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カズ01064さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- カズ01064さん [50代/男性] 2017年04月23日 19:23:04
-
施設そのものは古いものの、結婚式も行うホテルということで利用しました。
部屋の広さは十分期待通りでしたが、TVが小さいのはちょっと残念です。
風呂のシャワーが途中で出なくなりとても困りましたが何とか点検対応していただけましたが水回りの点検不足は否めません。シャワーの湯量(圧力)が少ないのもしかりです。
朝食バイキングも副菜が1種類無くなっていたことは残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はゆっくり朝食バイキング付きぷらん
- ご利用のお部屋
- 【ツインデラックスルーム(120cm幅)】
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JAPANヒロさんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- JAPANヒロさん [60代/男性] 2017年03月16日 16:32:04
-
従業員の方のサービスが行き届いていて満足
リピートしている。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】2週間前までの予約がお得!朝食バイキング付きぷらん
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
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投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月11日 20:28:11
-
ビジネス利用でした。他の方のコメント読ませて頂いてましたので、あまり期待せず(笑)泊まりました。
アメニティは良いモノだと思います。
ビジネス利用の最大の欠点、有線LAN環境がないこと、無線Wi-Fiが通じにくいことが残念でした。
朝ご飯バイキングはおいしかったですが、二人の会場スタッフさん達がこそこそしゃべっていたのが気になりました。普通の声量で話していたのなら仕事の事かとも思いますが、、、
従業員教育、頑張って下さいませ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はゆっくり朝食バイキング付きぷらん
- ご利用のお部屋
- 【シングルデラックス(120cm幅)】
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5ave設仮さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 5ave設仮さん [30代/男性] 2016年11月11日 14:16:57
-
部屋に空調機が無く季節的にどうか?と思う点はありましたが、スタッフさんが親身に対応されるので総合的によかったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【ポイント3倍付】ビジネス・観光の拠点にどうぞ!お得な連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルデラックス(120cm幅)】
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あこ789さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- あこ789さん [50代/女性] 2016年08月07日 16:13:29
-
フロントの女性がとっても親切で最高でした。電話での対応も良く安く泊まれるプランも教えて頂き、機会があればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】2週間前までの予約がお得!お食事なし素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインスタンダード】
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uncleparさんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- uncleparさん [50代/男性] 2016年07月12日 20:16:09
-
駅近く便利で静か、部屋も広くて快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード2000円分付き】お得に出張!素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルデラックス(120cm幅)】
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ぶっちみさとさんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- ぶっちみさとさん [50代/男性] 2015年08月28日 17:12:03
-
料金が安い事で利用しました 部屋、施設が古いです 部屋の広さもまずまずで、立地は良いので改装すれば良いかと思います
しかし、チェックインが4時とはあり得ないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】2週間前までの予約がお得!お食事なし素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
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投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月23日 16:05:08
-
非常に老舗な感じを受けました。
老舗だからか、wifiがない、部屋にネット環境がないとのことで、ビジネス宿泊者には向いてないのかなと思いました。ビジネス宿泊者を対象とするであれば、最低限入れて欲しいです。
朝食も中華の店に入ってくのかな~っと思いつつも、別室なのかあれって感じでの部屋でした。食事も普通な感じをでバイキングというほどでもありませんでした。バイキングということであれば、もう少しメニューが充実していればと思います。
お風呂のシャワーカーテンが臭うのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はゆっくり朝食バイキング付きぷらん
- ご利用のお部屋
- 【シングルデラックス(120cm幅)】
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投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月24日 09:00:59
-
三日間お世話になりました。若干の古さは感じるものの、庭園を眺めることができたり、部屋からの見晴らしもよく落ち着いて過ごせました。
従業員の方が明るく一生懸命接しておられるのが印象的で、これからも頑張ってほしいと思いました。
細かいことですが部屋のスリッパが、畳スリッパで履き心地がよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 都城ロイヤルホテル 2014年10月28日 13:03:46
