お泊り頂き心よりお礼申し上げます。80年以上前の宮大工の建てた建物を評価いただき重ねてお礼申し上げます。これからも皆様をお迎えできるよう一層の努力をしてまいります。またのご利用をお待ちしております。

　先日は２回目のご利用、誠にありがとうございます。前回と同様にリフレッシュできたとのお言葉をいただき安心いたしました。ご滞在中は至らぬ点も多々あったかとは存じますが、お越しになるお客様にたくさんの笑顔を提供できるようスタッフ一同、これからも頑張ってまいります。このたびのご投稿に改めて感謝を申し上げ、次回のご利用も心よりお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。館内の雰囲気や朝の散歩を楽しんでいただけたご様子でとてもうれしく思う次第です。ただ急な気温上昇のため、空調の設備切替が間に合わず大変ご迷惑をおかけいたしました。今後は天気の週間や月間予報などを参考に、快適に過ごしていただけるよう考えてまいります。このたびのご投稿に改めて感謝を申し上げ、次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。ゆっくり過ごしていただけたとのことで大変うれしく思う次第です。十和田湖、奥入瀬渓流は例年ですと１０月下旬に見ごろを迎えますが、今年は若干遅めに推移しています。おすすめは遊覧船から見る風景でして、外輪山と湖岸の紅葉がいっぺんに楽しめます。次にいらっしゃる際の参考になさってくださいませ。
　最後になりましたがこのたびのご投稿に感謝しつつ、またのご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ゆっくり過ごしていただけたとのことでスタッフ一同、大変うれしく思う次第です。ご滞在中は至らぬ点もあったかとは存じますが、お越しになる皆様がリラックスできる施設を目指してこれからも努力してまいります。ご投稿、本当にありがとうございました。

先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。宮大工が手がけた本館建築、そして夜も朝も十和田の自然を満喫されたご様子で大変うれしく思います。十和田湖の標高は約４００メートルですが外灯が極端に少ないおかげ？で、意外とたくさんの星を見ることができます。そして刻一刻と変化する朝の風景も十和田の自然が織り成す魅力のひとつで私も大好きです。
　次回はぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご利用をもスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。お食事や接客対応にお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、大変うれしく思う次第です。ご満足いただけなかったホテル内で販売しているお酒の種類につきましては、今後の改善事項として検討していきたいと思います。ＷｉＦｉも近い将来、全館でご利用いただけるように頑張ってまいります。
　このたびのご投稿に改めて感謝を申し上げ、次回のご利用も心よりお待ちしております。

　先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。ゆっくりと過ごしていただけたご様子で安心いたしました。お部屋から眺める十和田の自然はいかがでしたでしょうか？またお食事や館内設備等に貴重なご意見も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。より多くのお客様に快適に過ごしていただけますよう、今後のためにできるところから改善していきたいと思います。
　このたびのご投稿に感謝しつつ、次回のご利用も心よりお待ちしております
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　先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ゆっくりと過ごしていただけたご様子で大変うれしく思います。あんなに空を闊歩していたツバメたちですが、徐々にお引越？を始めてしまいました。寂しくはなりますが・・・来年の春先にたくさん戻ってきてくれればいいなぁと願っている次第です。
　ぜひまた十和田湖の自然に癒されにいらしてください。次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。本館建築や夕食にお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、大変うれしく思う次第です。湖に打ち上がる花火はいかがでしたでしょうか？また朝食やお風呂につきましてご意見をいただき重ねて感謝申し上げます。今後の課題として検討してまいります。次回はぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

　先日は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。ゆっくりと過ごしていただけたご様子で安心いたしました。ご要望の禁煙ルームでございますが・・・お部屋タイプや階数等の兼ね合いもあり、現時点で設置するのは難しい状況です。ですが煙草を吸わないお客様にも快適に過ごしていただけるよう今後、優先課題のひとつとして検討していきたいと思います。
　このたびのご投稿に感謝申し上げ、次回のご利用も心よりお待ちしております。

このたびは当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。お部屋や接客等に満足していただけたご様子で大変うれしく思う次第です。追加料理の件につきましては失礼いたしました。じつは何品かご用意可能でしたが、今後は皆様にわかりやすい表示方法を検討しきたいと思います。
　じつは私も「お風呂が温泉だったら・・・」といつも考えております。近い将来、温泉を楽しんでいただけるよう、これからも更なる努力をしてまいります。ご投稿、本当にありがとうございました。

このたびはせっかくお越しいただいたにもかかわらず、大変御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。パブリックスペースで従業員同士がお客様を無視しておしゃべりに夢になっていたという行為は言語道断であり、同じホテルで働く者として本当に恥ずかしい限りです。今後はこのようなことが二度となきよう、スタッフ全員が常に緊張感も持って接客というものに取り組んでいく所存です。また大浴場の時間も頂いたご意見を参考に検討してまいります。
　今回お知らせいただかなければ、この恥ずべき行為がこれからも平気で行われていたことと思います。ご投稿に心より感謝申し上げます、ありがとうございました。

ご投稿、誠にありがとうございます。ご両親様にはゆっくりと過ごしていただけたようでうれしく思います。次回はぜひみなさまでお越しくださいませ、お待ちしております。

このたびは当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。せっかく設備や景色などにご満足されていたのに、私どもの配慮不足により結果的にそれらをすべて台無しにしてしまったことにつきましては大変心苦しく思う次第です。今後はこのようなことが無きよう、食事会場等十分な配慮してまいります。貴重なご意見を本当にありがとうございました