この度はコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想までお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのサービスや朝食へご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく感じております。

しかしながら、エアコンの埃と臭いに関してご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後同様のことがないよう、エアコン含め各設備の点検や清掃を徹底してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いです。

この度は、コンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルで快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
コンフォートブランドでは環境保護の観点から、プラスチック製品の削減に取り組んでおります。
歯ブラシ以外のアメニティは、ロビーにご用意し、必要なものをお持ちいただいております。
ご理解ならびにご協力いただき、感謝申し上げます。

これからもいつお客様がご来館されても、安心してお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努力してまいります。
次回もお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様にはご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたエアコンをはじめ、他客室のエアコンの点検も早急に実施いたします。
また、今後も継続して、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、設備の維持管理に努めてまいります。

甚だ勝手ではございますが、次回もお近くにお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、ご感想もお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの料金、スタッフのサービス関してお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

しかしながら浴室のシャワーの水圧が弱く、ご不便おかけしてしまい心苦しく感じております。

また当ホテルにご宿泊頂けましたら幸いでございます。

またのお越し心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご感想お寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

全国にコンフォートホテルがございまして、新店舗もオープンしております。

比較的新しい店舗と比べるとコンフォートホテル新潟駅前の客室は古いつくりになっているかと存じます。

しかしながら、当ホテルの立地などご満足いただけた様子も伺え大変嬉しく感じております。

また次回新潟へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

またのお越し心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
追加のアメニティやお貸出しの備品は、基本的にフロントでのお渡しとさせていただいておりますが、お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、一人でも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるように努めてまいりいます。

また、浴室の天井に関しましては、清掃を毎日行っておりますが清掃が行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフに共有し、また同様のご指摘を賜ることのないよう取り組んでいく所存です。

貴重なご意見をありがとうございました。
大変恐縮ではございますが、また当ホテルにお泊りいただけましたら幸いでございます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルの立地や無料朝食サービスにご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、シーツに汚れがあったことでお客様に大変不快な思いをお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
早急にホテル一丸となって、二度とこのようなことの無いように徹底し、快適にご宿泊いただけるように努めてまいります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、今後もコンフォートホテル新潟駅前をよろしくお願い致します。

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスに関しましては、軽くお召し上がりになられたい方から、朝はしっかりととお考えの方までご満足いただけるよう提供しております。

ただ、お部屋のカーテンにつきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急な改善は難しい状況でございますが、お客様の貴重なご意見をもとに、今後の検討課題とさせていただきます。
今後も何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

このたびはコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

新潟市内に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、こうしてお褒めの言葉まで頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後も更なるサービスの向上と施設美観の維持に努めて参ります。
末永いご愛顧を賜われますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

次回お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、駐車場についてご不便をお掛けし誠に心苦しく存じます。提携駐車場につきましては、改善が必要である旨を認識しておりますが、当ホテル近隣に提携駐車場がなかなか見つからず、お客様に大変ご迷惑をおかけしております。少しでも駐車についてお客様のご負担を軽減できるよう、スムーズなご案内や事前に荷物をお預かりするなど私どもでできる限りの対応を心掛けてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また新潟にお越しの際にも当ホテルのご利用を検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお褒めの投稿まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変喜んでおります。特に当ホテルで注力しております朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。これに慢心することなく、今後も更にお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またご感想の投稿まで賜わり、誠に恐縮でございます。
接客面や当ホテルで注力している朝食についてご満足いただけたということで胸をなで下ろしております。当ホテルで楽しいお時間をお過ごしいただけたということで、スタッフ一同大変喜んでおります。お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとございました。
しかしながらバスルームに関してご指摘を頂戴したこと、誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただいた件について清掃担当、及び全スタッフで共有し、早速の確認と改善をおこないます。お客様にご不快な思いをさせてしまった点、重ねて謝罪申し上げます。今後、全スタッフ更に気を引き締め、お客様により一層ご満足いただけるホテル作りに努めて参ります。
またの機会に再び当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。お客様のまたの来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊では、浴室の排水溝からのカビと思われます臭いにより、お客様には大変ご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。早急に対応するとともに、今後清掃時の点検と確認を徹底することにより、再発の防止に努めてまいります。甚だ厚かましいお願いかとは存じますが、次回のご宿泊もコンフォートホテル新潟駅前のご利用をよろしくお願い申し上げます。ご意見を賜り、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご宿泊の感想を賜り重ねて御礼を申し上げます。今回のご宿泊では、駐車場につきまして大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。提携先で最も遠い駐車場にお停めいただいたとのことで、お客様には大変ご足労をお掛けいたしました。お客様からおっしゃっていただいたように、提携駐車場の空き状況をフロントでも可能な限り、把握しながらご案内できるような体制を今後考えてまいります。また土曜日は特に、一般の方の車も増加する為、時間帯によっては最も遠い提携先のみのご案内をせていただくこともございますが、事前にお客様のお荷物をお預かりさせていただくなど出来る限り、お客様のご負担を減らせるように努力してまいります。大変厚かましいお願いかとは存じますが、次回新潟にお越しの際にも当ホテルのご利用を検討いただければ幸いでございます。

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の備品の不足や、タオルが汚れていたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。当然のことではございますが、今後このようなことが無いよう清掃後のチェックを徹底致します。お客様より頂戴したご指摘を真摯に受け止め、より良いホテルとなりますように従業員一同真剣に取り組んで参ります。誠に勝手ではございますが、次回も新潟にお越しの際には、コンフォートホテル新潟駅前をよろしくお願い致します。スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル新潟駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃の不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。当然のことではございますが、清掃の最終確認を入念に行い、清潔なお部屋をご用意して参ります。これからもお客様より頂戴したご指摘を真摯に受け止め、より良いホテルとなりますように従業員一同真剣に取り組んで参ります。誠に勝手ではございますが、次回も新潟にお越しの際には、コンフォートホテル新潟駅前をよろしくお願い致します。スタッフ一同またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食にご満足いただけた様子がうかがえ嬉しく感じております。

しかしながら、お部屋の中ではご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お仕事の妨げとなってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後また同じことが起きぬよう設備の点検を細部まで徹底して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いです。
またのご予約をお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR新潟駅万代広場出口から徒歩3分程の立地にございます。
ホテル周辺には地元食材を使った飲食店も多数ございますので、ご旅行に大変便利でございます。

ぜひ次回も新潟地域にお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

駐車場につきましては、こちらの案内が不足しており、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

しかしながら、当ホテルの朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
メニューは定期的に見直しを行っており、味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。
一部、日替わりメニューもございますので、次回お越しの際も是非ご賞味くださいませ。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「また、利用させて頂きます」とのお言葉を頂戴し 、大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスの向上と客室の清掃に磨きを掛けて参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。