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十和田ホテル クチコミ・感想・情報

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十和田ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:189件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.71
  • 部屋4.86
  • 設備・アメニティ4.86
  • 風呂4.57
  • 食事4.43
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部屋5

windowyasuさんの 十和田ホテル のクチコミ

windowyasuさん [50代/男性] 2018年09月30日 18:05:01

天皇陛下も宿泊されたホテルと聞いて、敷居の高いところかなと思いましたがそんなことはなく、思い荷物も部屋に運んでもらい、とても助かりました。
食事では、ウェイトレスさんのテキパキとした対応が気持ちよかった半面、お皿を引くタイミングがほんの少し早い気がしました。
いろいろな場所にソファが置かれ、本を読んだりくつろいだりできるところ、できれば長期逗留に向いているのかな、と思います。何泊もできる旅行がしたくなりました。
また、帰りに、雨の中、車を雨の当たらない玄関まで回していただき、何かVIPになった気がしました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■ 絶景露天風呂で湯三昧。憧れの森の中の一軒宿は雄大な自然と和洋折衷料理が魅力
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

部屋5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月20日 21:22:25

十和田湖畔から少し上がった所にあり、部屋からは十和田湖を見渡せます。
平日だったこともあり宿泊客は少なく、大風呂もほぼ独占でゆっくり入れました。本館の建物目当てに宿泊したので、食事はあまり期待していなかったのですが、良い意味で裏切られました。和洋折衷の料理は、工夫がされていて、どれも美味しくいただきました。
どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■ 絶景露天風呂で湯三昧。憧れの森の中の一軒宿は雄大な自然と和洋折衷料理が魅力
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

部屋5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月01日 11:42:37

従業員の心配りが行き届いており、素晴らしい宿泊を満喫できました。
お値段の割にはかなりグレードの高い内容です。是非また宿泊しようと心に決めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
十和田ホテル 2018年07月16日 15:53:26

 先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。ゆっくりと過ごしていただけたご様子でスタッフ一同、大変うれしく思う次第です。ご滞在中は至らぬ点も多々あったかとは存じますが、「是非また宿泊しようと心に決めました」のお言葉に恥じることのなきよう、これからも頑張ってまいります。このたびのご投稿に感謝しつつ、次回のご利用も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
新緑の季節 十和田湖を一望する一軒宿で過ごす癒しの休日
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

部屋5

まあちゃん1120さんの 十和田ホテル のクチコミ

まあちゃん1120さん [70代/女性] 2018年06月30日 21:24:55

十和田湖畔の静かな大人の宿。秋田杉をふんだんに使用し、宮大工たちが腕を競ったという建物は期待以上でした。
食事も土地のものを使った優しい味で、洗練されていました。
湖を眺めながら入るお風呂もよかったです。
マイカーでないと行き難い場所ですが、休屋から送迎してくださいます。
もう一と泊まりたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
十和田ホテル 2018年07月16日 15:46:32

 先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
建物や大浴場、食事等にお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、大変うれしく思う次第です。緑が深まっていく十和田の風景はいかがでしたでしょうか?十和田湖は四季折々にその表情を変化させます。次回はぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
新緑の季節 十和田湖を一望する一軒宿で過ごす癒しの休日
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

部屋5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 15:00:24

スタッフの皆様の対応が非常によっかたです。
料理の品数や量、味ともに満足しました。
また、機会があれば利用させていいただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
十和田ホテル 2017年09月20日 16:40:29

 先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。料理や接客等にお褒めのコメントを頂戴しスタッフ一同、大変うれしく思う次第です。かわいいお子様たちにも喜んでいただけましたでしょうか?ご滞在中は至らぬ点も多々あったかとは存じますが、これからもご家族で楽しい思い出が作れるような宿を目指して頑張ってまいります。
 このたびのご投稿に感謝を申し上げつつ、次回のご利用も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お料理重視派必見■北東北の味覚を堪能できるプラン■秋田錦牛、白神生ハム、比内地鶏など旬を満喫
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

部屋5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 20:27:59

義母の喜寿のお祝いと、私共の結婚記念日を兼ねて9月16日に宿泊しました。本館の宿泊した部屋の、宮大工さんの細かい仕上げは素晴らしかった。また従業員さんの笑顔と、優しい対応には大満足でした。来年は、紅葉の季節に宿泊したいと思います。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
十和田ホテル 2017年09月19日 10:41:40

 先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。みなさまで楽しい時間を過ごしていただけたご様子でスタッフ一同、大変うれしく思う次第です。ご滞在中は至らない点も多々あったかとは存じますが、常にお客様の笑顔が溢れるホテルを目指してこれからも努力してまいります。
 十和田湖の紅葉は例年ですと10月下旬が見ごろです。このたびのご投稿に感謝しつつ、次回のご利用も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お料理重視派必見■北東北の味覚を堪能できるプラン■秋田錦牛、白神生ハム、比内地鶏など旬を満喫
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

