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伊東園ホテル浅間の湯 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル浅間の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.38
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.86
  • 食事3.59
宿泊年月
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241件中 61~80件表示

部屋4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月17日 12:23:00

駐車場とホテルが離れていて不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
伊東園ホテル浅間の湯 2022年08月17日 12:42:53

駐車場はご不便おかけし申し訳ございません。

こればかりはホテル街にありますので、
如何せんどうしようもない部分でございます。
お客様のご協力あっての駐車場となりますので、
本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。

浅間の湯 松田

ご利用の宿泊プラン
【グルメフェア】\みんな大好き♪/エビ料理フェア
ご利用のお部屋
【和室7.5畳(禁煙)】

部屋4

はちゃげさんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

はちゃげさん [40代/男性] 2022年08月15日 12:44:07

8月10日と11日の2日間滞在し、大変お世話になりました。総合評価は、「4」でした。
今後、評価「5」に近づけるような宿作りを期待します。
マイナスポイントは、やはり駐車場です。荷物を多く持っている宿泊者にとっては、宿に隣接した駐車場が
望ましいと思いますが、まわりを宿に囲まれている為、どうしても難しいと感じました。離れの駐車場に車を駐車してから、チェックインし、荷物の移動に2往復しました。もうヘトヘトです。
部屋は、掃除がなされておりきれいでした。ただ、一部窓が開いていたのを発見するまでは、虫が入り放題で、蚊取り線香や殺虫剤が無いため、新聞紙でたたくなどの対応で虫を退治しました。
食事は、普通のバイキングで、種類は豊富ですが、あれもこれも食べたいという気持ちにならなかったのは、少し残念です。
メニューも定期的に見直しをしてください。お酒の飲み放題は、大満足でした。(特に、生ビール)
お風呂は、6階にあり、まさしく大展望風呂でした。浅間温泉を一望できるのは、素晴らしいと思います。お湯は、少し熱めでしたので、子供には少し大変でした。
地下1階のゲームコーナーは、子供が喜んで遊び、コロナで中止になっていなかったのは良かったです。
売店があり、いろいろなお土産があったのは、満足しました。
伊藤園グループ様の宿には初めて泊まりましたが、なかなか良かったのではないでしょうか。
今後は、箱根や伊豆方面でも利用したいと思います。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
伊東園ホテル浅間の湯 2022年08月15日 17:08:21

当館をご利用いただきありがとうございます。

駐車場に関してはご不便おかけし申し訳ございません。
また、窓に関しては清掃時空気の入れ替えを行いましたが、その際しっかり鍵を掛けておればご迷惑をお掛けせずにご利用いただけたと思われますので、今後気を付けさせます。

浅間の湯 松田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

部屋4

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投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月04日 13:16:06

食事がよかった。アルコール飲み放題も料金に含まれているので、安心。
部屋のつくりに時代を感じるが、きれいにされていて、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
伊東園ホテル浅間の湯 2022年08月05日 19:01:05

今回ご宿泊ありがとうございました。
満足いただけた様で安心しました。

また機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いです。

浅間の湯 松田

ご利用の宿泊プラン
【早割45】≪2食付バイキング+飲み放題≫プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 19:12:40

食べ放題が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
伊東園ホテル浅間の湯 2022年06月01日 13:42:53

今回ご宿泊ありがとうございました。

満足頂けた様で安心しました。
また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いです。

浅間の湯 松田

ご利用の宿泊プラン
信州割special5000円割引【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙)】

部屋4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 19:12:01

食事が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル浅間の湯 2022年06月01日 13:43:08

今回ご宿泊ありがとうございました。

満足頂けた様で安心しました。
また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いです。

浅間の湯 松田

ご利用の宿泊プラン
長野県民応援! 長野県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

部屋4

pinaypinayさんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

pinaypinayさん [50代/女性] 2022年05月30日 00:40:57

送迎があるのは本当に助かります。
初日は、男性のグループがうるさく(ドアを開けたまま飲み会のようなことしている感じの大声でした)、困ったな、と思いましたが、その方々は1泊だけだったので、その後は静かになって良かったです。
浅間温泉はとてもいい泉質で好きなのですが、こちらはお風呂が熱すぎるのが残念です。
朝10時まで入れるようになっていたのは、とても嬉しかった。
また泊まりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル浅間の湯 2022年06月01日 13:45:53

