部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月31日 11:38:39
-
今回2度目の宿泊になります。
●お気に入りポイント
・デスクにある鏡の上部にも照明が設置されている
・枕元にコンセントが設置されている
●改善してほしい点
・部屋にあるドライヤーの勢いが弱い
・部屋にある電気ポットのお湯の出が途中から悪くなる
1ランク上のコンフォートタイプの部屋なので、
改善してほしい点はぜひ対応して下さい。
対応して下さることを期待して、総合評価:3点とします。
次回も出張の際は利用させていただきますので、
宜しくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 2013年11月13日 06:33:41
-
いつも私共ホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いていただき、お気に入りのポイントや改善のご提案など、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋に備え付けのドライヤーの風量が弱くご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。フロントにてハイパワータイプのドライヤーのお貸し出しをさせて頂いておりますので、お手数とは存じますが、ご利用の際はフロントにお申し付けくださいませ。
電気ポットに関しましても、随時稼働チェックを実施して参ります。
コンフォートのお部屋における1ランク上の快適なご滞在をご提供させて頂くためにも、今後ともお気づきの点などありましたら、お申し付けくださいませ。
ありがとうございます。
フロント 渡部
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙コンフォートシングル☆バイキング朝食サービス♪】
部屋5
ますやん2005さんの ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 のクチコミ
- ますやん2005さん [50代/男性] 2011年03月13日 20:22:58
-
食事の時の店員の態度が悪く気分が悪かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 2011年03月15日 22:37:21
-
この度は、ホテルルートイン岐阜羽島駅前に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
夕食レストランにてご不快な思いをされました事、大変申し訳ございません。
スタッフの教育に力を入れ、徹底させて頂きます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 石橋
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル◆朝食サービス♪】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月03日 08:14:49
-
楽天トラベルからの予約ではポイントが付かないなら、チェックイン時にポイントカードの提出はいらないのでは?名前 住所は紙に書くので、ポイントカードありますか?と聞いておきながら、出すと、ポイントつきませんて?おかしいですよね。
【ご利用の宿泊プラン】
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禁煙シングル☆朝食無料サービス☆- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 2010年02月05日 00:01:23
-
この度は、ホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
この度のご宿泊で、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ポイントカードをお持ちのお客様は、チェックインの際にお名前のみのご記帳でチェックインが出来るという特典がございます。
また、カードのご提示によりお客様の情報もこちらで分かり、再度同じ事をお客様にお伺いする事もなくなります。
ポイントカードの付与が出来ない上、ご提示頂きお客様には御迷惑をお掛けしました。
申し訳ございませんでした。
また、ルートインをご利用していただけましたら、幸いでございます。
ご宿泊有難うございました。
フロント 石橋
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 17:11:23
-
立地は駅から近くて便利ですが近くに食事のできる場所がないのが残念。運悪く?団体さんの宿泊と一緒になり、朝食も大浴場も混雑するとチェックイン時に言われたのでどちらも利用せずじまいでした。
部屋は一人でツインを利用したので狭さを感じず良かったです。一番の難点は、時間帯によってWIFIがとても繋がりにくいこと!
しかたなく4Gを使っていましたが、それさえも遅かったです。
また、自販機が1Fと14Fにしかないので、部屋から近かった14Fに行くと釣銭切れで購入できず、1Fまで降りなければいけない、というのは管理不足かと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 2023年06月24日 19:45:00
-
この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
何点かご宿泊の際にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fiの件につきましては、時間帯によって繋がりにくい事がございます。
フロントにてルーターの貸出をしておりますので、スタッフにお気軽にお声掛け下さいませ。
自動販売機の件につきましては、複数階に増設が難しい為、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
業者で管理をしているものですが、釣銭切れの場合はフロントにて両替させて頂きます。
また、お近くにお立ち寄りの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 髙橋
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部屋4
イヌオイタオさんの ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 のクチコミ
- イヌオイタオさん [40代/男性] 2023年04月08日 16:13:14
-
食事は美味しくありませんでした
大浴場があったのはよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 2023年05月09日 21:30:28
-
この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館では朝食バイキングを無料サービスでご用意しております。
