この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご感想を賜わり重ねて御礼申し上げます。朝食や立地面についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋のエアコンの匂いにつきましては、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後の重要課題として、改善に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また新潟にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。