部屋5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 11:56:06

以前から泊まってみたかったホテルでした。
文化財の本館は魅力的で、ホテル内を散策して楽しませて頂きました。
ただ、食事はちょっと残念。量も少なく、内容もなぜここでこれ??というものが。
秋田・青森を実感できる内容だと、さらに満足かと。
周辺には飲食店がないのでぜひ。
それと仕方ないことですが、やはり通信環境がいまひとつ。
携帯したWi-Fiも「圏外」だったために、やはりホテルにそれなりの設備が必要と実感しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
十和田ホテル 2017年09月19日 10:32:56

 先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。本館建築を楽しんでいただけたご様子で、大変うれしく思います。また食事や通信環境につきまして貴重なご意見をいただき、重ねて感謝を申し上げる次第です。今後の検討材料に加えていきたいと思います。
 このたびのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■ラストサマー■遅めの夏休みをお得な料金で。憧れの森の中の一軒宿は雄大な自然と和洋折衷料理が魅力
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

部屋5

68歳あみみさんの 十和田ホテル のクチコミ

68歳あみみさん [60代/女性] 2017年08月30日 15:13:55

全て満天。ただ蛸が歯に合わなかった。朝ごはんの洋食は寂しい。だんぜん和食をお薦めします。スープがあればよかった。オレンジジュースが好きなのになかった。副菜は年寄りにも合うものをお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
十和田ホテル 2017年08月31日 16:24:37

 先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。また食事に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼を申し上げる次第です。頂戴したご意見は次回の献立リニューアルの際に活かしてまいりたいと思います。
 このたびのご投稿、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■8/29・30・31限定■3日間特別セール!夕食時ワンドリンク付き
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

部屋5

seiai7321さんの 十和田ホテル のクチコミ

seiai7321さん [40代/女性] 2017年08月27日 21:49:47

先日は大変お世話になりました。
大人2名子連れ(10歳と6歳)の旅行でした。
立地、十和田湖のすぐ近くにあり、大変わかりやすくかったです。
お部屋、大変きれいに清掃されており何と言っても建物が大変素晴らしく子供たちも喜んでおりました。
お風呂、湯船が3箇所あり、一箇所は湯の温度が低く子供が長く浸かることができました。
もちろん熱めの湯船がメインとなっており、露天風呂から眺める十和田湖の景色はとても癒やされました。
サービス、スタッフの方全員丁寧な対応でありがとうございました。
十和田湖の散策に行く際も熊よけの鈴なども貸していただき、おもてなしの心が随所に感じられました。お部屋のすぐ近くにはライブラリーコーナがありましたが、もう少し雑誌なども置かれると女性にはよろこばれるかと思います。
お料理、和洋折衷とゆうことでしたが、流れが良くないと感じたことと、全ての料理がありきたりだったとゆうのが正直な感想です。
総合的には満足致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
十和田ホテル 2017年08月31日 16:21:19

先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。みなさまで楽しく過ごしていただけたご様子でスタッフ一同、大変うれしく思う次第です。また貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼を申し上げます。ライブラリーにつきましては設置している本の種類を増やしていければと思います。料理の件は次回の献立作成に活かしていきたいと考えております。
 このたびのご投稿に感謝しつつ、次回のご利用も心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
■ラストサマー■遅めの夏休みをお得な料金で。憧れの森の中の一軒宿は雄大な自然と和洋折衷料理が魅力
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

部屋5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 21:35:04

建物の規模としては決して大きくはないのですが。
外国人のお客様仕様にと宮大工さんが趣向を凝らした建物らしく、広めの階段、吹き抜けの手すり部分等どの箇所も素晴らしかったです。
私たちのお部屋も通常より天井が高く、そして窓も大きかったので自然に囲まれた十和田湖を眺望できました。
お食事もその土地ならではの食材を使用されていて特産品を知ることができました。
建物は純和風なのですが、ホテル。良いですね。

畳の上に直接お布団でしたので身体が痛かったです。マットレスの上にお布団が理想です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
十和田ホテル 2017年07月03日 16:32:03

 先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。建築や食事等にお褒めの言葉をいただきスタッフ一同、大変うれしく思う次第です。北東北3県の宮大工約80名がその腕を競いながら造り上げた本館の美しさと十和田の自然との調和、これからも大切にしていかなくてはと考えております。また寝具につきまして貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。今後の参考にしていきたいと思います。
 梅雨があけますと十和田湖にも短い夏がやってきます。そして9月を経て10月下旬の紅葉へと季節が流れていきます。機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「近代化産業遺産」10周年記念プラン
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

