いつもホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。
　周辺に飲食店が少ない事で、ご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。
　大浴場ではお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
　どうぞ大浴場にてお寛ぎいただき、仕事の疲れをお癒し下さいませ。
　朝食も毎日、レストランスタッフがメニューを考えお客様へ感謝を込め作っております。
また岐阜にお越しの際は、ぜひお越し下さいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　石橋

　この度は、当ホテルを初めてご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　当ホテルご自慢の大浴場をお気に召して頂き、スタッフ一同嬉しく存じます。
　また、岐阜にご旅行の際は、どうぞご利用くださいませ。
　まだまだ暑い日が続いております。どうぞ、お身体ご自愛くださいませ。
　ご宿泊ありがとうございました。

　この度は、当ホテルにご宿泊頂き、またご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
　ごゆっくりお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。ルートイングループは、大浴場がホテルに完備している点が、当社の自慢の１つでございます。
　また、岐阜にいらっしゃる際は、どうぞご利用くださいませ。
　またのお越しをお待ちしております。

　お客様、この度は度重なる不手際があった事をお詫び申し上げます。
　こちら側としてできる限りの応対をしようと部下に指示をしておりましたが、結果としてお客様が今このようにお感じ頂いているということは、私どもの至らぬ点のほか無く、ただただ、項垂れるばかりです。


　普段できていることが、できていなければいつもできないホテルとお客様がご判断を下すのもよく理解できます。
接客は、サービスは、ホテルは
「常」でなければならないものです。

　ご指摘いただきました2点についてご報告申し上げます。
　①従業員の私語について
　早急にミーティングを開き、どのような場合でも私たちは常にプロ意識を忘れず、お客様から見られているという意識を忘れてはならないということを、話し合いました。ご指摘頂きありがとうございます。今度も接客向上に向けて徹底致します。
　
　②夕食の提供時間について
　夕食の提供についてですが、常にお客様にお待たせしないよう努めてはおりますが、こちらも早急にミーティングを開き、レストランホール担当者が常にホールでお客様の対応ができるよう、レストランの構造から改善致しました。また、メニューにつきましても、お客様をお待たせるするメニューである点を本部へ報告し、今月末より新メニューにてご提供させて頂きます。
　厨房やホール担当が連携して、お客様をお待たせしないよう、コミュニケーションを忘れず、そしてお客様とのふれあいを大切にすることを今度も行っていくことを、話し合いました。

　今回、長文にわたりご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。本当に勉強させて頂きました。これからもホテル運営で生かしてまいります。

　また、こちらにお越しの際は、スタッフ一同お待ち致しております。次回ご宿泊の際では、ご満足頂けるようスタッフ一同、一日一日努力してまいります。
　本当にありがとうございました。

この度は、ホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館でお寛ぎ頂けた事、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適に過ごして頂ける様、努めて参ります。

当ホテルは、女性大浴場を2階に男性大浴場を2階と14階の2ヶ所に設けており、肩こり・腰痛・疲労回復の効能がございまして、大変多くのお客様にご利用頂いております。日頃の疲れを癒して頂けますと幸いでございます。
また、ご宿泊されているお客様への無料朝食バイキングも、滞在中の楽しみのおひとつとして是非ご利用下さいませ。

出張やご旅行の際に、また当館をご検討頂けますと大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　所﨑

この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館にてお寛ぎ頂けました事、大変嬉しく存じます。当ホテルはラジウム人工温泉の大浴場をご用意しており、肩こり・腰痛・疲労回復などの効能がございますので、日々の疲れを少しでも癒して頂けますと幸いでございます。またご宿泊者様皆様に無料の朝食バイキングをご用意しております。

またお近くにお立ち寄りの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

　この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂きありがとうございます。
　大浴場や夕食にご満足頂き大変嬉しく存じます。
　大浴場はラジウム人工温泉を導入し、疲労回復や神経痛、肩こり、打ち身等各種効能がございます。是非ご利用くださいませ。

　この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　後藤

この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は、岐阜羽島駅より徒歩2分の立地でございます。また、ご朝食のバイキングは、大変ご好評頂いております。一日の活力にと、朝食スタッフがメニューを日々考えております。
是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント

この度は、ホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

たばこの臭いにつきましては、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を真摯に受けとめ、各階の廊下の清掃方法等、改善方法を考えて参ります。

レストラン・駐車場についてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。朝食・夕食レストランは当ホテル自慢のサービスの一つでありまして、多くのお客様よりご好評頂いております。

駐車場は、お客様のご指摘の通り、第二駐車場と陸続きでは無い為、少しお歩き頂く事になります。ホテル建物に隣接の立体駐車場もご用意しておりますので、こちらも是非ご利用くださいませ。

