この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
ご滞在中の敷地内駐車場に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。当館は125台お停め頂ける平面駐車場を備えておりますが、他のお客様のご利用状況やお時間によりまして満車になる場合がございます。
ご指摘いただいた件につきましては、当館としても大変苦慮している問題でございます。本社にも掛け合い早急に対応できるよう努めます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン青森中央インター
櫻田

この度は、ホテルルートイン青森中央インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。青森中央インターより車で2～3分の位置にある当ホテルは青森市内でのビジネスや八甲田・奥入瀬渓流などの観光地など県内各地へのアクセスが便利な立地となっております。ホテルご滞在中におきましても良い印象が残ります様に、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントクラーク
工藤

この度はホテルルートイン青森中央インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
料金につきましてはお客様のご期待を超える事ができずに大変残念に思います。一人、一人のお客様へご料金以上にご満足いただけるサービスをご提供していけるように従業員一同努力して参ります。

また青森へお越しの際は是非当館をご利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたがお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロントクラーク
櫻田

この度はホテルルートイン青森中央インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。ご料金よりもお客様の満足度が上回るように、サービスの向上等努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン青森中央インター
フロントクラーク　中里

この度はホテルルートイン青森中央インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
料金につきましてはお客様のご期待を超える事ができずに大変残念に思います。一人、一人のお客様へご料金以上にご満足いただけるサービスをご提供していけるように従業員一同努力して参ります。

また青森へお越しの際は是非当館をご利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたがお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン青森中央インター
八木橋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしできましたでしょうか。
料金につきまして今後もお客様にご満足いただけるようご料金以上のサービス、品質の向上改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

ホテルルートイン青森中央インター
櫻田

この度はホテルルートイン青森中央インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

心よりお詫びを申し上げます。ご指摘いただきました内容につきましては至急に各部署共有の上、今後二度と同じようなことがないよう、改善策を講じて参ります。

今回、お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことが無きよう肝に銘じ、スタッフ一同、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、日々サービスの向上とお部屋の清掃状況、館内設備の維持管理を徹底し、お客様の信頼を得られるように尽力して参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿ならびに大変貴重なご意見を賜り、改めて感謝申し上げます。

ホテルルートイン青森中央インター
フロントクラーク　櫻田

この度はホテルルートイン青森中央インターをご利用頂きましてありがとうございます。

当館は青森市中心部より少々遠方に位置しておりますが、インターチェンジから車で3分程かつ、お客様の仰る通り国道沿いにございますので、お車でお越しのお客様からご好評のお声を多数頂いております。

また、当館は夕食レストランを併設しておりまして、平日のみとなりますが営業時間は18時～22時、ラストオーダーは21時45分でございます。次回ご宿泊の際は是非ご利用ご検討下さいませ。

今後もお客様により一層ご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。お忙しい中ご感想お寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。

フロントクラーク　黄木

この度はホテルルートイン青森中央インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋の不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう清掃面、設備・備品管理において細心の注意を払って参ります。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。
まだまだ大変な時期が続いておりますが、どうかお身体ご自愛くださいませ。

フロントクラーク　佐藤

この度はホテルルートイン青森中央インターへ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

しかしながらご宿泊に関して、
あまりご満足頂けなかったようで
心苦しく感じております。
今後ご満足頂けますよう施設管理や
お客様サービス向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を頂き、
誠にありがとうございました。

フロントクラーク　中里

この度はホテルルートイン青森中央インターにご宿泊を
賜りまして誠にありがとうございます。
コンフォートタイプのお部屋をご予約頂いたにも
関わらず、本来であればお客様がおくつろぎ
頂ける大切なお時間にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、施設の管理、
サービスの向上に努めて参ります。
次回もしまた当ホテルにご縁がありました場合、
何か不都合・不具合等ございましたら直ちに
フロントスタッフまで何なりとお申し付け下さいませ。
お部屋の交換等早急に対応させて頂きたく存じます。

ご多忙の中ご指摘賜れましたこと、心より感謝
申し上げます。
この度はご投稿、ありがとうございました。

フロントクラーク
高橋

この度は、ホテルルートイン青森中央インターへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
青森中央インター沿いということもあり、お車での出張の際などに特にご利用頂いております。
お客様には、ご滞在中のサービス内容にご満足頂けた様で何よりでございます。
また青森出張でお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

