設備・アメニティ2
投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 13:24:17
-
チェックイン後、浴室のドアを開けたら羽虫が飛んでいて驚いた。対処したモノの気持ちの良いものではない。コーヒーの持ち帰りサービスも欲しいところ。そしてBSが映らないのは致命的。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はゆっくり朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインデラックスルーム(120cm幅)】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 19:13:23
-
昔は豪華なホテルだったのがよくわかります。
まあ古いです。
ジモミヤキャンペーンのホテルですので- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】１泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインデラックスルーム(120cm幅)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 04:28:53
-
エアコンの効きも悪い
全てのコンセントが抜かれてる。
あまりにもセコすぎる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスに最適】お食事なし素泊まりぷらん
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインスタンダード】
設備・アメニティ2
竹本冬馬さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 竹本冬馬さん [50代/男性] 2021年06月26日 18:43:50
-
部屋のシャワーの水圧が弱かったです。
また今回、ネットの接続速度が遅くて困りました。
前回は良かったのに何かあったのかな？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 都城ロイヤルホテル 2021年06月29日 10:14:29
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご宿泊いただいたフロアの点検をし、改善に努めてまいります。貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】１泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルデラックス（120ｃｍ幅）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 15:38:21
-
ホテルは全体的に古さが目立ち、スリッパや備品がどこまで消毒済みなのか不安でした。
入浴すると排水が悪いようで湯が洗面台の方にあふれ出しました。
コロナ対応…朝食はバイキングでしたが使い捨てビニール手袋の準備はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 都城ロイヤルホテル 2020年09月24日 16:24:07
-
お返事が大変遅れまして、まことに申し訳ございません。
ご指摘いただきました件につきましては、不安感をお客様に与える結果になりましたこと情けなく申し訳なく思いまして、反省と共に改善へ務めさせていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。
何卒、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はゆっくり朝食バイキング付きぷらん
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインスタンダード】
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投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月22日 10:20:28
-
部屋について、
北側にある部屋の窓からは隙間風が入り、窓ガラスもカタカタ唸るので、
かなり怖く感じました。
シャワーから温水が出るまでの時間が、とても長く感じました。
室内に電気ポット等がありましたが、コンセントを探すのに一苦労しました。
朝食について、
OPEN直後でしたが、ご飯粒がパサパサし、非常に硬く感じました。
(個人的には、過去最高に硬いご飯粒でした)。
置いてあるパンも、元々少なかった(5～6個)ですが、
私等がパンをとったあとも(残数が少なくなっても)、
食事中に補充される事はありませんでした。
おかずの種類も、とても少なく感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 都城ロイヤルホテル 2019年09月10日 16:37:31
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。客室、お食事共に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋の不良に関しまして、順次点検・修理に取り掛かっております。コンセントに関しましては位置のご案内を置いておりましたが、わかりにくかったご様子ですので、工夫し表記をわかりやすく変更いたします。ご朝食に関しまして、料理もスタッフのサービスも不十分で大変申し訳ございません。担当スタッフへの聞き取り、再指導を行い原因を突き止め再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。またの機会にご利用いただける様、尽力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１４】２週間前までの予約がお得！朝食バイキング付きぷらん
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインデラックスルーム(120cm幅)】
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reisuityuさんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- reisuityuさん [30代/男性] 2019年04月03日 08:41:12
-
過去、数回にわたりご利用させていただいております。
立地については、近隣に飲食店、コンビニ、交通機関の停車場など一通り揃っていますので申し分ないです。
部屋について、古いホテルなので老朽化あると思っていますので特に気にはしていません。ただ、老舗なりに掃除は行き届いて欲しいとは思います。毎回、机の下の棚にほこりが薄暗くても観えるほどたまっており、連泊の際にそこが掃除されることはありませんでした。 また、ホテルの各階に宴会場が併設されております。それは特に気にしないのですが、その会場で催しがあると宿泊者の部屋内まで声、カラオケ等の音が丸聞こえでした。宴会場と部屋側には仕切り、もしくは戸を重ねて締めきって欲しいところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 都城ロイヤルホテル 2019年04月10日 11:37:17
