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4.0
投稿日：2013-03-31 17:01:08
1.0
投稿日：2013-02-02 21:18:25
4.0
投稿日：2012-11-01 12:15:46
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投稿日：2011-09-04 10:49:15
3.0
投稿日：2011-07-23 21:21:40
総合4
Lallyさんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ
１０月に上野公園に行ったときに利用しました。
ちょっと残念なことから・・・。
フロント横が１７時からフリースペースになっていましたが、チェックイン時に説明がありませんでした。１７時３０ごろにいってみましたが、社内（外？）の打ち合わせで２組が使用していて、ちょっと入りにくい雰囲気でした。経営の裏話のようなことが宿泊客に聞こえてもよいのでしょうか？個人的には聞く必要はないと思います。ゆっくり紅茶を飲みたかったのですが、早々に退散となりました。「フリースペースとして開放」というのは、宿泊客限定で利用できると思っていたので、かなり残念でした。
そのほかはフロントスタッフ、清掃スタッフの方も挨拶がさわやかでよかったです。フロントの方には、ＤＶＤプレーヤーの勘違いでお手数をかけましたが、丁寧に対応していただいて気持ちよくすごせました。ありがとうございました。
ドンレミーも見ているだけで楽しかったです。もちろん、いろいろ買いました。
機会があったらまた利用したいと思います。
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この度は、数あるホテルの中からホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご指摘をいただきました１F朝食会場につきましては17：00～22：00までの間フリースペースとして開放しております。しかしながら、当日は社内の者が打ち合せで利用していたようで、お客様にはご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。私どもの都合ではございますが、打ち合わせ等に利用する場合もございますので、その際はご理解・ご協力をいただきますようお願い申し上げます。
お客様よりいただきましたお声は、今後の施設・サービスの向上に役立ててまいりますので、これからも何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご意見をお寄せくださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となり精進してまいります。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルココ・グラン北千住 フロント寺島