いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけております様子が拝見できまして心嬉しく、そして安堵の思いでございます。
大浴場ではドライサウナのスペースをご用意しておりますがご利用いただいておりますでしょうか。汗をかくことでお仕事でのお疲れを取り除き、リフレッシュした気持ちでお休みいただけます。
仰るように、ホテル周辺には多くの飲食店があり薬局やコンビニエンスストアも近いため大変便利でございます。
北千住駅周辺にも新たにオープンしたお店なども増え、ますます面白い街となって参りました。フロントでご用意している周辺マップや、お部屋に入れておりますスタッフ手作りの情報新聞におすすめグルメスポットを紹介しております。是非ご活用下さいませ。

これからも引き続き、お客様のご宿泊にお選びいただけるホテルであられるよう、ご期待に添えるホテルの維持に努め精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「満足」とのお言葉を拝見させていただき、快適なステイをしていただけましたご様子に安堵しております。
アメニティ類などに何か足りないと感じるものはございませんでしたでしょうか。

朝食バイキングについてご意見をいただきましてありがとうございます。
ご連泊のお客様でも飽きずにお召し上がり頂けるよう、季節によってメニューを変更し、またお客様のリクエストもヒントに試行錯誤を重ねております。種類を増やすことについてはスペース上の問題もございますが、出来る限りお客様のご意見を反映できるよう、また検討して参ります。

この度のお客様のお言葉に甘んずることなく、また次回お越し頂いた際にもご期待に添えるステイが実現できるようスタッフ一同日々頑張って参ります。
貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お部屋の中には必要なものはご用意しておりますが、無料貸し出し品もご用意しておりますので是非ご活用下さいませ。

様々なお客様がご利用される私共のホテルでは女性のお客様も多くご来館され、そのため「女性の目線に立ったサービス」も大切なことと考えております。アメニティ類や、大浴場脱衣所の美容機器など、お客様からのリクエストをヒントにサービスの実現に至っております。
何か「こんなサービスがあったら嬉しい」「こんなアメニティが使いたい」とお考えのものがございましたら是非お声をお聞かせ下さいませ。

今後も、お客様にとって居心地の良いホテルであり続けられるよう、サービス向上に努め頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食、大浴場におきましてご満足いただけておりまして、また「癒やされる」とのお言葉を拝見することができましてスタッフ一同ほっとしております。
朝食は季節毎にメニューの変更や、お客様からのお声を反映できるよう勉強を重ねております、何かご希望がございましたらお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。
大浴場施設では女性の方には時間予約制の岩盤浴をご用意しておりますがご利用いただけておりますでしょうか。
プライベートバスルームとは違ったリフレッシュ感を得られることもメリットでございます。

スターバックスカード付きプランの他にも、女性の皆様にお喜びいただけるプランをご用意しております。
インターネット限定となりますので、よろしければ是非ご検討下さいませ。

これからも「女性にやさしいホテル」を一つのモットーとし、ワンランク上のビジネスホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回は大浴場にて、お湯の温度の関係でご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
本来ならば一番の癒しの施設であるはずの浴場にてごゆっくりお寛ぎいただけず、心苦しく拝見させていただいております。
温度管理においては毎日の清掃時に徹底をしておりますが、お客様の貴重なご意見をスタッフ間で共有すると同時に、巡回の際に細目に温度点検が必要であると感じております。
季節に応じて温度調節も行っておりますので、次回はゆっくりとご利用いただける最適な温度でお寛ぎいただけるよう努めて参ります。

しかしながらその他サービスにおきましてご満足いただけましたご様子にほっとしております。
かねてから「女性に優しいホテル」をモットーの一つとし、ワンランク上のビジネスホテルを目指しております。
ご指摘頂いた湯船の温度のことに限らず、朝食サービスやアメニティ類におきましても、現状に甘んずることなくサービス向上に努め勉強を重ねて参りたいと思っております。