部屋5

Pon&Seeさんの 十和田ホテル のクチコミ

Pon&Seeさん [60代/男性] 2017年05月09日 19:08:03

いつもながら居心地のいいホテルです。従業員さんの応対は素晴らしい。
風呂からの眺めも良く、食事も美味しく頂きました。
また伺います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
十和田ホテル 2017年05月12日 16:05:12

 いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。今回もゆっくりと過ごしていただけたご様子で安心いたしました。ずっと変わらないおふたりの笑顔は私たちの励みでもあります。お忙しいとは存じますが、ぜひまたお越しくださいませ。いつものワインをご用意してお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「近代化産業遺産」10周年記念プラン
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

部屋5

チコ3967さんの 十和田ホテル のクチコミ

チコ3967さん [30代/女性] 2016年09月24日 22:26:48

有形文化財だけあって目に入るすべてのものがとても素敵という感じでした。

お料理も心のこもったおいしいしものばかりでしたし、スタッフの皆さんもとても親切で本当に何から何まで良かったです。

このグレードでこんなに安く泊まれていいの??と思うほどでした。
また絶対に泊まりたいホテルのひとつになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
十和田ホテル 2016年09月25日 15:58:46

 先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。さらにたくさんお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、大変うれしく思う次第です。有形文化財の本館では秋田杉のぬくもりと宮大工の技を感じていただけましたでしょうか?ご滞在中は至らない点も多々あったかとは存じますが「何から何までよかった」「また絶対泊まりたい」のお言葉に恥じぬよう、これからも努力してまいります。
 このたびのご投稿に改めて感謝を申し上げつつ、次回のご利用も心よりお待ちしております。
 

ご利用の宿泊プラン
十和田八甲田地域国立公園指定80周年記念プラン
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

部屋5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 10:33:09

ホテル全体が部屋を含めて大変良かったです。
食事も質素ながら質、味とも大変良かったと思います。
夫婦で良い思い出が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
十和田ホテル 2016年09月25日 15:50:07

 先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。お部屋やお食事を含め全体的に高評価をいただき大変うれしく思います。またご夫婦のよき思い出作りのお手伝いが少しはできたようでスタッフ一同、安心いたしました。ご滞在中は至らぬ点も多々あったかとは存じますが、これからもみなさまの「思い出作り」に少しでも参加できますよう頑張ってまいります。
 このたびのご投稿に感謝しつつ、次回のご利用も心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
十和田八甲田地域国立公園指定80周年記念プラン
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

部屋5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月01日 19:43:02

国登録有形文化財に宿泊。カメムシ大発生中だったが、初めに注意されていたので驚かずに済んだ。駐車場にスタッフが待機していて到着時に荷物の上げ下ろしから行ってくれた。帰りも同じように見送ってほしかった。

食事はとても美味しいが量が多すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
十和田ホテル 2015年11月03日 16:19:24

 先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。そしてご出発の際にお見送りができなかったこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。お食事の件も含めこのたび頂戴した貴重なご意見を今後の運営に活かしてまいります。このたびのご投稿に感謝申し上げ、次回のご利用も心よりお待ちしておりま
す。

ご利用の宿泊プラン
【奥入瀬渓流の散策にもおススメ】 かえでプラン ポイント10倍
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

部屋5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月25日 23:08:33

いいホテルでした。値段もリーズナブルで、総合的に満足です。サービスも良好。
欲を言えば、クラシックホテルとしては、もう少し重厚さを出せないか、と思う。本館と新館の雰囲気が違いすぎる。また、ホテルオリジナルのお土産がないのも残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
十和田ホテル 2015年10月01日 16:32:11

 先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。全体的に満足していただけたご様子で大変うれしく思います。また建築等につきましての貴重なご意見も頂戴し、重ねて感謝を申し上げる次第です。ハード面を変えるのは今すぐには難しいですが、少しずつでも重厚さを感じていただくにはどうすればよいかを考えてまいります。またオリジナルのお土産販売も検討していきたいと思います。
 このたびのご投稿、誠にありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【奥入瀬渓流の散策にもおススメ】 かえでプラン ポイント10倍
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

部屋5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月14日 00:17:58

東北の夏まつりを堪能して、旅の最後のお宿がこちらでした。素晴らしい木造建築と、肩ひじ張らない気持ちの良い接客、美味しいお料理… とてもリラックスして過ごせました。いろいろとお気遣いいただき、ありがとうございました。
本館の玄関ホールや階段を通るたび、良いものはいいなと心豊かな気分になり、和室の建具や造作など興味がある人にはたまらないと思います。遠いのでなかなか来られませんが、ぜひまた再訪したいです。大事大事に、歴史を刻んでいってほしいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
十和田ホテル 2015年08月19日 15:47:57