今回ご宿泊ありがとうございました。

内線で申し付け頂ければ対応させて頂きましたので、今後他お客様対応はお気軽にご連絡ください。
夏場が近くなると源泉が急激に温度が上がる時もあるので、上手く調節出来ずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いです。

浅間の湯 松田

浅間の湯 松田

ご利用の宿泊プラン
◆気ままな観光におすすめ!!! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳(禁煙)】

部屋4

あーちゃん385さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

あーちゃん385さん [40代/男性] 2022年05月08日 15:28:51

バイキングの時間が短くてゆっくりできず残念だった。部屋の空調が個別に切り替えられず暑かったので空調オフにして過ごした。

それ以外の点では不満はないです。
お値段も安く使わせてもらえ
バイクでしたが屋根付きの駐車場
古い建物でしたが綺麗に清掃されていてとても良かったで。食事も美味しかった。またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル浅間の湯 2022年05月09日 12:11:38

今回ご宿泊ありがとうございました。

今現状寒暖差が激しく、一度冷房に切り替えますと
暖房が一切でなくなってしまいまして、その為ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

浅間の湯 松田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】1,650円(税込)割引 1泊2食付バイキング飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月18日 23:57:27

食事は価格が安いので期待していなかったが、大変満足する内容だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
伊東園ホテル浅間の湯 2022年03月19日 16:36:14

今回ご宿泊ありがとうございました。

満足して頂けた様で安心しました。
また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いです。

浅間の湯 松田

ご利用の宿泊プラン
信州割special5000円割引【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぺんさん2753さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

ぺんさん2753さん [80代/男性] 2022年02月01日 16:53:43

建物はかなり古いと思われますが、館内全域にわたり清掃が行き届いていて清潔感がありました。
夕食の「かに食べ放題」の蟹は身もしっかりつまり、味も良く「かに酢」も酸味甘味ともに程よく満足しました。
残念なのは玄関から駐車場までが少し遠く、凍った道路に些か気を使いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
伊東園ホテル浅間の湯 2022年02月04日 10:08:34

今回ご宿泊ありがとうございました。

駐車場に関しては温泉街の中にあるので、
台数を確保する為にも距離が離れてしまいます。
ご不便おかけし申し訳ございません。

また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いです。

浅間の湯 松田

ご利用の宿泊プラン
信州割special5000円割引【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月03日 19:08:10

価格と内容では、ベストです。駐車場の場所を指定して頂きましたが、場所の番号が良くわかりませんでした。位置の白線をわかるようにすればもっと良いとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
伊東園ホテル浅間の湯 2021年12月11日 16:08:50

駐車場に関しての貴重なご意見ありがとうございます。

今後も起こり得ることですので、
色々模索し対応したいと考えております。

浅間の湯 松田

ご利用の宿泊プラン
【11,12月料理フェア】信州ポークのすき焼き・しゃぶしゃぶ食べ比べフェア 1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・喫煙・眺望なし)】

部屋4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月08日 08:28:41

松本で開催される音楽フェスの前乗りとして浅間温泉を利用しました。
実は初・伊東園ホテルズの宿泊。
レビューを見てどうなのか微妙なのか正直ドキドキしましたが、
結論としては「悪くない」と思いました。
温泉旅館・温泉ホテルだと思って宿泊するとガッカリするかもしれません。
どちらかというと、ドーミーインやルートインなどの大浴場・温泉付きホテルと比較検討するのが丁度良いホテルです。

設備は古めですしサービスも最低限(スタッフの方々の印象はとても良い)。
お風呂は露天風呂なしということで、大浴場が温泉になっているかなーくらいの印象。
バイキングの食事も、決して豪華ではないです。正直出来あいのものも多い。
ただ、アルコール飲み放題が意外とよく、地酒や日本ワイン(一升瓶)がドンとおいてあるので
バイキングのメニューをおつまみに、ちょっと気軽なチェーン居酒屋で飲んでいるような
楽しい気分が味わえました。

