この度は、コンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、お選びいただいたにもかかわらず、当ホテルの防音対策につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
設備問題のため、防音対策につきましては早急に改善できることではございませんが、今後、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
また、他にもお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくスタッフへお申し付けくださいませ。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回も新潟駅前にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。