この度のご意見をレストランスタッフに共有させて頂き、今後の改善に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
フロント 高橋
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部屋4
おくまさ0916さんの ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 のクチコミ
- おくまさ0916さん [60代/男性] 2020年11月10日 03:33:42
-
ビジネスホテルが乱立していて、結構競争も激しいと思うがスタップ一同笑顔で頑張っている印象であった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 2020年11月16日 20:31:07
-
この度は、ホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルへのご宿泊をお選び頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
ご宿泊頂く皆様に安らぎや安心をご提供できるよう、日頃より従業員一同笑顔でお出迎えすることを心がけておりますので、このようなお言葉を賜りましたこと、大変有難く存じます。
またこちらへお越しの際には当ホテルへのご宿泊をご検討頂きましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 谷
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部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月10日 13:32:57
-
立地は駅前で最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 2020年10月17日 15:44:53
-
この度は、ホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは東海道新幹線の岐阜羽島駅のロータリー沿いにございますので、遠方からお越しのお客様にもご利用頂きやすい点が魅力の一つでございます。
また、ご宿泊の皆様に無料でご利用頂ける朝食バイキングや大浴場もございますので、また出張やご旅行の際には、是非当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 谷
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部屋4
hk1028さんの ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 のクチコミ
- hk1028さん [50代/男性] 2018年11月12日 16:07:43
-
マラソン大会の前泊で利用しました。
新幹線の岐阜羽島駅すぐ近くで、交通の便は最高でした。
駅構内の売店(コンビニ)を除くとコンビニなどのお店までは少し距離があるようです。
駅構内のコンビニが充実しているので、この点はあまり気にならないかもしれません。
設備面では古さを感じずにいられませんでした。特にシャワーはお湯と水の蛇口を絶妙のバランスで調整しないと適温にならず、使いづらいものでした。改善を期待します。備え付けのドライヤーは最近の製品と比較して風力が弱く、こちらも改善が必要と思いました。コンセントが枕元になく、テーブル上とバス・トイレの入り口脇だけでした。すぐには直せないかもしれませんが、不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 2018年11月12日 20:28:55
-
この度は早割りプランでマラソン大会前のご利用、誠にありがとうございます。
新幹線岐阜羽島駅すぐの立地につきましては、ご高評頂き誠にありがとうございます。
また、客室シャワーでは湯温のバランスが難しいとの事、申し訳ございません。さらに、客室ドライヤーでは風量が弱い点、ご迷惑をお掛けしております。風量が強めのドライヤーをフロントで貸し出し出来る様、対応致しております。またご必要な時はフロントまでお申し付け下さいませ。
枕元にコンセント配備のご要望、今後の出店や改装等に活かして参ります。
今回の様にイベントや羽島・名古屋方面へお越しの際、また、旅の途中でお気軽にご利用頂けましたら幸いに存じます。
この度はご意見ご感想を頂き誠にありがとうございます。
フロント 伊藤
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部屋4
ねこきち君さんの ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 のクチコミ
- ねこきち君さん [40代/男性] 2018年09月17日 17:58:10
-
ルートイン岐阜羽島は初めて利用しました。部屋から駅が見えて、子供が新幹線を見て喜んでいたのは大満足。朝食もメニュー豊富で大満足。ただ、マッサージチェアにお金を入れても動かなかったり、自販機の商品が売り切れてたり、忘れ物をしてもホテル側から連絡は一切無し!他のルートインでは、そういうことは無かったんだけど。それが残念だったかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 2018年09月24日 13:43:43
-
この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
窓から見える新幹線や朝食メニューに満足頂きまして、
こちらも嬉しく思います。
朝食メニューは毎日日替わりでスタッフが心を込めて作っております。
次回お越しの際も、また違ったメニューがお召し上がり頂けるかと存じます。
マッサージや自動販売機の件でご不便をおかけしまして
誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事の無いよう日々のメンテナンスをしっかりと行って参ります。
お忘れ物に関しましてもご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
貴重品に関しましてはこちらから迅速にご連絡をさせて頂きますが、
その他のお忘れ物に関しましても対応方法を見直して参ります。
この度は貴重なご意見いただきありがとうございました。
今後ともお客様にご満足いただけるようなサービスをお届けできるよう、
スタッフ一同、努めさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
古前
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部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月01日 22:05:18
-