-
この度は、都城ロイヤルホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。客室からの眺め、接客対応などお褒めのお言葉をいただき、従業員一同、大変嬉しく思います。スリッパの件、細かなところまでお褒めの言葉をありがとうございます。お客様に満足して頂けるよう、努力していこうと、益々やる気が出て参りました。またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【ポイント3倍付】ビジネス・観光の拠点にどうぞ!お得な連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
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j_boy8873さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- j_boy8873さん [50代/男性] 2014年10月13日 18:22:11
-
接客業務の基本をしっかり鍛えられたスタッフの皆さん
凄く笑顔が素敵でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 都城ロイヤルホテル 2014年11月24日 16:04:16
-
この度は、都城ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
その上、ご投稿いただきまして、更にはスタッフの対応につきましてお褒めの御言葉まで賜り、大変恐縮でございます。
スタッフ一同揃ってこの度賜りましたお言葉を、心より嬉しく、拝読させて頂きました。
このお言葉を胸に、今後より一層、お客様にご満足していただける宿目指し、精進して参ります。
又、こちらの方面へお出かけの際には是非お越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。
今回のご来館及び、ご投稿改めて感謝申し上げます。
都城ロイヤルホテル 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】2週間前までの予約がお得!朝食バイキング付きぷらん
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
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投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月29日 20:40:59
-
ツインシングルユースだったので、部屋は広々快適。窓外には神柱神社の森が広がり朝の風景は爽やかでした。朝食も中華レストランらしく二品ほど中華があしらわれて美味しく頂きました。但し、風呂はとても湯船に湯を張って浸かろうと思える状態ではありませんでした。フロントの方が直ぐに飛んで来てくれて、申し訳なさそうに、「築40年なもので、温泉センターの割引券を…」と言われると返す言葉がありませんでした。テレビもNHKしか映らないので、夜更かしせずに早寝しました。シングルの値段なのでこれが相場なのかもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 都城ロイヤルホテル 2014年06月16日 19:24:08
-
この度は数あるホテルの中から、私共都城ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室からの眺め、朝食について高評価を頂き、従業員一同、大変うれしく思います。
ホテル正面には都城市街地、裏手には神柱神社とどちらの景色もお楽しみ頂ける立地となっております。
お風呂の点についてお客様に大変ご不便をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。満足にご入浴頂けず、心が痛むばかりでございます。
今後、お部屋の改装も視野に入れております。
改装した暁には是非ともたくさんの方にごゆっくり入浴までお楽しみ頂ければと思っております。
その時までご期待頂ければ幸いです。
この度、連泊していただき、誠にありがとうございます。
お客様の又のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
都城ロイヤルホテル 上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】【特典付】ビジネス・観光の拠点にどうぞ!お得な連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインデラックスルーム(120cm幅)】
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まんぞう1006さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- まんぞう1006さん [40代/男性] 2014年05月16日 22:02:17
-
ピンチの中でも最善の御対応ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 都城ロイヤルホテル 2014年06月09日 19:52:37
-
この度は数あるホテルの中から、私共都城ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回、ボイラーの故障でお湯がでないトラブルが起き、お客様に大変ご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが起きませぬよう、館内の設備にも目を配り、スタッフ一同気をつけてまいります。
是非、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今回のご利用、誠にありがとうございました。
都城ロイヤルホテル 大隣
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード3000円分付き】出張におすすめ!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
立地4
投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月17日 19:24:23
-
浴槽にお湯を張ってつかりましたが、お湯を抜いたときに排水が洗面所に流れ込みトイレスペースなどがべちゃべちゃになり、事前に設置していた足ふきマットは全く使用できませんでした。
洗面所下のコーキングが一部なくなっており、またトイレ便座奥側のコーキングにカビが発生しており、いつも発生していると思います。
シャワーのみの方もいらっしゃると思いますが、早急に改善していただいたほうが良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 都城ロイヤルホテル 2014年04月06日 07:56:45
-
この度は数あるホテルの中から、私共都城ロイヤルホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかく御利用頂きましたにも関わらず、私共の設備面におきまして、お客様に大変ご不便をおかけしまして大変申し訳有りません。
今後、清掃の徹底や、すぐに改修できる設備面の改善など、お客様にご迷惑をお掛けしないよう、社内で全力で取り組みたいと存じます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