 先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。ゆっくりと過ごしていただけたご様子で安心いたしました。また多くのお褒めを頂戴しスタッフ一同、大変恐縮している次第です。夏の短い東北にとってお祭りは、その暑さを力に変えて一気に出し切るような感覚だと考えます。それを実際にご覧になられて東北人の思いを少しでも感じていただけたならうれしく思います。ちなみに冬の東北もお祭りが盛んですので、機会がございましたらぜひ足を運んでみてください。
 最後に「大事に大事に歴史を刻んでいってほしい宿」のお言葉に恥じることが無きよう、これからも頑張ってまいります。このたびのご投稿に感謝申し上げ、次回のご利用も心よりお待ちしております。
 

ご利用の宿泊プラン
【奥入瀬渓流の散策にもおススメ】 かえでプラン ポイント10倍
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

部屋5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月02日 16:10:25

クラシカルで落ち着いたよいホテルです。カナダやスイスで滞在したホテルを思い出しました。とりわけ旧館の伝統工芸博物館は見応えがありました。よい滞在ができました。ただ、お風呂のお湯の温度がややぬるかったことと、食事のバランスが和洋折衷とはいえ、順番が交互に出され、食事に併せてお酒を楽しみたいわたしどもにとって苦戦しました。とても温かく親切なスタッフのみなさま方には初めて訪れた十和田湖の大変よい思い出とともに十和田ホテルさんに心より感謝致しております。また老親を連れて訪問できたらと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
十和田ホテル 2014年11月09日 09:50:42

先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。はじめての十和田湖にてゆっくりと過ごしていただけたご様子で安心いたしました。さらに建築や接客等にお褒めの言葉も頂戴しスタッフ一同、大変うれしく思う次第です。またお風呂や食事についての貴重なご意見は、来年度以降の営業に
活かしていきたいと考えております。
 これからも「大変よい思い出」のお言葉に恥じることがないよう頑張ってまいりますので、どうぞ十和田ホテルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。次回のご利用も心よりおまちしております。

部屋5

opensatori8408さんの 十和田ホテル のクチコミ

opensatori8408さん [50代/男性] 2014年07月08日 16:32:16

静かなリゾートホテルで、雰囲気やサービスは申し分ありません。部屋も広くのんびりできました。ありがとうございます。食事を美味しく、分量も十分でした。「エコ」に留意した運営で好感が持てましたが、1つだけトイレの便座が暖房付きでなかった点が気になりました。7月の暑いときですからまだ大丈夫ですが、秋の寒いときは?です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
十和田ホテル 2014年07月10日 14:52:49

 先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。ゆっくりと過ごしていただけたご様子で安心いたしました。またお部屋や食事にお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、大変うれしく思う次第です。便座の件ですが現在、スタンダードツインのお部屋には便座暖房の機能がございません(和室やデラックスツインには備え付けております)。早急にとはいきませんが・・・近い将来、すべてのお部屋に完備できますよう努力してまいります。
 このたびのご投稿に感謝申し上げ、次回のご利用も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
あわび付まごころプラン
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

部屋5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月30日 17:08:14

皆さん、ハートフルな対応に大変いやされましたまた、料理が大変美味しかったです。いろんな味を堪能しました。明日の朝食が楽しみになる夕食は初めてでした。もちろん朝食も大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
十和田ホテル 2014年07月04日 15:40:14

 先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。接客や料理にお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、大変うれしく思う次第です。これを励みに次回ご利用の際にはもっと楽しんでいただけるよう、これからも頑張ってまいります。
 このたびのご投稿に感謝しつつ、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】お部屋から十和田の自然を満喫!湖畔の休日 ツインプラン
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

部屋5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年10月12日 19:04:53

10月8日に夫と娘の3人で宿泊しました。車で行きましたが、数名の方が到着以前にホテル玄関前まで出迎えていただいたのには感心しました。(何かセンサでもあって来るのがわかるのかしら?)館内は綺麗に整備され、静謐な空間と時間でゆったりとしたときを過ごすことができました。食事もおいしく、いいタイミングで供されたことも相まって満足しました。設備、食事、サービスすべてに満足し、次の訪問地に向かいました。紅葉には少し早かったのと雨で朝の散歩ができなかったことだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
十和田ホテル 2013年10月15日 15:27:05

このたびは当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めを頂戴しスタッフ一同、大変うれしく思う次第です。ご滞在中は至らぬ点も多々あったかとは存じますが、いただいたお言葉に恥じぬようこれからも努力してまいります。
 ご投稿、本当にありがとうございます。次回のご利用も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
あおいプラン
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

159件中 41~60件表示