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋のお掃除に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。私共の怠慢であると深く反省しております。清掃スタッフともご意見を共有し、ご指摘以外の細かな場所まで清掃が行き届くように努力してまいります。宴会場に関しましては内戸、外戸の閉め切りを徹底しご宿泊のお客様への配慮を心掛けてまいります。この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿ありがとうございます。お客様からのご指摘を今後の運営に活かしてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインスタンダード】
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のばのば3249さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- のばのば3249さん [30代/女性] 2015年12月22日 17:14:08
-
朝のバイキングは最高でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はゆっくり朝食バイキング付きぷらん
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
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ぶっちみさとさんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- ぶっちみさとさん [50代/男性] 2015年08月28日 17:12:03
-
料金が安い事で利用しました 部屋、施設が古いです 部屋の広さもまずまずで、立地は良いので改装すれば良いかと思います
しかし、チェックインが４時とはあり得ないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１４】２週間前までの予約がお得！お食事なし素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月23日 16:05:08
-
非常に老舗な感じを受けました。
老舗だからか、wifiがない、部屋にネット環境がないとのことで、ビジネス宿泊者には向いてないのかなと思いました。ビジネス宿泊者を対象とするであれば、最低限入れて欲しいです。
朝食も中華の店に入ってくのかな～っと思いつつも、別室なのかあれって感じでの部屋でした。食事も普通な感じをでバイキングというほどでもありませんでした。バイキングということであれば、もう少しメニューが充実していればと思います。
お風呂のシャワーカーテンが臭うのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はゆっくり朝食バイキング付きぷらん
- ご利用のお部屋
- 【シングルデラックス(120cm幅)】
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いね6434さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- いね6434さん [60代/男性] 2014年07月18日 07:34:39
-
幾度か宿泊しています。立地は良いのですが、少し古い感じがしています。部屋はきれいですが、食事を取る所までのレストランまでが薄暗い感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 都城ロイヤルホテル 2014年08月11日 23:10:05
-
いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地、お部屋に関して好評価を頂き、従業員一同、感激でございます。
ところどころ、痛んでいる箇所などお見受けされるかと思います。
あつかましいお願いかと存じ上げておりますが、
そういった点も歴史ある建物、と親しんで頂けますと大変嬉しく思います。
この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、都城へお越しの際は、是非とも私共都城ロイヤルホテルに足をお運び頂ければ幸いです。
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
都城ロイヤルホテル 上野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
設備・アメニティ2
masaou0720さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- masaou0720さん [40代/男性] 2013年06月21日 13:06:36
-
古い、とにかく古い！
ウエルカムドリンクもなかった。
悪い点も特にないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 都城ロイヤルホテル 2013年06月21日 17:51:38
-
この度は御利用有難う御座いました
当ホテルも
３５年の歴史が刻まれ
建物も歴史を感じさせるかと思いますが
現在、少しずつでは御座いますが
客室を始め改善中で御座います
ウエルカムドリンクに関しましても
貴重なご意見有難う御座いました
今後、健闘させて頂きたいと思います
又のお越しをスタッフ一同お待ち致しております
フロント 宮元
- ご利用の宿泊プラン
- 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
設備・アメニティ2
天神様1957さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 天神様1957さん [50代/男性] 2013年03月04日 21:01:43
-
家族連れなのかどうかわかりませんが、ドアを開けたまま廊下で話しやかましくて寝つけませんでした。そんなに混んではいなかったと思います。部屋の割り振りを考えてほしかった。値段が安いだけのホテルという印象だけが残ってしまった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 都城ロイヤルホテル 2013年03月18日 12:39:53
-
その節は、御宿泊頂きまして誠に有難うございます
お返事が遅くなりまして
申し訳ございません
この度は
私どものホテルをお選び頂きましたのに
ゆっくりお休み頂く事が出来ず
申し訳ございませんでした
お客様に対する
配慮に欠けておりました事
お詫び申上げます
貴重なご意見を有難うございました