この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食のバイキングの内容で残念なお気持ちにさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
混雑時などはおかずの補充などが間に合わず、そのような状況が質素なイメージを与えてしまわれたものと思われます。
お客様のご意見を参考に、見た目も含め美味しくお召し上がりいただけるよう勉強して参ります。

しかしながらご滞在を楽しんでいただけましたようで、またお部屋の清潔さにお気づきいただき、毎日の徹底した館内清掃に従事するルームスタッフをはじめ、たいへん心嬉しく思っております。

次回のお客様のご宿泊にも私共のホテルをお選びいただけますよう、更なるサービスの向上に努めスタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食のご飯についてご感想をいただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見としてスタッフ間での共有し、今一度美味しくお召し上がりいただけるよう勉強させていただきます。

お部屋着に関してですが、元々お部屋にあるものの他に、少しゆったりと作られたサイズのものもございます。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
次回より大きめサイズのものをご用意させていただきます。

しかしながら「満足」「また利用したい」とのお言葉が拝見できましてとても嬉しく光栄に思っております。

サービスやその他の部分でまだまだ至らない点も多いかと思いますが、お客様のお声を大切にスタッフ一同日々がんばって参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

お客様より頂戴致しました数々のお褒めのお言葉にスタッフ一同大変感動しております。
次回ご宿泊頂いた際も、やはりココ・グランに宿泊してよかったと言って頂けるようスタッフ一同尽力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在はご満足頂けたようで大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

当ホテルでは季節のイベントも行っており、5月5日のこどもの日には朝食に柏餅をお出ししたり2階大浴場を菖蒲湯にしたりとお子様にもおススメのイベントを開催しております。
次回は是非お楽しみ下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント青木

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき。ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。　
ご滞在中、快適にお過ごしいただけております様子が拝見でき、スタッフ一同安堵しております。

朝食は美味しくお召し上がりいただけておりますでしょうか。何かご希望のメニューなどございましたらお声をお聞かせ下さいませ、参考にさせていただきたいと思っております。

宿泊料金は曜日によって変動制ということと、インターネット限定のお得なプランなどもございます。是非ご参考いただければと思っております。

次回もまたお客様にお選びいただけるホテルであられるように、日々の勉強を重ね、次回もご満足いただけるようスタッフ一同がんばって参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をご利用頂き誠にありがとうございます。

お風呂・お食事にグッドとのご評価を頂け大変光栄に感じております。

女性に優しいホテルを目指し日々精進しておりますが、DHCさんの化粧水類や美顔器をお喜び頂け心から嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
今後もホスピタリティと女性に優しいホテルをモットーに更なる癒しを追求して参ります。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけておりますご様子に、そしてスタッフへのお褒めのお言葉をいただけましたこと、心嬉しく光栄に感じております。

岩盤浴ご利用時にはご利用状況が重なってしまいまして大変申し訳ございませんでした。
最近では海外からのお客様も多くご来館される中、館内でのご利用案内についてご理解いただき、皆様が快適にお過ごしいただける空間づくりも私共の課題のひとつとなって参りました。
まだまだ未熟な私共ではございますが、やはり岩盤浴に関しましても今後対策を検討して参りたいと思っております。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

これからも「やっぱりココグランに来てよかった」と仰っていただけるよう、引き続き当ホテルのポリシーとして「女性にやさしいホテル」の維持に努めスタッフ一同頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お部屋のバルコニーのジャグジーをお気に召していただけなによりでございます。楽しんでいただけたでしょうか。

大浴場の岩盤浴は当ホテルの施設の中でもやはり多くの女性のお客様にお喜びいただいております。
日頃の疲れを癒し、たくさん汗をかくことでデトックス・美肌・快眠効果が期待できると言われております。
アメニティは女性のお客様の目線に立ち、お客様の「こんなものがあったら嬉しい」をなるべくかたちにできるように日々勉強を重ねております。
何かご意見、ご要望がございましたらお気兼ねなくお声をお聞かせ下さいませ。
今後のサービスの参考にさせていただきたいと思っております。