松本駅周辺のホテルはどうしても価格高めなので
浅間温泉まで足を延ばしてしまって、畳のお部屋でゆっくりするという選択肢は
アリなのかなーと思います
(ただ、温泉旅行のつもりで来ると残念かなと!)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
伊東園ホテル浅間の湯 2021年12月11日 16:06:57

素直な本音を聞けてうれしいです。

概ね満足頂けた様で安心しております。
また機会がありましたらご利用頂ければ幸いです。

浅間の湯 松田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 20:23:50

時々利用させて頂いています。
以前はWi-Fi環境が無かったのですが、今回宿泊した時は設備されていて満足です。
バイキングの時間がコロナ禍なので仕方ないですが短かったように思います。
また次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室(シングル・眺望なし)】

部屋4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 18:41:40

設備は古いが、従業員皆でコロナに勝とうと頑張っている様子。2食付いてこの値段ならば、コスパは良いです。壁に穴が開いた所につぎあてのような紙が貼ってあったのは、ご愛敬でしょう。駐車場が少し離れているのは不便かな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

部屋4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 17:41:31

ビジネスで利用。使い勝手がよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
≪朝食バイキング付≫プラン
ご利用のお部屋
【洋室(シングル・眺望なし)】

部屋4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 14:09:48

伊東園ホテルズの飲み放題バイキングが気に入っていて、各所のホテルにお世話になっています。価格なりの待遇で良いと思っていますので、自由気ままな過ごし方をするには最高です。浅間の湯は特に温泉の泉質が良いと感じました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
≪2食付バイキング+飲み放題≫プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

部屋4

tsunecyan51さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

tsunecyan51さん [50代/男性] 2019年11月17日 22:19:06

お風呂も良く、お部屋からも夜景がみえて最高でした!
食事も美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
≪期間限定!カニ食べ放題フェア≫2食付バイキング+飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

部屋4

Crentormさんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

Crentormさん [40代/女性] 2019年10月28日 15:39:53

卓球が無料で楽しめました。

お料理もおいしかったのですが、せっかくなので地場産野菜がもっとアピールされていたり、フルーツもあるとよかったと思います。日本酒が4種類飲み放題でこの金額は本当に安いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
秋の味覚!≪鮭≫と≪きのこ≫の料理フェア
ご利用のお部屋
【和室10畳】

部屋4

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chisaizumiさんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

chisaizumiさん [40代/女性] 2019年10月07日 16:15:57

予約時にクレジット決済をすませていたのですが、当日、チェックイン時に1250円(1100円+入湯税150円)の支払いを求められました。
何の金額ですか?と尋ねましたら、受付の方は「消費税分の差額かなあ」というお返事でしたので、そのまま支払いましたが、後日確認したら予約時に消費税は10%で計算されていた模様(税抜き7800円→税込み8580円)。
明細にも何の金額か記載されておらず…
結局何の金額だったのかなあ?
こちらも人数変更のお願い等したのでその関係もあるかもしれませんが、当日支払いがあるならばその旨、事前に理由と一緒に伝えておくべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前予約もOK】≪夕食バイキング+飲み放題付き≫プラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳以上】

部屋4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 15:39:26

月曜日に松本に出張することになり、台風が接近する予報もあり、前日に松本に入ろうと思い今回お世話になりました。
飲み放題で価格もリーズナブル、部屋も12畳の和室で快適に過ごせました。
行きは松本駅から送迎バスを利用、帰りは送迎バスの時間より前に出発、チェックアウトの際、帰りの足を心配してくださいました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
≪2食付バイキング+飲み放題≫プラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳以上】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 15:13:30

食事は満足でした。
部屋でwifi繋がらないのが残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【直前予約もOK】≪夕食バイキング+飲み放題付き≫プラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳以上】

241件中 61~80件表示

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