又のご利用をお待ち致しております
フロント 山内
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月31日 19:55:41
-
建物の古さは否めませんが、立派なホテルと感じました。TVが新しくなれば良いですね。金額の割には満足させていただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 都城ロイヤルホテル 2013年03月18日 12:23:52
-
その節は御宿泊頂きまして誠に有難うございます
お返事が遅くなりまして
申し訳ございません
ＴＶに関しましては
大変ご迷惑おかけいたしましたが
新しく全館設置いたしました
又のご利用
スタッフ一同お待ち致しております
フロント 山内
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 13:39:37
-
立地も良く、リーズナブルでスタッフの対応、部屋的には、値段相応に満足しています。１点だけ不満点を挙げさせていただくと部屋に置かれている「バスタオル」「フェイスタオル」が不衛生なため、バスルームの扉を開けた瞬間に「生乾き臭」が部屋全体に回ってしまった。清掃・点検はどうなっているのか甚だ疑問です。受付スタッフに伝えると直ぐに新品のものに交換いただきましたが、そもそも「衛生管理」「備品管理」「清掃・点検」管理がどうなっているのか知りたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１４】２週間前までの予約がお得！お食事なし素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルデラックス（120ｃｍ幅）】
設備・アメニティ1
とく0423さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- とく0423さん [40代/男性] 2021年05月18日 07:49:05
-
ツインルームに1人で宿泊したため部屋は広かったが、デスクがなく仕事がしにくい。またＴＶも小さく見にくい。ビジネスには向いていない。フロアに電子レンジと自販機があった。
朝食会場に行くが、係員がおらず自分で探しに行った。朝定食みたいなセットだったがホテルの朝食とは思えないひどいレベルだった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 都城ロイヤルホテル 2021年05月19日 18:11:12
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。テレビやご朝食などご期待に添えない点が多々あったようで大変申し訳ございません。早速、社内で改善に向け検討を重ねております。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。またの機会にご利用いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１４】２週間前までの予約がお得！朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインスタンダード】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 11:06:32
-
浴室が年代を感じ、浴槽自体に清潔感を欠くところがあった。
コロナ禍でもあり閑散とした雰囲気はあったが、従業員自身のモチベーションが下がっているような感もあった。
フロントの対応もごく普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 都城ロイヤルホテル 2020年12月13日 16:24:31
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。浴室やスタッフのご対応でご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。古さをカバーできるサービスの提供を心掛けて精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】１泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインスタンダード】
設備・アメニティ1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ゆうこりん3096さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- ゆうこりん3096さん [30代/女性] 2016年11月30日 14:30:12
-
思い出すのも嫌なくらい最低なホテルです！
建物の古さは仕方ないのですが、それをカバーする気も更々ないフロント従業員の態度は最悪でした！
先ず、夜遅くのチェックインだったため、仕方ないのかもしれませんが、自動販売機で欲しいジュースのボタン表示が切られており、フロントの方に伝えたところ、めんどくさそうに、もう遅いのでとだけ言われ、自動販売機の電源を入れてもらえなかったです。
そして、ユニットバスのお風呂も、お湯を溜めただけで、トイレ側の床に水漏れが起こり、着替えが水浸しになりました。
結局、服をドライヤーで乾かすという始末。
心が狭いと思うかもしれませんが、この宿泊代5000円を返してほしいと本気で思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスに最適】お食事なし素泊まりぷらん
- ご利用のお部屋
- 【ツインスタンダード】
あこ789さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
- あこ789さん [50代/女性] 2016年08月07日 16:13:29
-
フロントの女性がとっても親切で最高でした。電話での対応も良く安く泊まれるプランも教えて頂き、機会があればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１４】２週間前までの予約がお得！お食事なし素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインスタンダード】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 都城ロイヤルホテル のクチコミ
ホテルから５分ほど歩くと飲食店、コンビニもありました。
ホテル自体はちょっと古い感じです。
寝るだけなら問題ない範囲だと思います。
ただ、コンセントの差込が少ないので、不便さを感じました。
あと部屋の照明は間接照明２つしかないので薄暗いです。
G.W.利用なのに安くで泊まれたので、その点は満足しています。
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先日は御宿泊頂き誠に有難うございました。
せっかくの御利用で不便さを感じさせてしまい大変申し訳ありませんでした。只今、改善策を検討しておりますので御考慮下さいます様お願い申し上げます。 フロント 山内