この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくお越しいただいたにも関わらずご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこの様なことの無いようにスタッフ一同接客の向上に努めていく所存であります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。　支配人　三田村

この度は当ホテルを再びご利用頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミの返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回、貴重なご意見を頂き、心より感謝しております。
今回ご指摘頂いた点を肝に命じてスタッフ一同改善して参ります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
牧野

この度はホテルルートイン延岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。ホテルはJR延岡駅をでますと正面に見ることができ、駅からすぐの立地はご宿泊頂きましたお客様に好評で、館内やホテル徒歩圏内にも飲食店があり、ビジネスやレジャーでのご宿泊にご利用頂いております。日々お忙し中でコメントを頂き誠にありがとうございました。延岡へお越しの機会がございましたならば、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン延岡駅前
マネージャー　河野

　　お忙しい中ご投稿頂いておりましたが、返信が遅れまして誠に申し訳ございません。

　　お部屋をほめていただき誠にありがとうございます。清掃スタッフも、嬉しく拝読させて頂きました。
　　当店舗がオープンより１１年目に入りました。新しい店舗に負けないよう、より一層の掃除を心掛けてまいります。

　　枕につきましては、低いタイプの物でございましたら数に限りはございますがお貸し出しが出来ます。
　大変申し訳ございませんが、在庫がない際はお申し付けいただければバスタオルをお渡しし、調整をして頂く事になるかと思います。
　睡眠は健康の要でございます。出来うる限りのご対応をさせて頂きます。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　ホテルルートイン延岡駅前