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コンフォートホテル新潟駅前 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル新潟駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:5679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.30
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.45
  • 食事3.85

食事4

ホホ6235さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ

ホホ6235さん [40代/男性] 2017-02-14 22:11:09

明日チェックアウトですが、チェックアウト前に投稿します。

フロントスタッフの対応など満足点は多いホテルです。

ここ以外のコンフォートホテルを使ってますが、
他のコンフォートホテルと比べても、ほぼ同じです。

他のホテル(コンフォートホテル含め)劣る点は

1.ホテルの駐車場に止めるられる台数が少ない
  少ない分、提携駐車場に止められるのですが(これも他のホテルと同じ)
  提携駐車場に行くまでが大変。このホテル周辺道路、一方通行だらけで
  ホテル駐車場満車→提携駐車場に移動しても満車→となると駐車するまでにも
  時間が掛かり過ぎる。地方へ出張の場合、車が必須となる事が多いのに
  駐車場の問題で時間かかり過ぎるのは致命的です。

2.朝食時、スタッフが「ごゆっくりと食事して下さい」と言うのに
  混んでなく空いてるにも関わらずスタッフが、しょっちゅう見回り?に
  来るので急いで食べないと行けない と思わされるような
  プレッシャーを感じさせられて、落ち着いて朝食を食べられない。

この2点が無ければ、普通に良いホテルだと思うのに残念な感じが否めない。

4月以降、また新潟に出張有るので、また新潟駅周辺で周博予約を取るが、
今回の事が有るので次は、このホテル以外で予約すると思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
コンフォートホテル新潟駅前 2017-02-16 16:35:07

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルに対する率直な感想とご指摘ありがとうございます。
駐車場につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
ご指摘の通り、提携駐車場によっては当ホテルから距離がある場所がございますので、今後、よりお客様にご利用頂きやすいよう分かりやすいご案内や荷物のお預かりなど少しでもお客様のご負担を減らせるよう努めてまいります。

朝食に関しましては、お客様に快適に美味しくお召し上がり頂く事を第一に考えておりますので、今回のご意見を参考に見回りではなくお出迎えと感じていただけるよう努めてまいります。
最後に厚かましいお願いではございますが、今後もコンフォートホテル新潟をご利用頂ければ、幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆ <喫煙可>】
ホホ6235さん
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