5月19日宿泊しました。土曜日でしたのでツインがなく夫婦別々でシングルに宿泊でしたが土曜日が一番高くつくことがわかりました。それ以外は全て良かった。①駐車場が無料です。(駐車場のおじさん感じいい)②朝食の和洋が良い。(朝食不要の人は不向き)又夜もホテル内で済ませられるのも良い、(値段も手ごろ)③朝も夜も何時でも入浴できる大浴場が気に入った。④ウエルカムドリンクのドトールコーヒーもよく、食後の一杯が又いいです。もちろん新幹線近く見送りも苦にならない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 2018年06月15日 05:48:41
-
この度は、ホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望のお部屋タイプがご用意出来かねました事、申し訳ございませんでした。土曜日はご家族連れのお客様も多くご宿泊頂いている為、ツインタイプは人気でございます。お早めのご予約をおすすめさせて頂きます。
当館につきましてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
また、館内レストラン花々亭もご利用頂きましてありがとうございます。
当館では、日曜・祝日を定休日と致しておりまして、それ以外のお日にちは18:00~22:00(21:30ラストオーダー)で営業しております。
メニューには岐阜オリジナルメニューもございます。鶏ちゃん焼・飛騨牛コロッケは岐阜県でしか味わえないメニューであり、大変ご子好評頂いております。ぜひご賞味下さいませ。
大浴場は深夜2時~5時までは、清掃の為ご利用頂けませんのでご了承下さいませ。
大浴場は人工ラジウム温泉でございまして、肩こり・腰痛・疲労回復など様々な効能がございます。またご来館頂いた際にも、日頃の疲れを癒して下さいませ。
この度はお忙しい中、口コミ投稿して下さりありがとうございます。
お客様により満足して頂けます様スタッフ一同精進して参りますので、次回岐阜羽島にお立ち寄り頂いた際にも、ぜひホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン岐阜羽島駅前 稲熊
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部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月18日 17:37:16
-
初めて利用させてもらったのですが駅前でほんとに便利で良かったです
部屋もきれいだったしゆっくりくつろぐことができました
また利用させてもらいたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 2017年04月14日 21:58:56
-
この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂き誠に有り難うございます。
当ホテルは岐阜羽島駅前北口を出てすぐ左手に見えますのでキャリーケースを引いて道にさまよう事もなく辿り着けるかと存じます。
お部屋もお褒め頂き、毎日清掃に当たるスタッフの励みになります。有り難うございます。今後ともより快適にお過ごし頂ける様、全スタッフが同じ仕上がりになる様努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
陽春のみぎり、どうかご自愛専一に、ますますのご活躍をお祈り申し上げます。
ホテルルートイン岐阜羽島駅前 岩松
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部屋4
kojikoji0409さんの ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 のクチコミ
- kojikoji0409さん [50代/男性] 2016年08月04日 09:12:46
-
仕事での利用で深夜にチェックインになりました。ホテルの近くで食事と思いましたが車を利用しないとお店に行けなく、コンビニも近くにありませんでした。食事に不便を感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 2016年11月06日 18:39:19
-
この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル周辺には夜遅くにご到着されたお客様でも行っていただくことができる飲食店が徒歩圏内のところにございます。またコンビニは当ホテルから徒歩5分の所にはセブンイレブンさんがございます。周辺地図もフロントにてご用意しておりますので是非お気軽にお問い合わせくださいませ。
ホテルルートイン岐阜羽島駅前 岡部
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部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月22日 15:53:22
-
厚い夏にぬるいビールのサービスなんて不要です。冷やしてない常温で渡されても迷惑ですよ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 2016年08月18日 20:10:23
-
この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。
G割特典やエコ清掃の特典のお飲み物は4種類の中からチェックイン時にお選びいただいております為に、冷えておらず申し訳ございません。冷蔵庫の設置など現在検討させて頂いております。
まだまだ残暑厳しい暑さでござますのでお身体にお気を付け下さいますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ち申し上げております。
福田
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月19日 21:20:32
-
wifiがロビーでも使えませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 2015年04月17日 12:24:58
-
この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
全館でWi-Fiがご利用頂けるとご案内しておりますにも関わらず、お客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
再度、館内のWi-Fiの接続状況を確認して参ります。
また、数に限りはございますが貸し出し用のルーターもございます。
フロントにてお問い合わせ頂けますと幸いです。
今後のお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同努めて参ります。
ホテルルートイン岐阜羽島駅前 中村
- ご利用の宿泊プラン
- ルートインスタンダード☆バイキング朝食サービス!人工温泉大浴場♪
- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月03日 20:42:25
-
大浴場と朝食バイキングが好きでルートインは何度か利用させてもらっていますが、ここは初めてになります。設備やサービスは期待通りでしたが部屋の寒さには困りました。壁掛けのエアコンでは甚平1枚で快適な温度まで上がらず、就寝時は薄い布団1枚なので快眠できませんでした。喫煙タイプでしたが部屋によるのでしょうか?
