この度は数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただきましてありがとうござました。「また利用したい」とのお言葉をいただき、今回のご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。

お客様の仰る通り、当館は湯田温泉の中心部に位置しておりますため、一番近くのコンビニエンスストアは徒歩1分、近隣には沢山の飲食店、またお土産屋や薬局、郵便局などがあり、ご滞在中は非常に便利にお過ごしいただけるかと存じます。フロントにて、近隣の飲食店マップや、実際にスタッフが訪れた飲食店の紹介などもおこなっておりますので、次回ご宿泊の際は是非お声掛けくださいませ。

また、今回大浴場はご利用いただけなかったとのことでしたが、またご宿泊の機会がございましたら是非ご利用いただきたく存じます。当館の湯は、湯田温泉の源泉をそのままかけ流しており、肌によく溶け込むアルカリ性単純温泉が、美肌や疲労回復に効果があると言われております。湯田温泉には「白狐伝説」という歴史もございますので、是非調べてみてくださいませ！

この度はお忙しいところ、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
残暑厳しい折、くれぐれもお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございました。ビジネスでのご利用ということで、当館でしっかりとお休みいただけておりましたら幸いです。

フロントスタッフの接客につきまして、お褒めのお言葉を賜り、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、安心してお泊まり頂けるよう、そして朝は元気にご出発いただけるよう努めております。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるようスタッフ一同努力をしてまいります。

また今回初めてのご宿泊ということでしたが、当館には机が広めのエキストラルームや、畳がある和モデレートルームなど様々なタイプのお部屋をご用意しております。次回ご宿泊の機会がございましたら、新しいタイプの部屋をお試しいただき、お気に入りのお部屋を見つけていただけたらと存じます。

この度はお忙しい中、大変貴重なお声をお聞かせ頂けたことに感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
残暑厳しい折、くれぐれもお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

この度は、ご家族でのご利用、そして妹様からのご感想を当館までお寄せいただき、誠にありがとうございます。

妹様がお部屋のテーブルの広さや機能性にご満足いただけたこと、お部屋のサイズがコンパクトでありながら機能的であったこと、そしてこれまで利用されたビジネスホテルの中でもトップクラスとおっしゃっていただけたこと、とても嬉しく感じております。

当館ではホテルに入った瞬間からリラックスいただけるように、ロビーには空気清浄や湿度調節、消臭や吸音効果がある天然のコケをインテリアに採用し、客室は珪藻土やLED照明、個別式エアコンやリサイクルカーペットなど環境を考慮した設計に徹底してこだわっています。小さなこだわりや機能的な点を発見した頂けたことを大変嬉しく存じます。

ご家族の皆様が快適に過ごせる環境を提供できたことを、大変喜ばしく思っております。今後も、お客様にとって心地よい空間となるようなサービスを提供できるよう、努めてまいります。またの機会にお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただきましてありがとうございます。ご家族と一緒にご宿泊いただき、口コミをいただきありがとうございます。

お母様がお部屋や施設の利用方法をスムーズにマスターされ、ベッドやテレビの大きさに驚かれたこと、そして大浴場の温泉がちょうどよい温度で満足いただけたこと、とても嬉しく思います。

また、ドリンクバーでのノンアルコールメニューや、持参された水筒に氷を提供させていただけたことが喜んでいただけた要因となったこと、大変嬉しく感じております。

お母様のお声を伝えていただき、スタッフが優しく対応してくれたことについても感謝申し上げます。お母様との素敵な思い出になったこと、これからもお客様が心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。またの機会にお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル山口湯田温泉にご宿泊いただき、また口コミをいただきありがとうございます。

駐車場や大浴場、ウェルカムバーに関するお褒めの言葉、ありがとうございます。駐車場の利便性やセキュリティ、清潔な大浴場などが、快適なご滞在をお楽しみいただけた要因となったことを大変嬉しく思います。また、お褒めいただき、これまでご利用いただいたビジネスホテルの中で一番とのお言葉、光栄です。

天然温泉「白狐の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。 天然温泉は男女別でご用意されており、入浴時間は 15時～9時でございます。温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、肌によく溶け込むアルカリ性単純温泉が、疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「白狐の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

