがい、私どもも安堵いたしました。
暖かい季節ももうすぐです。お仕事もお忙しいことと存じますが、どうぞまた一息つかれにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2010年01月25日 02:06:23

駅から遠いので車無しでの利用は少々厳しいかも…
部屋自体は高級感があり、静かで快適に過ごすことが出来ました。
(↑1時間に1本でいいので駅~ホテル間の送迎をされては如何ですか?)

夕刊&朝刊のサービスはイマドキ非常に良いサービスだと思います。今後も是非続けて下さい。
長野訪問時にはまた利用すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2010年01月28日 06:49:56

このたびはTHE SAIHOKUKAN HOTELへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
アクセス面では、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。お寄せいただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
また、ご滞在中はごゆっくりとお過しいただけたご様子にて、私どももうれしく存じます。新聞の無料サービスは、多くのお客様に喜んでいただいておりますので、これからも続けてまいりたいと思います。
どうぞ、次回長野へお越しの際もご利用賜りますようお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

総合4

和おじさんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

和おじさん [50代/男性] 2010年01月18日 23:36:54

善光寺に近く、駅前方向へも少し距離はあるものの結構長野の街を楽しみながら歩ける位置です。 スタッフの対応も良く、気持ちよく使えるホテルです。
今回、室数限定の格安プランに申し込んだのですが、多分隣がモーター室か何かでその音を配慮しての低価格だったのではないかと思いますが、家内は全く気がつかなかったようです。 朝食を落ち着いた雰囲気で食べられ、気持ちの良いスタートが切れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2010年01月25日 07:36:13

このたびはTHE SAIHOKUKAN HOTELにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃるとおり、長野駅からは少し歩きますが、メインストリートの中央通りを散策されながら、善光寺七福神の一寺「刈萱山西光寺」に立ち寄れるのも良いかもしれませんね。
ご滞在中は、音の面でご不便をおかけしたにもかかわらず、お褒めの言葉を頂戴し、御礼申し上げます。お客様のご期待に添えるホテルを目指してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【■南館■セミダブル】

総合4

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2010年01月17日 00:40:07

善光寺に近くて便利です。スタッフの方の対応が丁寧で気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2010年01月21日 20:51:26

この度はTHE SAIHOKUKAN HOTEL にご宿泊頂き誠に有り難うございました。またご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。これからも皆様にお喜び頂けますよう温かいサービスに努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付きプラン】季節の食材を使用した和定食 or 卵にこだわったアメリカンブレックファスト
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2010年01月16日 23:39:22

毎年、長野のスキー場での行事に参加する為に、宿泊しています。
今回は3回目。
長野では老舗ということで、従業員、ホテルの機能ともに、満足いくものです。
ただ今回、初めて残念に思うことがありました。
ちょうど、到着時間に大きな宴会と思われる団体の帰りと重なりました。
送迎タクシーが入口に陣取り、荷物を下ろすのに少し遠くに止めることなり、さらに全く案内、誘導もなかったです。
長距離移動をしていたのでうんざりでした。
朝食は毎回思いますが7時は遅い。
ちょっとのんびりしてますね。

今回は不満がたまたま重なりましたが、総じて、評価は充分ですので、長野の用事には毎回利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

13.4平米 南館エコノミーシングル LAN接続

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2010年01月21日 15:02:49

平素より THE SAIHOKUKAN HOTEL をご利用いただき、誠に有難うございます。また、この度は重ね重ねご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
この度頂きました貴重なご意見を参考にして、お客様のご期待にお応えできるサービスをご提供できますよう努めて参ります
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2010年01月15日 22:46:08

今回初めて利用させて頂きましたが、老舗ホテルならではのホテルスタッフの方の丁寧な対応等は、とても感じの良いものでした。
今回利用したプランを考えれば、リーズナブルで総合的には◎なのですが、それだけに部屋の壁紙の剥がれやバスルームの古さ、空調の古さ、禁煙室の有無等が残念に思われます(南館)。部屋の広さ、アメニティの充実、無料の駐車場、食事の美味しさ、そしてやっぱりスタッフの質の高さと満足する点は多いので、また、利用したいと思います。今度は本館もチャレンジしてみたいです。