お客様のお褒めのお言葉を励みに、快適にお過ごし頂けるよう努力を続けて参ります。

まだまだ寒い時期が続きます。ご自愛くださいませ。

フロント　篠原

この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当館は、JR東海道新幹線岐阜羽島駅より徒歩約1分、名鉄羽島線の新羽島駅より徒歩約2分でお越し頂けます。
また、先着順ではありますが、無料駐車場のご用意もございます。

またお近くにお立ち寄りの際は、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン岐阜羽島駅前
フロント　髙橋

このたびは数あるホテルの中より、ホテルルートイン岐阜羽島駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

エコプランでのお申込みにて、簡易清掃にもご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

寒さが一層厳しくなるこの季節、大浴場で手足を伸ばしてゆっくり湯船に浸かって温まって頂けましたでしょうか。
当館の大浴場は人工ラジウム温泉となっており、疲労回復に効果があると言われております。

「岐阜羽島に行くときは定宿に」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
寒の入りを迎え、冷え込みも厳しくなる季節でございます。くれぐれもご自愛くださいませ。

　フロント　渡部

この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は、名神高速道路岐阜羽島インターより車で約3分、JR東海道新幹線岐阜羽島駅より徒歩約1分の場所に立地しており先着順で無料の駐車場もご用意しております。
館内には人口ラジウム温泉をご用意しており大変多くのお客様にご利用頂いております。
またお近くにお立ち寄りの際、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　杉村

この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場は人工ラジウム温泉でございまして、肩こり・腰痛・疲労回復などの効能がございます。
出張や旅行の疲れを少しでも癒して頂けましたら幸いでございます。

また岐阜羽島にお越しの際には、是非当ホテルのご利用をご検討下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　谷

この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

大浴場の眺望につきましては、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
当館では、男性大浴場は2階、14階の2ヶ所、女性大浴場は14階にございます。
大変多くのお客様にご利用頂いております。

また、お近くにお立ち寄りの際は当館にお越し頂けましたら嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　髙橋

この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

当館はJR東海道新幹線　岐阜羽島駅より徒歩約1分、名鉄羽島線　新羽島駅より徒歩約2分でお越し頂けます。また、名神高速道路　岐阜羽島インターより車で約3分でお越し頂けます。

当館では、お部屋から新幹線が眺望出来るプランがあり、反対側のお部屋からは、伊吹山をお部屋から眺望する事が出来るプランもございます。
ご要望がございましたらお気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。

次回ご利用の機会がございましたら、当館をご利用頂けましたら嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　吉川

この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館はJR東海道新幹線　岐阜羽島駅より徒歩約1分、名鉄羽島線　新羽島駅より徒歩約2分のところにございます。
岐阜羽島駅前には、宿泊施設が多数ございます。
その中で当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　髙橋

この度は、ホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の朝食バイキングをご利用頂けました事、大変嬉しく存じます。
朝食の持ち帰りに関しましては、是非検討させて頂きたく存じます。

この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
皆様により快適にお過ごし頂けるよう、工夫・改善に努めて参ります。
またお気づきの点がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。

只今当館は10月末までの休館を予定しており、皆様には多大なご迷惑をお掛けしております事、大変申し訳ございません。
営業再開をした際には、当館への宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　谷

この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で大浴場をご利用いただき嬉しく思います。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルはルートインでは珍しく男性大浴場が2カ所ございます。また、14階は展望大浴場ですので、窓から夜景をご覧になることも可能でございます。さらに、14階大浴場の近くにはリラクゼーションルームもご用意しております。日々の疲れを癒していただければ幸いでございます。

この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　毛利

いつもホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度は朝食メニューに関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。
当ホテルでは、日替わりメニュー、バイキング形式にてご朝食をご用意しており、お客様のお好きな果物をご用意している日もございます。
またご意見、ご要望がある際にはお気軽にお申し付けくださいませ。

当ホテルのエレベーター前には、朝食メニューボードを設置しております。
お時間がある際は、ぜひご覧くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　髙橋

今回もホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

駐車場と朝食レストランへのお褒めのお言葉と、ネット環境についてのご意見誠にありがとうございます。

駐車場は先着順で無料とさせて頂いております。但し、中型・大型車は専用駐車場にご案内致しますので、所定の料金を頂戴致します。朝食レストランはコロナウイルス感染防止対策にお客様にもご協力頂いた上で、バイキング形式にてご利用頂いております。

ネット環境につきましては、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。当ホテルでは有線LANとWi-Fiの2種類の環境をご用意しておりますが、同時に多数のお客様がご利用中の場合やルーターの不調などの理由でつながりにくい状況になる時がございます。その際には、ご遠慮なくフロントまでお知らせください。Wi-Fiルーターの貸出やお部屋のご移動等ご相談させて頂きます。

この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。私達スタッフ一同、より快適にご宿泊頂けるように、改善を心掛けて参ります。

今年も雨の季節が近づいてきております。ご自愛くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

フロント　篠原