この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご満足いただけた様子が拝見できましてスタッフ一同ほっとしております。
お部屋にご滞在中は何か足りないものなどございませんでしたでしょうか。
加湿器や毛布など、無料にてお貸出品もご用意しておりますので、お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。

電気ケトルはお部屋のキャビネットの中（コーヒーカップやサービスのお飲物がございます場所の下の段)にご用意しております。
是非ご利用下さいませ。
お菓子をお気に召していただけ嬉しく思っております。

大浴場ではリフレッシュしていただけましたでしょうか。
男性にはドライサウナもご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。
(女性のほうには岩盤浴のご用意がございます）

朝食ご利用の際には、通路が狭くご不便をお掛けしておりまして申し訳ございません。
お客様の仰るとおり、構造上の問題ではございますが、ご不便をお掛けしておりますこと、私共も心苦しく感じております。
何かお手伝いできることがございましたら、どうぞお気兼ねなくモーニングスタッフ、あるいはフロントスタッフへお声掛け下さいませ。

1階ロビーのエレベーター横にございます新聞はご自由にお持ちいただいてけっこうでございます。

また北千住にお越しの際には私共のホテルを思い出していただけるよう、お客様のお声を大切にしながらスタッフ一同日々頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココグラン北千住をご利用いただきありがとうございます。
またこの度はご感想をお寄せいただきありがとうございました。

これからも皆様のご期待に沿える様スタッフ一同、努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルココグラン北千住　フロント

いつもホテルココ・グラン北千住をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

4度も当ホテルをお選び頂け、またご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が拝見できた事にスタッフ一同心より嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

これからも、お客様にとって「ベスト」なホテルであれるようスタッフ一丸となって温かなホテルづくりに尽力して参ります。

季節の変わり目の折、体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつも、ホテルココ・グラン北千住にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、遠方より足をお運び頂け重ねてお礼申しあげます。

当ホテルではお日にち・曜日で変わる料金変動制をとらせて頂いており、ご日程によっては大変リーズナブルにご宿泊頂けます。また、お好きなグッズをお選び頂けるお得なプランやドリンク付きプラン、ポイント10倍プランなどオススメのプランもご用意しております。

雨の日は傘のお貸出しをしております。骨の丈夫な傘なので雨からお客様を守ってくれます。ちょっとコンビニまで…食事にいく間…是非ご利用下さいませ。また、お安くビニール傘の販売も致しておりますのでフロントスタッフまでお尋ね下さい。

お忙しい中ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ココ・グラン高崎にもご宿泊頂け重ねてお礼申しあげます。

「また利用する予定です」とのお言葉を頂けスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

当ホテルのシングルルームは16平米、140×200のダブルベッド、マッサージチェアをご用意しております。ユニットバスも広めの構造でゆったりお入り頂けます。

北千住周辺は飲食店が多数あり、創作居酒屋・和食・中華・イタリアン・フレンチ・メキシカンと多彩なラインナップとなっております。フロントでもご案内をしておりますのでお尋ね下さいませ。

七福神巡りも大変人気で、特に元日から7日までのご開帳期間はご朱印帳を手に巡られるお客様も多くおられます。1年を通してご参拝もお楽しみいただけます。

季節の変わり目で寒暖の差がございます。どうぞご体調にはお気をつけくださいませ。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは「癒し」をコンセプトとしており、全室にマッサージ機器をご用意しております。お好きなタイミングで、お好きなだけ疲れを癒して頂けます。ご感想を拝見し、快適なご滞在であった様子がうかがえ大変光栄に存じます。

2階の男性大浴場には露天風呂とドライサウナを。女性大浴場には岩盤浴と骨盤セラピーチェアをご用意しております。湯船はどちらもバブルバスで立ち上がる気泡に全身をマッサージされ身も心もリラックスして頂けます。お気に召して頂け嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