【ご利用の宿泊プラン】
【選べる朝食付きプラン】季節の食材を使用した和定食 or 卵にこだわったアメリカンブレックファスト
13.4平米 南館エコノミーシングル LAN接続

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2010年01月21日 14:47:26

このたびはTHE SAIHOKUKAN HOTELをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。いただきましたご意見は今後の参考にさせていただき、客室の修繕並びにサービスの向上に努めて、これからもお客様のご期待にお応えできるホテルを目指して参ります。
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付きプラン】季節の食材を使用した和定食 or 卵にこだわったアメリカンブレックファスト
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル LAN接続】

総合4

茄子媛さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

茄子媛さん [40代/女性] 2009年12月10日 14:12:07

テラス風のカフェレストランで激安ワインをいただき
おいしかったです。お料理も大満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2009年11月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2009年12月15日 22:12:54

THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在では、レストランでのお食事やワインにご満足いただけたことを伺い、大変嬉しく思います。より一層、お客様のご期待にお応えできるサービスをご提供できますよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2組限定カップルプラン】キングサイズベッドでゆっくり12時まで
ご利用のお部屋
【20平米 ダブルルーム ゆとりのキングサイズベッド】

総合4

えいえんぼさつさんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

えいえんぼさつさん [40代/女性] 2009年12月07日 16:15:59

父と行く善光寺参りでしたが、駐車場が無料でホテルから散策をしながら歩いていくのにとてもいい距離感でした。その後、城下町松代へは、車を使いましたが移動にも便利でほんのりクラシカルでおちついた良いホテルだと思います。美術館めぐりも出来、今回連泊させていただきました。初日の夕食(ホテル内の和食)は、老舗らしく とても美味で旅気分を十分満足させていただきました。そして朝食も和食、洋食と美味しかったのですが翌日の夕食に洋食をしたのが、今思ってみても少し しまったかな と感じています。と言いますのは、魚料理までは、とても良かったのですが最後の肉料理でがっかりしてしまったからです。お肉は、量が無くていいからわずかな量でも良質な肉を使ってほしかったです。其の方が老舗ホテル犀北館に合うと思いました。気になったのは、この事だけで他は、とても素晴らしかったです。父は親子水入らずで大喜びでした、有難うございました

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宿泊年月
2009年12月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2009年12月15日 22:26:50

THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用いただきまして、有難うございます。
この度はレストランにて、ご不快な思いをお掛けし心よりお詫び申し上げます。また、ご不満があったにも拘らず、ホテルへの温かいお言葉に、感謝申し上げます。お客様の声を反映し、お肉の部位を変更して、今後提供させていただくこととなりました。
これからもご満足いただけるホテルにして参る所存でございますので、どうぞ宜しくお引き立ての程お願い申し上げます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】南館ツインルームと選べる夕・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【20平米 南館エコノミーツイン LAN接続】

総合4

yuri77さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

yuri77さん [30代/女性] 2009年12月06日 21:13:55

善光寺からとても近い、綺麗なホテルでした。バーにてつまみがあまりなかったのが残念でした。

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宿泊年月
2009年11月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2009年12月15日 22:27:18

THE SAIHOKUKAN HOTEL をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お寄せいただきました貴重なご意見を今後の参考にさせていただきます。
これからもお客様のご期待にお応えできるホテルとなるよう一層の努力をして参ります。引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定プレミアム】本館クラシックルームで味わう快適STAY こだわり朝食付き
ご利用のお部屋
【30平米 本館スタンダードツイン LAN接続】

総合4

スワメルさんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

スワメルさん [40代/男性] 2009年11月27日 16:08:36

値段にしては、とても快適な部屋でした。
あえて欠点を探すなら、窓が少し開けにくい事くらいです。
フロントの方も丁寧親切で、とても品格がある方々でした。
館内「寒山拾得」の鶏の唐揚は、想像を超えるおいしさです。
予定の関係で朝食が食べれなかったので、次回はぜひ。
また利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
【2組限定カップルプラン】キングサイズベッドでゆっくり12時まで
ご利用のお部屋
【20平米 ダブルルーム ゆとりのキングサイズベッド】

