楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INNJR横浜線相模原駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INNJR横浜線相模原駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.37
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.41
  • 食事3.29
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

189件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 22:48:05

ホテルはとても快適で満足でした!駐車場の係りのおじさんに不満があり全体の評価は4です。ホテルについて車をあいてるところに入れようとしたら不機嫌になられて、立体駐車場に入れるのが当たり前でしょ!的な態度で「は?なんでそんなこともわかんないの?」って感じでした。車を立体駐車場に入れた後も文句を言われて、泊る前からなんだかなぁ~ってなりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2022年12月05日 08:56:35

この度は当ホテル東横インJR横浜線相模原駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊に際し、不快な思い、ご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
今後も全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ教育にも更に力をいれて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月08日 22:15:25

有料でも良いから化粧水は置いといて欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

nazo1goさんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

nazo1goさん [40代/男性] 2017年07月18日 00:05:35

曜日ごとに金額が違うホテルが多い中、一定価格なので助かりますね。
基本は他のホテルが多いのですが、他が満員の時たまに東横インにきます。
ビジネスホテルの中では個室は広くていいですね。
なるべくなら朝食をいただけるときがいいんだが朝早く出るので不可能なんですね、朝5時からとか朝食やったらたぶん最強のホテルになるんじゃないかな。


ただ今回なんと、飲みかけのペットボトルが個室テーブル上に堂々と置いてありました。飲みかけですよww
うっかりサービスドリンクかと思って飲む所でしたよ。
回収を忘れたのでしょうけど、全国出張などいきまくりさまざまな宿泊施設に泊まりましたけどさすがにこれは初めてで非常に驚きました。

お前の勘違いだろ?とか言われそうですが事実です。写真も撮影させて頂きました。
さすがに衝撃だったので記載しました。

宿泊先からも見事にシカトで返答がないようなので、その時の画像をアップしてあげますね。
ティシュとモニターの間にある「エビアン」が放置されていたものです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

ヒロッピ☆さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

ヒロッピ☆さん [50代/女性] 2015年03月15日 20:41:31

3月11日~2連泊ECOプランで利用しました。

駅から近いし、2連泊は荷物を置いて自由に動けて助かりました。

無料の朝食はおにぎり・味噌汁、パンがあり、おかずも選べるくらいサラダ・煮つけ・スクランブルエッグ・ウインナー・漬け物等沢山あり嬉しかったです。
勿論、初日と二日目のおかずは、微妙に異なりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月20日 23:07:18

久しぶりに利用しました。
フロントの女性の方に無理言ってタクシー予約して頂き有難かったです。
本当に有難うございました。
ただ、朝食だけは是非ご再考下さい。
・7:00開始で時間に行きましたが既に満員。書面の記載と違いませんか?
・同等金額でっもっとメニューを工夫しているホテルは沢山有ります。リサーチしてみる
 事を勧めます。
朝食の評価が無ければ満点だったんですが・・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月25日 15:28:12

まだ新しい建物であったので、快適に過ごさせて頂きました。ただ…駐車場のことで、立体駐車場の利用となることについての一言書き添えが有ったら、尚助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
★がんばろう!日本!! 禁煙エコノミーダブル5980円キャンペーン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月20日 17:06:05

前回よりお安く宿泊できたのは良かったのですが、室温調節が巧く出来ず(冷房を切ると暑い、つけると風が気になる)、しかも今回は3階のせいか夜遅く廊下を歩く音、廊下で話す人の声、隣の部屋かどこかのシャワーかトイレの水の流す音が気になり、なかなか眠むれませんでした。

前回、そしてその前に宿泊した時はもっとかなり上の階でしたが、夜中はいつも静かで全然部屋の外の人の声や廊下を歩く足音なんて気にならなかったです。
私が眠れず、気になって神経質になっただけでしょうか?

宿泊費高くてもゆっくり眠りたかったです。

部屋は、広くて、とてもきれいで、気に入ってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
★がんばろう!日本 禁煙シングル4980円キャンペーン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

YANA246さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

YANA246さん [30代/男性] 2011年07月21日 00:41:26

厚木市上依知の工業団地にある会社へ出張のため利用しました。ここは海老名や本厚木とすべて中途半端な位置にしかホテルが無いので探すのに苦労します。
東横インさんはチェーン店なので何処に泊まっても一緒です。逆に安心しますけど。
7時からの朝食サービスも利用させていただきました。工業団地までの移動時間を考えると、あと30分早く朝食サービスが始まってくれれば、ゆっくり出来たのにな~と思いました。
でも出張の機会があれば、またここに泊まると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】お得にポイントたまります【夏得】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

みっかんさんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

みっかんさん [30代/男性] 2010年07月09日 16:26:57

風呂が一般的なビジネスより広く部屋も広く使える工夫があり大変良かったです。
PCのネット環境がLANケーブルならもう少し長い方が良いです。若しくは無線LANだとありがたいです。
残念なのが朝食です。
食事をとる雰囲気の場所じゃない点、
オニギリ数種、味噌汁、コーヒーと漬物のみなのが非常に残念でした。
私は洋食派なので一層…。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2010年07月24日 15:41:50