これからもお客様にとって第2の家となれるようスタッフ一丸となって精進して参りますので変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からホテルココ・グラン北千住をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が拝見出来、また、「また利用したいと思ったホテルは初めてです」とのお褒めのお言葉を頂け大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

大浴場でもゆっくりお寛ぎいただけたようでホッと胸を撫で下ろしております。しかしながらシャワーやロッカーの数が少なくご不便をお掛けし大変申し訳ございません。設備上増設が難しい状況となっております。混み合った際は恐縮でございますが譲り合ってのご利用をお願い申し上げます。

当ホテルでは朝食をお召し上がりになれなかったお客様でご希望された場合、栄養補助食品をお渡ししております。喜んで頂け光栄でございます。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からホテルココ・グラン北千住をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

気持ちの良いホテルでしたとのお褒めのお言葉と、お部屋で快適にお過ごし頂けた様子が拝見でき、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

朝食も美味しく召し上がって頂け光栄でございます。栄養バランスを考えた日替わりの和洋バイキングでご用意しております。お客様の大切な1日を支えることができましたら幸いでございます。

当ホテルは北千住駅より徒歩5分ほどの立地となっておりますが、商店街の中に位置している為少々分かりづらくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お電話でも道案内を致しておりますのでお問合せ下さいませ。

お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今回はご希望のツインのお部屋に空室がなく、申し訳ございませんでした。次回は是非ご利用いただければと思っております。

当ホテルはビジネスやご家族でご旅行でのご利用はもとより、女性のお客様に多くご利用いただいております。
アメニティも女性の方にも喜んでいただけるよう厳選してご用意したり、お貸出品にもナノケアやヘアアイロンなどをご用意しております。
「こんなアメニティがあったら良い」「こんな美容グッズがあれば使ってみたい」など、何かご意見ございましたら是非お気兼ねなくお声をお聞かせ下さいませ。

次回もお客様にお選びいただけますよう、更なるサービスの向上に努め、変わらぬおもてなしの心で日々頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつも数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけておりますでしょうか。
パジャマについてですが、現状として女性用普通サイズ、男性用普通サイズ、そして男性用Lサイズの3タイプのご用意がございます。
もしお客様がお気になさらなければ男性用のパジャマもお貸し致しますのでお気軽にお申しつけ下さいませ。
女性用Lサイズパジャマ導入についても今後検討して参りたいと思っております。

その他、加湿器やヘアアイロン等の無料お貸出し品を種類多数取り揃えております。
どうぞお気兼ねなくお申し付け下さいませ。

今後もお客様にお選びいただけるホテルであられるよう、更なるサービスの向上に努めスタッフ一同頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
空調の件ではご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
せっかくのご宿泊にお部屋の温度で快適にお過ごし頂けなかったこと、心苦しく感じております。
エアコンの温度設定や風量調節をリモコンで操作して頂いておりますがご案内不足で申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際にまたご説明させていただきますのでフロントにてお尋ね下さいませ。

Wi-Fiの件におきましても貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見をもとに、今後改善を図るべく検討して参りたいと思っております。

今後もお客様のご宿泊に私共のホテルをお選びいただけますよう、更なるサービスの向上に努めスタッフ一同頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
加湿器、ナノケア、電気スタンドなどの無料お貸出し品のご用意もございますのでお気軽にフロントへお申しつけ下さいませ。

朝食会場では何かお気に入りのメニューはございましたでしょうか。
季節ごとにメニューを変更しておりますので、何かご希望のメニューなどがございましたらお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。

今後もお客様にお選び頂けるホテルであられるよう、更なるサービスの向上に努めるべく精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中より、ホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。お部屋の中に必要なものは揃えておりますが「無料お貸出品」にて加湿器やナノケアなどもご用意しております。お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。

