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全室露天風呂付客室 伊豆高原の隠れ宿 ｓｙｕｈａｒｉ（静岡県）
5.0
投稿日：2010-10-26 00:56:33
4.0
投稿日：2010-06-29 15:10:48
4.0
投稿日：2010-06-29 15:02:35
3.0
投稿日：2010-03-10 23:12:11
3.0
投稿日：2010-03-10 23:03:15
総合3
ta0920さんの ホテルアートステイ那覇国際通り のクチコミ
連泊しましたが、深夜の業務のため、翌朝は昼過ぎまで寝ており１４時過ぎに清掃を依頼しましたが受付時間が過ぎており対応してもらえなかった。
よくよく見るとエントランスに清掃最終受付時間が書いてあったが、連泊の場合はチェックイン時に案内があると助かる。
他の方も書いてあったが、部屋にゴミが落ちている。那覇市内で同価格帯のホテルに泊まると、大抵ゴミが落ちていることが多いが、これが沖縄の標準的な掃除なのかと思ってややあきらめモード。
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この度は、市内数あるホテルの中よりホテルラッソ国際通りにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、ホテルからのご案内不足と清掃の不備と言う２重のミスを犯し、お客様におかれましては大変不愉快な思いをお掛けしてしました事。誠に申し訳ございませんでした。
館内をしっかり案内する。清掃をきちんと行い、さらに仕上がりをきちんと確認するという初歩的な事も完遂出来ていないという。ホテルにとってはあるまじき事に申し開きのしようもございません
ただただお詫びをするばかりでございます。申し訳ございませんでした。
今後に付きましたは、初心に帰り、基本を見つめ直し、スタッフ全員で改善に取り組んで参りたいと思います。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
フロント：上地