お客様のお声を励みに、今後もさらなるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル山口湯田温泉をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。この度はご宿泊いただき、そして貴重なご意見をいただきありがとうございます。

ご滞在が清潔で過不足のないサービスであったこと、またドリンクなどが充実していたこと、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様のご感想が私たちの努力の結果としてしっかりと伝わっていること、これからもお客様に満足していただけるサービスを提供するための指針として参考にさせていただきます。

お客様の仰る通り、当ホテルでは、18時～21時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

貴重なご意見をいただき、これからもサービスの向上に向けて努力を重ねてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。残暑厳しい折、くれぐれもお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
まず、「親しみやすかった」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

アメニティもご利用いただきありがとうございます。女性のお客様には女性スタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメを始め、お好みのアメニティを5点選べるサービスがございます。
お陰様でナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。
そして、貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。より満足頂けるよう社内で共有し、検討いたします。

また、天然温泉白狐の湯についてお褒めの言葉をお聞かせ頂き、誠に嬉しく存じます。当館では湯田の源泉をそのままかけ流しており、アルカリ性単純温泉の湯あたり柔らかな温泉をお楽しみ頂けます。美肌効果や健康増進効果など、様々な効果が期待できます。湯田温泉にお越しの際には、白狐の湯を是非またご利用くださいませ。
温泉は、チェックイン時間の15時から、翌朝9時まで営業しておりますのでお帰りが遅い方でもお寛ぎ頂けます。

この度はお忙しい中ご宿泊の感想をお聞かせ頂きましてありがとうございました。
ちょうちんまつりに参加されたとのことですが、いかがでしたでしょうか。三大火祭りで、非常に活気のあるイベントでございます。
秋が近づいて参りました。山口生まれとのことですので、行かれたことがあるかもしれませんが、山口市と萩市をまたがる長門峡では非常に鮮やかな紅葉が見られる場所として有名でございます。
山口市にお越しの際は当館をお選び頂けますと幸いです。
お客様のお帰りをお待ちしております。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル山口湯田温泉をご利用くださり誠にありがとうございます。
今回はレジャーでのご利用だったのですね。旅の思い出の一部に当館も貢献出来ておりましたら幸いです。

チェックインの際に混雑によりご不便をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
しかしながらスタッフの対応につきまして「対応がテキパキとしていた」という身に余るお言葉を頂きありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

また、駐車場の立地についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。提携駐車場は当館の隣のビルにある「湯田パーキング」でございます。1回のお出し入れにつき400円でお停め頂けます。駐車台数は2022年度に増設しており、基本的に満車になることはございませんので、安心してお越しくださいませ。大型車用の駐車場もございます。駐車場所で困ったことがあれば、フロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。

今回は観光でのご利用ということでございましたが、私共のおすすめスポットであり、また湯田温泉の名物でもある足湯カフェ「狐の足跡」等にはお訪ねになりましたか。湯田温泉は白狐伝説が有名で、街中の至る所に可愛らしい白狐が顔をのぞかせています。もしまた湯田に訪れることが御座いましたら、是非とも街中の足湯に浸かりながら、外郎などのおいしいスイーツをお召し上がりください。

このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
またいつかお客様が再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル山口湯田温泉支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回はレジャーでのご利用だったのですね。ご旅行でのお疲れを当館で癒していただくことができましたでしょうか。

立地につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。当館は湯田温泉街の中央に位置しており、湯田温泉駅からも徒歩10分程度の距離でございます。
また周辺には100店舗近くの多くの飲食店が立ち並んでおります。美味しい飲食店も沢山ございますので、お食事処に迷われましたら、ぜひスタッフまでお声掛けくださいませ。

また、温泉についても、「ゆっくりは入れて疲れも取れました」というお言葉をいただきまして私ども嬉しく存じます。当館では湯田の源泉をそのままかけ流しており、アルカリ性単純温泉の湯あたり柔らかな温泉をお楽しみ頂けます。美肌効果や健康増進効果など、様々な効果が期待できます。湯田温泉にお越しの際には、白狐の湯を是非またご利用くださいませ。


お客様のご満足を追求し、今後のサービス向上に努めてまいります。何かご要望やお問い合わせがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