今後もお客様にお選び頂ける癒しのホテルであられるよう、更なるサービスの向上に努めるべく精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中より、ホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回は大浴場での出来事、大変申し訳ございませんでした。
海外のお客様にもお越し頂く中で、全てのお客様に安心してお泊り頂ける空間づくりが私共にとっても課題でございます。
海外のお客様にはチェックインの際にご利用方法などの説明はさせて頂いておりますが、様々な文化をお持ちのお客様にも分かり易く、快適にお過ごし頂けるよう、また国内のお客様にも安心してお泊り頂けるよう今後も努力していかなくてはという思いでございます。

私共のホテルは今年の8月で9周年を迎えさせて頂き、これもひとえに日頃から支えて下さるお客様のおかげに他ならぬものと思っております。
全てのお客様に「また来てみよう」と思って頂けるよう、今後も日々勉強と努力を重ねて参りたいと思っております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は、ホテルココ・グラン北千住をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊日当日は足立の花火の日で、ホテルも多くのお客様がご利用になり、混雑致しておりました。
花火終了後の、大浴場や翌朝の朝食会場の混雑など、お客様にご不便をお掛けいたしました事に、心よりお詫び申し上げます。

少しでも、お客様にリラックスしてご宿泊して頂けるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、また次回ご利用の際、お気づきの点などございましたら、スタッフにお声掛け下さいませ。

お客様のまたのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シングルルーム16㎡は都心のビジネスホテルの中では広めのお部屋をご提供致しております。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、お部屋にはマッサージチェアーも設置致しております。（一部客室は除く）今回のご宿泊も、快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
今後もお客様にお選び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同頑張って参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
最後にエレベーターを長くお待ちいただきました事につきまして、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見に感謝致します。
ホテルココグラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

北千住には５路線が乗り入れており、東京都心部の観光にも便利な場所にあります。特に上野、浅草には電車で１０分の近さにあります。

当ホテルのコンセプトは“癒し”で御座います。大浴場、岩盤浴、お部屋のマッサージ機はご満足いただけましたでしょうか。少しでもお客様にリラックスしてご滞在頂けますよう、日々精進致しております。

お客様の次の回のご予約、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回はパジャマが女性に用のものが入っておりましたようで大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、最低限の心遣いが至らなくお迎えする立場として初心に帰り、気を引き締めなくてはという思いで拝見させて頂いております。

朝食メニューや施設面、その他サービスにおいて「こういうサービスをやってほしい」とお考えの事がございましたら是非、お声をお聞かせ頂ければと思っております。

今後も私共のホテルをお選び頂けるよう、おもてなしの心を忘れず更なるサービスの向上に努めるべく精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はお部屋のお風呂の臭いで不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
早急に確認を行いまして改善しておりますのと、今後はいつも以上に点検に細心の注意を払って参ります。

お客様の仰るように、ホテル周辺には美味しいお食事処がたくさんございます。
スタッフ手作りの周辺マップもご用意しております、お気軽にフロントへお声かけ下さいませ。

今後もよりご満足して頂けるよう、お客様のお声を大切にスタッフ一同頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お部屋の中のお飲み物、ご満足頂けましてなによりでございます。
何か「こんなものを置いてほしい」とお考えのものなどございましたらお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。
お客様の仰るとおり、私共のホテルは女性のお客様にも多くご利用頂いておりますので女性の方の目線に立ったサービスも心掛けております。
アメニティの充実や女性の方が喜ぶようなプラン、なにより安心して楽しくご滞在して頂けるような空間づくりを目指しこれからも勉強を重ねて参りたいと思っております。

朝食会場におきましては、限られたスペースでのご利用にご不便をお掛けしておりまして申し訳ございません。皆様、譲り合って頂いてのご利用にご理解、ご協力を頂けますと幸いでございます。
また、メニューなどでご希望がございましたら是非ご意見をお聞かせ下さいませ。

これからもお客様にお選び頂ける、「癒し」をお届けできるホテルであられるよう、スタッフ一丸となって参ります。

この度はお忙し中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同