「また泊まりたい」と仰っていただけ、心嬉しく思っております。
次回お越しいただいた際には「また来て良かった」と思っていただけるホテルであられるよう、スタッフ一同がんばって参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

岩盤浴をご利用いただき、リラックスした時をお過ごしいただけましたようでなによりでございます。
お部屋のプライベートバスルームとはまた違ったリフレッシュ感が得られること、そして女性大浴場の岩盤浴はデトックス効果・美肌効果・快眠につながると言われており、当ホテルでも人気の施設でございます。次回も是非、ご利用下さいませ。

次回のご宿泊の際にも癒しの時をお過ごしいただけますよう、「また来てよかった」と仰っていただけるよう頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「好きな点」として多くのお声を拝見することができまして光栄に感じております。
お部屋のマッサージチェアや大浴場の岩盤浴は私共が兼ねてから目標にしております「癒しの追求」というコンセプトに沿ったサービスであること、朝食に関しましても私共がこだわりを持ってご提供させていただいております。
当ホテルの目玉サービスとして尽力してきた甲斐を感じ、たいへん喜ばしい思いでございます。

また接客におきましても「完璧」とまでの評価をしていただき、恐縮であるとともに大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
お客様のお言葉を励みとさせていただき、今後も気持ちの良いご滞在のお手伝いができるよう頑張って参ります。

仰るように、北千住の街は古くからの建物やお店が残る情緒あふれる下町でありながら、新しくオープンしたお食事処なども数多くある魅力的な街でございます。
歩いて散策される時は、スタッフ手作りの周辺マップをご用意しておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。

今後も変わらず私共のホテルをお選びいただけますよう、お客様のお声を大切に日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食を美味しくお召し上がりいただけておりますようでなによりでございます。
会場が手狭なつくりとなっておりますが、なるべくお客様が楽しんでお選びいただけるよう、彩りなど、日頃から勉強を重ねております。
何かご意見、ご希望等ございましたらお気兼ねなくお声をお聞かせ下さいませ。

お部屋でのご滞在はご満足いただけておりますでしょうか。
無料のお貸出し品もぜひご活用下さいませ。

今後も変わらず私共のホテルをお選びいただけますよう、初心を忘れず日々頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけておりますでしょうか。お部屋のマッサージチェアをお使いいただき、リラックスしていただけておりますようでなによりでございます。

朝食は美味しくお召し上がりいただけておりますでしょうか。
「こんなものが食べたい」とお考えのメニューなどがございましたら参考にさせていただきますので、お気兼ねなくお教え下さいませ。

これからも気持ち良くご滞在していただけるよう、スタッフ一同初心を忘れず頑張って参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場、朝食ともにご満足いただけておりますご様子、スタッフ一同ほっとしております。
岩盤浴は皆様に人気の施設でございます。日常の疲れをとり、リラックスしていただけておりますことを願っております。
朝食に関して、何かご希望等ございましたらお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。

今後も私共のホテルをお選びいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけたようで安堵しております。
朝食も美味しくお召し上がりいただたとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
季節によってメニューを変更しておりますので、ご希望のメニューなどがございましたらどうぞお気兼ねなくお声をお聞かせ下さいませ。

お子様にもご滞在を楽しんでいただけておりましたら幸いでございます。
次回も是非、笑顔でお迎えさせていただきたいと思っております。ご家族で北千住へお越しの際には私共のホテルを思い出していただけるよう日々頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけております様子が拝見できましてほっとしております。

日々様々な場所から足をお運びいただく全てのお客様に安心してご滞在いただきたい、スタッフ一同そんな思いで頑張っております。
何かお気づきの点や、「こんなサービスがあったら嬉しい、滞在がもっと楽しくなる」とお考えのことなどがございましたらお気兼ねなく仰って下さいませ。
朝食も美味しくお召し上がりいただけておりまして嬉しく思っております。

まだまだ未熟な私共ではございますが、これからも「ココグランはリラックスできる場所」と思っていただけるよう、またご滞在を楽しんでいただけるよう毎日努力を重ねて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同