いいホテルでした。値段もリーズナブルで、総合的に満足です。サービスも良好。
欲を言えば、クラシックホテルとしては、もう少し重厚さを出せないか、と思う。本館と新館の雰囲気が違いすぎる。また、ホテルオリジナルのお土産がないのも残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

やはり木造で、和室はゆったりできました。
お庭も散策して、楽しめました、ツバメがスイスイと気持ちよさそうなし自然がいっぱいで、癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年07月

静かで落ち着いた宿でした
部屋や露天風呂からちょうど花火も見えてラッキーでした
夕食も美味しかったですし、食後本館の方を歩いてみましたが素晴らしい建物で優雅な気分になれましたした
お風呂が温泉ではないことと朝食が塩辛いものが多くて(焼き鮭等)ちょっと残念だった以外は満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

スタッフの方は年配の方が多く、大変親切、そして丁寧で気持ち良く過ごす事が出来ました。一つだけ残念なのは、禁煙ルームが無いこと。喘息持ちなので、煙草の匂いがとても気になりました。是非、このご時世、禁煙ルームをつくって頂きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

食事、サービス面がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

口コミにより、訪問前の期待度が大きくお風呂も温泉のつもりで行ってしまった為に、ちょっとだけ期待外れに終わってしまいました。
ただ、ホテル自体はすばらしいと思いました。
ホテルのたたずまい、部屋の質、接客、サービスも文句なしです。
料理が追加出来ればもっと良いのですが・・・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

洋室ツインのお部屋(別館)を家族３名で利用しました。
エキストラベッドが思った以上にちゃんとしたベッドで、ゆっくりと休めました。
朝日を見るために車で展望台まで行きましたが、お部屋の窓からの方が見えやすかったことが、戻ってきてからわかりました。
ホテルから湖畔までの散策路を歩いて行くと、プライベートビーチ(？)みたいになっていてとても素敵でした。
近くにコンビニ等が無く便利な立地とは言えませんが、十和田湖を眺めるのには最高です。
残念だったのは、夕食が味、サービスともにイマイチだったこと。
人手不足でしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

今回、当ホテルの利用は２度目でしたが、格安料金プランにも関わらず満足しました。

立地・部屋・風呂：高台にあり部屋やお風呂から十和田湖・八甲田の山々が見えるロケーション、素晴らしいですね。　
サービス・設備他：到着時、雨降りでしたが、駐車場への車の移動もホテルマンが行い雨にぬれることなくチェックインが出来ました。
過度に感じるサービスも無く落ち着いた雰囲気を味わえるホテルです。
部屋・風呂・館内とも掃除も行き届きせ清潔感を感じました。
食事：一点を覗き夕食・朝食とも美味しくいただきました。
夕食は前菜からメインまで良いタイミングで食べ終わる毎に出して頂きとても良かったです。
朝食は和食を頂きましたが、とても美味しく頂きました。
残念だったのは、夕食のメイン、『前沢牛ステーキと炙り握り』でした。
料金設定が格安ですので過度の期待だったと思っています。
その他の料理がとても良かったので・・・残念。

総合的にはとても良いホテルです、再度十和田湖方面に訪れる際には利用したいと思っています。

　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

両親が行って私は行っていないので、わからないので星４つですが、ゆっくりできたみたいなのでよかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

8月20日に宿泊しました。木造建築が美しく、とてもゆったりした気分になりました。
食事もおいしく、量もちょうどよく、残さずに食べることができました。
またいつか泊まりたい、他の人にもお勧めしたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

本館和室を希望してホントに良かったと思っています。素晴らしい造りでした。

昭和十五年当時に政府の要請で建てられたホテルということでしたが、政府の意図する
ところはさておき、秋田・青森・岩手の三県から集められたという宮大工約八十名の
方々の匠には、あらためて深い感動を覚えました。

見ごたえ充分。それぞれに深い関心を持ちながら、写真を撮りまくってその技術を記録
しました。次回は子供たち夫婦も一緒に、改めてまた訪れたいと思った次第です。

ただ、料理には少々期待を裏切られた感じです。
夕食は時間的（19時から）に一番忙しかった時間帯だったと思いますが、料理の提供
時間・・・かかり過ぎです。間が持ちません。また魚料理が多いのも飽きます。
料理の味も、いまひとつ・・・感動するには至りませんでした。

待っている間に、焼酎ロックを飲んでるしかなく、酔いだけが進み、結局最後の二品は
食べられませんでした～。料理にはもうひと工夫ほしいなぁ～というのが、正直な感想
です。

また、食事の席が、窓からは程遠い仕切られた一角でした。
夕食の際は仕方ないとして、なんで朝食も同じ席なんでしょうか。
夕食が奥まった所だったら、朝食くらいは朝の光が充分に注ぎ十和田湖の景色が窺える
窓側の席を準備できないのでしょうか？

客への「もてなし」の気持ちが、いまひとつ伝わらず、従業員の都合優先のサービス
に終始しているなと思ってしまいました。
楽天のお客様評価が高かったことが、ホテルを選んだ理由だっただけに、わたし自身は
残念な印象だけが残ってしまいました。

娘夫婦との次回に、少々踏ん切りがつかなくなってしまいそうです。
次回はサービスの質が、今回以上のものとなるよう期待したいです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

とにかく眺望がすばらしかったです。時間とともに変化する十和田湖の景色を堪能しました。自然に囲まれて、のんびりと過ごすにはとても良いところです。
木造の建物も雰囲気があり、しかも清潔でよかったです。

一点だけ、窓に網戸があれば虫にわずらわされず安心して外の新鮮な空気を取り入れられるのに、と思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

設備、景色は満足です。
しかし、夕食時レストランに団体を入れることは興ざめです。
中国人の団体と思いますが、アルコールも入っているせいか大声で話し
自分たちの会話が聞こえないぐらいです。
レストランの方も注意を促していたようですが。
そもそも、メインレストランに団体客を入れるホテルの姿勢が問題と考えます。
それまでのいい思い出が台無しとなってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

今回初めて、冬物語という十和田の祭りに参加しました。会場で夕食！せんべい汁やホタテ串焼き、ホルモン煮を目一杯食べてきました。部屋もきれいで、お風呂も広く、サウナまでついて、もう感激でした。静かな部屋でゆっくり休めて、翌日の朝食にびっくり＾＾和食御膳。豪華でおいしく、大変満足、今度はディナーつきで行ってみたいと思いました。さらに、車にてんこもりに積もった雪もきれいによせてくださり、至れり尽くせりでした。今度は初夏に湖畔を散歩するのもいいかも。またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

８月中旬に二泊しました。
施設はとても美しく、従業員のみなさんもすばらしい。
二日目の夕方、レンタカーでホテルに帰ってきたら、「お帰りなさいませ」と玄関前で鍵を渡してくれたことがうれしかった。名乗ってないのに。連泊してよかったと感じる瞬間です。
ただ、食事は私の口にはあいませんでした。また、やや少なめに感じました。
朝食時は従業員の方も忙しいのか、コーヒーとパンがなかなか届きませんでした。

宿泊年月

2009年08月

素晴らしい景色と
ホテルのおもてなし、美味しい料理でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

食事も雰囲気も良かった。
しかし、上下左右の音が非常に気になるタイプなので、両隣の音丸聞こえにはまいった。
気になる人は新館を勧めます。多分本館よりは遮音性は良いでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

十和田湖を見下ろす丘にあり十和田湖の1日の変化も良かったです。朝もやの十和田湖から好天の中の十和田湖まで目に焼き付けました。高級な宿でしたが比較的安いプランで泊まれてラッキーでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月