また、今回の御利用、誠にありがとうございます
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
都城ロイヤルホテル 上野
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はゆっくり朝食付きぷらん
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
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投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月17日 19:09:04
-
19時頃に目的地までの到着が不可能と思われ、楽天トラベルで検索して急な利用となりました。素泊り利用ながら、フロントの明るい女の子の対応にホツとしました。部屋も清潔で整然として良かったです。二人で急な宿泊ながら安く、満足でした。ありがとう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 都城ロイヤルホテル 2013年09月19日 15:56:53
-
この度は数あるホテルの中から私共都城ロイヤルホテルをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
今回のご利用にあたって、ご満足頂けたとの事で、従業員一同大変嬉しく思っております。
これからも設備ももちろんのこと、暖かいおもてなしでお客様のご旅行を快適な旅になりますように心がけて参りたいと思います。
また、都城へお越しの際は是非、私共都城ロイヤルホテルに足をお運びくださいませ。
お客様の又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスに最適】お食事なし素泊まりぷらん
- ご利用のお部屋
- 【ツインスタンダード】
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投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月07日 16:56:48
-
ホテルから5分ほど歩くと飲食店、コンビニもありました。
ホテル自体はちょっと古い感じです。
寝るだけなら問題ない範囲だと思います。
ただ、コンセントの差込が少ないので、不便さを感じました。
あと部屋の照明は間接照明2つしかないので薄暗いです。
G.W.利用なのに安くで泊まれたので、その点は満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 都城ロイヤルホテル 2013年05月09日 18:11:59
-
先日は御宿泊頂き誠に有難うございました。
せっかくの御利用で不便さを感じさせてしまい大変申し訳ありませんでした。只今、改善策を検討しておりますので御考慮下さいます様お願い申し上げます。 フロント 山内
- ご利用の宿泊プラン
- 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【ツインスタンダード】
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投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月25日 16:56:09
-
フロントの方の丁寧な対応がよかったです。
設備は古いですがいいホテルだと思います。
次回も利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 都城ロイヤルホテル 2013年03月27日 13:32:57
-
先日は御宿泊頂き誠に有難う御座いました。
お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
又、お会いできる事楽しみにお待ち致しております。
フロント 山内
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
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通りすがりのぷーさんさんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 通りすがりのぷーさんさん [40代/男性] 2013年03月24日 14:57:07
-
フロントに行った時、誰もいないのは、頂けませんね。
ベルで呼んでも来ないし、駐車場タダで朝食も美味しく頂けましたが
古さだけでなく何かが足りないような気がします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 都城ロイヤルホテル 2013年03月27日 13:21:41
-
先日は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
この度は当ホテルをお選び頂いたのに、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。深くお詫び申上げます。
サービス業として基本の心配りに欠けていたかと反省しております。
又都城にお越しの際は是非御宿泊下さい。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 山内
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
立地3
熊本三郎さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 熊本三郎さん [50代/男性] 2023年08月08日 08:53:01
-
朝食は美味しく頂きました。
部屋は古い作りで、ユニットバスに髪の毛があり、清掃が行き届いていません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はゆっくり朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインスタンダード】
立地3
投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 13:24:17
-
チェックイン後、浴室のドアを開けたら羽虫が飛んでいて驚いた。対処したモノの気持ちの良いものではない。コーヒーの持ち帰りサービスも欲しいところ。そしてBSが映らないのは致命的。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はゆっくり朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインデラックスルーム(120cm幅)】
立地4
のんちゃん4211さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
ネットで書かれているほど、悪くはないと思います。むしろコストパフォーマンスからいえば、良いかなと思います。全体的に設備等は、古くはなっていますが。思いがけず、花火が窓から見えたのは、ラッキーでした。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご意見通り古い建物ではございますが、ご利用いただくお客様にお寛ぎいただけるよう精進してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。