今度も利用したいのであえて苦情を書かせていただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 2014年01月23日 15:59:58
-
このたびは、ホテルルートイン岐阜羽島駅前に初めて訪れて頂けたとのことで、誠にありがとうございました。
温泉と朝食をお気に召していただけたご様子でとても嬉しく存じます。
お泊り頂いたお部屋が寒く、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。よろしければ貸し出しの毛布もございますのでご気軽にスタッフに申しつけくださいませ。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
お客様の、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント馬嶋
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部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月30日 14:23:51
-
出張時に利用しました。
朝食無料にしては、いろんな種類を選択することが出来たので、満足しました。
気になった点が1つあります。
朝食チケットが管理されてませんでした。(入口のかごにチケットを入れる)
宿泊者以外も利用しようと思えば出来るセキュリティの甘さが気になりました。
他のルートインを利用したことがありますが、入口に人が立っており、
その方にチケットを渡しました。
朝食の件に限らず、裏の入口(駐車場側)からも人の出入りが可能なため、
宿泊者が安全に過ごせるようなセキュリティ管理を徹底していただきたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 2014年01月22日 19:37:40
-
このたびは私どもホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様へ安心して滞在していただけるようサービス・システムを改善できるようご意見を参考とさせて頂き、最善を尽くしてまいります。
今後とも、ルートインホテルズをご愛顧いただきますよう心よりお願い申し上げます。
貴重なご指摘をお寄せいただき、ありがとうございました。
フロント馬嶋
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部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月05日 10:04:45
-
オートバイでの旅行で利用しました。
駐車場に配慮をいただき、ありがったかったです。
最寄りのコンビニまで徒歩で5分少々ですが、許容範囲かと思います。
フロントの方の対応は丁寧で好感の持てるものでした。
喫煙部屋なので、多少の匂いは承知の上ですが、
エアコンからの温風は、少々、臭かったです。
そのことに気がついた時点で、すでに荷物を広げていましたので、
そのまま我慢しましたが、入室直後に気がつけば、間違いなく
部屋の変更をお願いしていました。
そのぐらいの臭いです。
今後の他のお客様のために、
全館一斉点検を実施されてはいかがでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 2013年11月19日 05:47:52
-
このたびはオートバイ旅行の宿泊先として、私どもホテルルートイン岐阜羽島駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
まず、喫煙のお部屋の臭いによって、お客様のご気分を害することとなり、誠に申し訳ございません。
お客様のご指摘の通り、今後のためにも、折を見て全室のエアコン点検を検討してまいります。また、お部屋や館内施設にてお気づきの点がございましたら、すぐにスタッフまでお申し付けくださいませ。
お気遣いのお言葉をいただき、大変にありがたく存じます。
冷え込みが厳しくなり、紅葉が美しい季節となり、オートバイの旅行にも楽しみが増える季節ですね。
またのご利用を、スタッフ心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡部
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部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月06日 13:18:07
-
大浴場の洗い場の1つのシャワーが水しか出ません。大至急改善してください。また、脱衣場のドライヤーの馬力が少なくなかなか髪が乾きませんので、せめて大浴場にあるドライヤーぐらいは早く乾くものにしてもらいたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 2013年02月26日 12:59:18
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。
ご滞在中は大浴場のシャワーにつきまして、お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
至急確認させて頂きまして、修繕致しました。
ドライヤーにつきましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様には快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
またお気づきの点などございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 小寺
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部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月08日 11:11:12
-
入室していきなり、トイレの便座のヒーターが使えなかったのには、びっくりさせられました。これはすぐに直していただけたのですが、部屋が寒くてエアコンが効かなかったことには閉口しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 2012年12月17日 00:43:09
-
この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
客室設備の不備につきまして、ご指摘誠に恐れ入ります。
内容につき、ご説明と改善策を申し上げます。
①便座ヒーターにつきまして
全室にて便座ヒーターの電源を『節電モード』に設定しておりました。
冬季は全室の節電モードを解除し、初期設定を低い温度に致します。
②客室が寒くエアコンが効かないことにつきまして
全客室におきまして、窓の付近に備わっております換気口の開閉が徹底されておらず、
恐らくはお客様の客室の換気口が開いていた為でないかと思われます。
以後、冬季には閉めることを徹底し、全客室の把握に努めて参ります。
この度のご滞在につきまして、誠にご迷惑、ご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ご指摘を下さいました事に、心より感謝致します。
当ホテルのサービス向上の為、活かして参ります。
ご意見ご要望がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 吉野
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部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 のクチコミ
評価の際に部屋でのインターネット環境を重視しています。泊まった部屋でのwifi環境が最悪でしたので評価が低くなっています。
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この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
wi-fi環境が悪く、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はこまめにインターネット環境の状況を確認し、強化できますよう努めて参ります。
また、wi-fiが繋がらないような場合には、ルーターの貸し出しも行っておりますのでお申し出くださいませ。
またのご利用頂けましたら幸いに存じます。
フロント 西松