このたびは数あるホテルの中から、スーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただき誠にありがとうございます。また、口コミを投稿いただき、誠に嬉しく存じます。

チェックイン時に混雑していたこと、お客様が家族でカウンターに集まっているグループによりサインが狭かった点について、ご指摘いただきありがとうございます。お客様によりスムーズな手続きをしていただくために、代表者1人で手続きすることをおすすめするというご提案、大変参考になります。今後はより快適なチェックインができるよう、改善策を検討いたします。

お部屋の清潔さや快適な眠りについて、そしてエアコンの調節ができるタイプであったことに満足していただけたこと、光栄に存じます。また、大浴場の利用についても、他の方と時間が重ならずゆっくりと入ることができたとのお言葉、ありがたく存じます。リラックスして温泉を楽しんでいただけたようで何よりです。

当ホテルの立地に関して、夕食に困ることなく過ごしていただけたとのお言葉、うれしく思います。朝食もビュッフェで美味しくいただいていただけたこと、喜ばしい限りです。また、山口にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけるとのお言葉、心より感謝いたします。

お客様にとって快適な滞在を提供することが私たちの目標ですので、引き続きのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

このたびは小田和正さんのコンサートを楽しむために当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。たくさんの名曲を作られているため、私も好んで聞いております。

また、予め当宿から電話でお知らせさせていただいたにもかかわらず、チェックイン時に混み合ってしまい、お待たせしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ご一報を入れることはもちろんのこと、よりよい対策がなかったかを今一度考えて参ります。

温泉の洗い場が4つしかなく、お待ちいただかざるを得なかった点についても、ご不便をおかけしたことをお詫びいたします。お客様の貴重なお時間を大切にするため、より円滑なチェックイン手続きや温泉の利用環境を向上させるよう取り組んでまいります。

一方で、部屋の清潔さや設備、接客にご満足いただけたとのお言葉、心より感謝いたします。お客様に快適な滞在を提供できたことを大変嬉しく思います。

今後ともお客様にとってより良い滞在ができるよう努めてまいりますので、引き続き当宿をご利用いただけますようお願い申し上げます。また、何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル山口湯田温泉をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

お客様がツインルームにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、アメニティの種類についてのお褒めの言葉、誠にありがたく拝受いたしました。さらに、ウェルカムバーにアルコール飲料をご用意しており、お喜びいただけたこと、喜ばしい限りです。女湯がレディースルームにあり、セキュリティ面で安心していただけたとのお言葉、大変ありがたく存じます。また、温泉の泉質によってお肌がすべすべになられたとのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。スタッフ一同、お客様のおもてなしに誠心誠意努めておりますので、接客に関するお言葉をいただき、大変うれしく思っております。

一方で、大浴場があるとはいえども、部屋のユニットバスが狭すぎるとのご意見、心よりお詫び申し上げます。お客様のご不便を招いてしまったことを深く反省しております。また、部屋の洗面台にコンセントがなく、ドライヤーが室内でしか使用できない点につきまして、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の仰る通り、卓上に置ける折りたたみタイプの鏡はご用意しておりますが、より改善の余地があることを認識いたしました。 大浴場の脱衣場の狭さやロッカー、洗面台、ドライヤーの数に不足があった点についても、改善に努めてまいります。

お客様の貴重なご意見をもとに、より快適な滞在を提供できるよう取り組んでまいります。お手数をおかけいたしますが、引き続き当施設をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。今後とも素晴らしいおもてなしを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

この度は、この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ウエルカムドリンクコーナーについてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。当館では18時から21時の間、1階のラウンジを開放いたしましてソフトドリンク、コーヒー、アルコール類を幅広くご用意しております。
大人の方からお子様まで、皆様でお楽しみ頂けるようなラインナップをご用意しておりますので、是非またご利用くださいませ。お食事の持ち込みも可能となっており、電子レンジの設置もございます。

この度はレジャーでのお越しということでしたが、私のおすすめスポットであり、また湯田温泉の名物でもある足湯カフェ「狐の足跡」等にはお訪ねになりましたか。湯田温泉は白狐伝説が有名で、街中の至る所に可愛らしい白狐が顔をのぞかせています。もしまた湯田に訪れることが御座いましたら、是非とも街中の足湯に浸かりながら、外郎や冷たいアイスクリームなどのおいしいスイーツをお召し上がりください。