総合4

yuki61637173さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

yuki61637173さん [20代/女性] 2009年11月16日 17:16:52

駐車場が混雑していてなかなか駐車できませんでした。

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宿泊年月
2009年11月
ご利用のお部屋
【18平米 南館セミダブル LAN接続】

総合4

ponponitaiさんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

ponponitaiさん [50代/女性] 2009年11月10日 15:01:33

いつも利用しております。最近お客様の声にコメントを書いても 施設側からのお返事がないので熱心に書かなくなりました。でも良いホテルです。またお世話になります。

【ご利用の宿泊プラン】
【日曜・月曜日限定プラン】南館シングル・セミダブル・ツインを特別プライスで!!
13.4平米 南館エコノミーシングル LAN接続

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
【日曜・月曜日限定プラン】南館シングル・セミダブル・ツインを特別プライスで!!
ご利用のお部屋
【13.4平米 南館エコノミーシングル LAN接続】

総合4

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2009年11月09日 21:01:00

過去の投稿を見て、部屋についてあまり期待していませんでしたが、クロスに年季を感じる以外は、カーペットも浴室も清潔で足もそれなりに伸ばせ特に問題ありませんでした。
朝食の卵は噂に違わぬ美味でしたし会場の風情がよかったです。落ち着けました。
スタッフの方々もわざわざ足をとめて朝の挨拶をして下さるなど、とても感じがよかったです。
残念なのは、事前にタバコの臭いが苦手であるとINPUTしていたのに、空き部屋の中で一番タバコ臭が強い部屋を案内されたことと寝具のニオイが気になったことです問題ない部屋に変えていただけて助かりましたが、最初から考慮いただければお互い手間がかからなかったかと思います。

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付きプラン】季節の食材を使用した和定食 or 卵にこだわったアメリカンブレックファスト
ご利用のお部屋
【13.4平米 南館エコノミーシングル LAN接続】

総合4

punio2299さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

punio2299さん [40代/男性] 2009年11月08日 23:44:54

今回で3回目の利用ですが、CPの高さに満足しています。難点は施設の老朽化、立地の悪さでしょうか。他はすべて満足しています。

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス限定!!朝食付き】疲れを癒すビールとおつまみ付きプラン
ご利用のお部屋
【30平米 本館スタンダードツイン LAN接続】

総合4

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2009年11月04日 16:01:40

権堂が近いので長野での定宿です。
従業員教育の素晴らしいホテル

ただ、建物の老朽化は否めませんね。
壁紙の汚れ、穴あき、バスタブの老朽化
禁煙ルームを早く作って欲しいです。

食事も美味しいです。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【18平米 南館セミダブル LAN接続】

総合4

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 22:06:59

一年に何度か利用させていただいて、いつも嬉しかったのは、料金が安いのにチェックインの際に部屋までスタッフの方が荷物を運んでくれてたこと。 とってもリッチな気分になれていたのど、今回はそれがなくて残念・・・(涙 
私たちの旅行はいつも節約型なので、唯一、ここがセレブ気分になれるホテルでした。

荷物の件は残念だったけど、嬉しかったこともひとつ。
朝5時頃、善光寺参りのため、フロントの年配のスタッフの方に鍵を手渡して出かけました。 そして、何時間後かに帰って来たら、その方が若いスタッフの方に指示をして、何も言っていないのに、すぐに私たちの部屋のキーを渡してくださいました。 「うわっ、覚えていてくれたんだ! すごい!」 感激でした。

チェックインの際のセレブ気分はなくなってしまったけど、外出から帰って来たときにそれ以上のセレブ気分を味わえた気がしました(^◇^)

また10月にも主人と母と3人でお邪魔する予定です。
なんだかんだいってもこのホテルがやめられない私たちです。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
【2組限定カップルプラン】キングサイズベッドでゆっくり12時まで
ご利用のお部屋
【20平米 ダブルルーム ゆとりのキングサイズベッド】

総合4

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 15:06:36

格式あるホテルを仕事で利用させて頂きました。気になったのは施設の老朽化のみ。またの機会がありましたら、本館を利用させていただきたいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付きプラン】季節の食材を使用した和定食 or 卵にこだわったアメリカンブレックファスト
ご利用のお部屋
【18平米 南館セミダブル LAN接続】

553件中 501~520件表示

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