フロントクラーク
林

この度は数あるホテルの中から
ホテルルートイン青森中央インターへご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

壁紙の剥がれのご指摘大変ありがとうございました。お客様のご意見を真摯に受け止めまして補修、改善に努めさせて頂きます。
また青森へお越しの際は是非当館へお越し頂きます様宜しくお願い申し上げます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。重ねてお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン青森中央インター
フロントクラーク　八木橋

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン青森中央インターをご利用頂きましてありがとうございます。
今回のご宿泊におきましてご満足頂けなかったご様子で大変心苦しい限りでございます。
また、お食事に関しましてもご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
全てのお客様にご満足頂ける様メニュー・味付け等の改善に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
重ねてお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン青森中央インター
フロント　八木橋

日頃よりルートイングループをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングメニューにつきましては、県外からの観光客の方がお見えになる長期休暇・観光シーズンには青森ならではのご当地メニューの提供を行なっておりますが、普段ビジネスシーンで御愛顧頂いている常連のお客様にもご満足頂けるよう、レストランスタッフと協議し、バリエーションに富んだメニューを提供出来る様努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン青森中央インター
フロントクラーク　高橋

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン青森中央インターをお選び頂き、ありがとうございます。
せっかくのご滞在にも関わらず、客室のご利用に関しまして様々なご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
テレビのチャンネル案内に関しましては、テレビの番組表ボタンを一度押して頂けるとすぐに視聴可能と、安易に考えておりましたが、そのような手間などないほうがよいのは、ご利用頂くお客様の共通認識かと存じます。頂きましたご意見を基に、チャンネル案内の掲示方法につきましてスタッフ間で共有し、検討して参ります。
エアコンのフィルターに関しまして、客室の清掃が行き届いておらず、申し訳ございません。本日の清掃からエアコンのフィルターの埃に注視し、清掃にあたるよう指示致します。
お忙しい中の口コミへのご投稿に感謝申し上げます。この度は大変申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン青森中央インター
フロントクラーク　五十嵐

この度はホテルルートイン青森中央インターにご宿泊頂き、ありがとうございます。
当ホテルは立地上、自動車で来るお客様が多く、駐車場についてありがたいお言葉をいただく事もあるのですが、この度お役に立てたようで、私どもも安堵しているところでございます。
ですが徒歩圏内に飲食店が少なく、夜の青森を堪能されたいお客様にはご不便をお掛けしております。タクシー手配は勿論のこと、飲食店に関しては是非様々なこと、聞いてみて下さい。地元のスタッフも多く在籍しておりますので、場合によってはお得な情報をお伝えできるかもしれません。
次回またお越しいただく際までに私どもも近隣に広くアンテナを張り、情報を収集してお待ちしております。
ホテルルートイン青森中央インター
フロントクラーク　五十嵐

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン青森中央インターをご利用頂きましてありがとうございます。
しかしながら、設備面とご朝食におきまして多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場に関しましては女性の方のみ、防犯上施錠しております。その為、ご利用の度にフロントまで専用カードキーの貸出の為お越し頂くこととなり、女性の方にはご不便とご足労をお掛け致しております。今回頂きましたご意見を元に、今後女性の方が更に安心・安全に大浴場をご利用頂ける様検討・改善致しますこと、また現在におきましては防犯・安全性の側面より上記のような対応を取らせて頂いております事、何卒ご理解賜りたく存じます。
ご朝食につきましても、二度と同じご指摘を頂かないよう、メニュー・味付け等の改善に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン青森中央インター
フロント　五十嵐

いつもホテルルートイン青森中央インターをご利用いただき誠にありがとうございます。館内施設の大浴場におきましてご満足いただけず大変心苦しく感じております。立地上難しい問題ではございますがいただいたご意見を真摯に受け止め、お客様の満足とサービス向上を追求して参ります。ご出張でのご利用の際には少しでも疲れを癒し快適にお過ごしいただけるように取り組んで参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン青森中央インター
フロントクラーク　亀田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、
カップラーメンの渡しそびれがあり、
大変申し訳ございませんでした。
渡しそびれがない様に今後は確りと事前に、
準備・確認等を行い、このような事態を起こさぬ様、徹底して参ります。

その他の件に関してお褒めの言葉を頂く事ができ嬉しく感じております。
まだまだ至らぬ点が多いホテルではございますが、よりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。