しばらくは暑さが続くようですので、健康にはお気をつけください。
またの機会にぜひご利用いただけますことを、心よりお待ちしております。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お客様のご意見、心よりありがとうございます。

たたみの素敵なお部屋で、大変寛いでいただけたとのこと、とても嬉しく思います。また、フロントの方々も良い方ばかりとお褒めいただき、感謝申し上げます。

当ホテルは、お客様に快適なご滞在を過ごしていただけるよう、日々努力しております。特に、たたみの部屋は、日本の伝統的な文化を感じていただきたいという思いで、ご用意いたしました。また、フロントの方々は、お客様のご質問やご要望にお答えできるよう、日々研鑽を積んでおります。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

今後も、お客様のご期待に応えられるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。なお、ご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただきましてありがとうございます。また、お客様のご意見、心よりありがとうございます。

フロントの笑顔対応について、いつも親切丁寧で感じよく思っていただけるとのお言葉、大変光栄に存じます。お客様に心地よい接客を提供することを心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただけたこと、心より感謝申し上げます。

また、適切な処理で早く対応していただけたことに感謝していただいているとのお話、大変ありがたく存じます。お客様のご要望やご不便を最小限に抑えるよう、努めて参ります。

温泉風呂を目的にご利用いただき、満足していただけたとのお言葉、誠に嬉しく存じます。お客様に心地よい温泉体験を提供することを心掛けておりますので、喜んでいただけたこと、ありがたく存じます。

また、ウェルカムドリンクも楽しんでいただいているとのお話、心より感謝申し上げます。お客様にくつろぎのひとときを提供することを心掛けておりますので、リラックスしてお過ごしいただけたこと、うれしく思います。

お客様のご満足を追求し、さらなるサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かご要望やお問い合わせがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。ありがとうございました。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございません。また、お客様、口コミのご投稿ありがとうございます。

まず、リピーターのお客様として、平素より当館をご利用いただき心より感謝申し上げます。

チェックイン時に新人スタッフの研修が行われており、スタッフ間の会話や笑い声がうるさく、またチェック時の注意事項が聞き取れなかったとのお話、誠に申し訳ございませんでした。

お客様の快適な滞在を妨げるようなことがあったことを、重く受け止めるとともに、研修中のスタッフに静かにしていただくようお願いすることになり、大変失礼な対応となりましたことを深くお詫び申し上げます。研修中のスタッフへのご指摘に対して、改善と注意を払うよう指導いたします。

今後は、より良いサービスの提供に努めるとともに、再度のご利用時には心地よい滞在をお届けできるよう努力してまいります。

何かご要望やお問い合わせがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またの機会にお会いできることを、心より楽しみにしております。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル山口湯田温泉をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
立地についてお褒めの言葉をお聞かせ、誠に嬉しく存じます。当館は湯田温泉街の中央に位置しており、周辺には多くの飲食店が立ち並んでおります。湯田の美味しい飲食店を見つけることができましたら、是非スタッフまでお声掛けくださいませ。
お客様が仰ったように、当ホテルでは、18時～21時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジに用意され、自分好みのお酒作りを体験することができるようになっています。その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んで
お酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
ご家族での大切なご旅行の機会に私どもスーパーホテル山口湯田温泉をお選びくださり、みなさまがご満足いただけたとのご感想をいただきとてもうれしく感じております。
今の時期は春、夏の草木が一斉に生い茂り、これから新緑の季節となります。秋も冬もそれぞれ違った自然を感じることが出来ますので、是非また違う季節にお会い出来ますのを楽しみにしております。
スーパーホテル山口湯田温泉　支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル山口湯田温泉をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
立地についてお褒めの言葉をお聞かせ、誠に嬉しく存じます。当館は湯田温泉街の中央に位置しており、周辺には多くの飲食店が立ち並んでおります。湯田の美味しい飲食店を見つけることができましたら、是非スタッフまでお声掛けくださいませ。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
春寒の折でございます。お体にお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル山口湯田温泉　支配人