この度、当ホテル東横インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

LANケーブルの件、ご指摘ありがとうございます。今後の改善課題の一つにさせて頂きます。
朝食はホットドッグ・エッグドッグも用意させて頂いておりますが、数量限定のためご迷惑をおかけいたしました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    東横イン 相模原駅前 支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ベッド幅140cm】

風呂5

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月04日 20:04:34

娘の受験のため利用しました。
きれいに清掃されており、ベッドもバスタブも大きめで気持ちよかったです。
加湿器も嬉しい心遣いでした。
残念な点は、費用を考えれば仕方ないのですが、朝食は有料でもよいので定食があればよかったなと、受験生の親は思いました。(しかしあまり食の進まない娘を見て、調理のおばさんが気を遣ってくださいました。ありがとうございました。)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2010年02月12日 10:45:37

この度は当ホテル東横インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフの励みになります。
朝食は無料ですが、パントリーさんと相談して工夫しながら美味しく喜んでいただけるメニューを考えております。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

      東横イン相模原駅前 支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ベッド幅140cm】

風呂4

きんきん50さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

きんきん50さん [60代/男性] 2023年12月17日 22:43:33

12月15日に一泊しました。

[良かった点]
・ホテルの場所が駅近で、昼でも夜でも遠くからでも、分かり易かった。
・ホテル玄関前の花壇の花が綺麗だった。
・部屋、ベッド、浴槽が広かった。
・ホテル周辺には、コンビニや飲食店が多かった。

[残念だった点]
・部屋が下の方の階だったので、深夜早朝、電車通過時の音が気になった。
・広い机に大型テレビが置いてあるので、机の半分位しか使えず、正面の鏡も見切れてしまう。
・セルフチェックインなので、スタッフさんからの細かな説明が無かった。

[総評]
・ホテル選択時は部屋の広さと立地場所を重要視しているので、私的には満足しております。

余談ですが、トイレットペーパーの製造元が自宅市内近所の住所だったのが、ちょっと嬉しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2023年12月18日 11:28:49

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
アメニティになどついてご案内不足で大変申し訳ございません。
これからもさらにお客様にご満足して頂ける様、努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

風呂4

mkykntさんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

mkykntさん [60代/女性] 2023年09月19日 22:50:55

橋本駅近で泊りたかったけど、ホテルが取れなかったので横浜線で1駅隣のこちらに宿泊しました。駅からすぐなので全く不便は感じませんでした。ベッドの幅が心配でしたが、十分な広さがありゆっくり寝られました。朝食も無料の割に、まあまあ良い内容でした。紙箱に入れて部屋に持ち帰る事も出来るので人との接触が気になる人は助かると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2023年09月20日 14:59:52

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お褒めの言葉をいただきました事、感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力して参ります。
是非またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 16:23:10

総合的に清潔感があって快適に過ごせました。お風呂はお湯をためて足を伸ばせるくらいの広さがありよかったです。ただアメニティの少なさが残念でした。フロント前から各自が取っていくのですが、私が行った時はボディタオルもシャワーキャップもなかったです。部屋にあるスリッパは使い回しのタイプなので、使い捨てタイプが欲しい場合は別途フロントで購入する必要があります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2023年02月28日 11:43:29

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
アメニティに関しましてシャワーキャップと固形石鹸はフロントにてご希望のお客様にお渡ししております。
ボディタオルはアメニティに含まれておりません。
今後の貴重なご意見として参考にさせていただきます。
少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指し努力改善して参りますので、何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。
これにお懲りなくまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月08日 08:27:05

食事は無いので夜は外食になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2022年09月09日 02:43:07

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご意見を機会点とし、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。


是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月08日 08:26:14

ビジネスホテルの基準値のホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2022年09月09日 02:42:36

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今後もお客様が快適に過ごして頂けるようなお部屋を提供できるようスタッフ一同努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月08日 08:21:00

相模原駅から近く立地良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2022年09月09日 02:41:25

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。

今後もスタッフ一同お客様にご満足して頂けるよう、努力して参ります。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

perojiさんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

perojiさん [50代/男性] 2022年07月29日 08:43:44

朝食が非常に混むんです、毎回
それだけがネックです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2022年07月30日 18:02:23

この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご意見を機会点とし、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。


是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月23日 09:51:16

朝食の豚汁が美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2022年02月25日 12:20:43

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりおくつろぎ頂けたでしょうか。
これからもお客様にご満足いただける、おいしい朝食を提供できるよう努力してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月22日 15:21:18

机はちょっと小さいので、使えない

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2022年01月23日 12:39:06

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご意見を機会点とし、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。


是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たぬこ4922さんの 東横INNJR横浜線相模原駅前 のクチコミ

たぬこ4922さん [50代/女性] 2019年12月17日 17:16:17

価格は安いのですが、サービスやお部屋は良いと思いました。宿泊されている大部分が、工事関係の方のようでした。朝の無料の食事のお味噌汁すごく美味しかったです。お代わりしたかった。またそちらに行く機会があれば宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
東横INNJR横浜線相模原駅前 2019年12月18日 22:05:54

この度は相模原地区沢山ホテルがある中お選び、ご宿泊頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
これからもさらにお客様にご満足して頂ける様努力して参ります。
次回ご来店いただいた際も、お代わりしたいと思って頂ける食事を提供して参ります。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

189件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