楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

コンフォートホテル那覇県庁前(5月30日リニューアル) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

コンフォートホテル那覇県庁前(5月30日リニューアル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2921件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.59
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.34
  • 食事3.97

総合4

えいほうかいさんの コンフォートホテル那覇県庁前(5月30日リニューアル) のクチコミ

えいほうかいさん [40代/男性] 2010-10-24 15:57:27

飛行機が遅れて23時40分頃チェックインしたが、フロントには女性が1名でお客様に対応していたが時間が掛かりすぎでちょとイラッとした。夜の勤務は一人かと思いきや後で他に2名ばかりいたのでどーなっているの?と思った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
コンフォートホテル那覇県庁前(5月30日リニューアル) 2010-10-25 17:49:19

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル那覇県庁前をお選びいただき、誠にありがとうございます。しかしながらチェックイン時には長時間お待たせしてしまい、お客様にご不快な思いをお掛けした事、誠に申し訳ございませんでした。当日お客様にご来館いただいた時間帯、他のスタッフが客室フロアに伺っていたため、フロントが1名で対応させていただいたようでございます。しかしながら、深夜にご到着されてお疲れのお客様を長くお待たせしてしまったことに、弁解の余地はございません。ご指摘を真摯に受け止め、今後このような不手際が無いよう、スタッフ一同皆様への気配りと適切な行動が取れるように、改善に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また那覇にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】沖縄を楽しむお得なレイトサマープラン
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】