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panda4696gggさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- panda4696gggさん [50代/男性] 2017年09月09日 18:23:02
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毎年、伊香保温泉に宿泊するのですが、最悪でした。部屋は畳が波打ち、エアコンは埃が詰まり、ごみが出て来ました。安くても限度が有ります。窓側の部屋床のカーペットがびしょ濡れで、服も濡れてしまい、気分は最悪。満室で部屋の空きが無いのでそのまま宿泊しました。過去に国内でこのような宿は記憶にありません。改善が出来ないのであれば、営業は出来ないレベルと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【365日同一料金（スタンダード）】食べ放題、飲み放題♪１泊２食付きバイキングプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
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投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月30日 17:31:23
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伊東園グループの宿に１年ぶりに宿泊しました。ホームページに紹介されている伊香保の黄金の「にごり湯」に入りたくていったのですが、そのような温泉風呂はひとつもなく。これは温泉ではなかったのかしら。。。？にごり湯に入りたかったなぁ。
１階の風呂は、評判通り汚らしくて、はいりずらく。２階の風呂のひとつ、ジャグジー風呂が壊れてお湯は張ってない。
食事は、どうしたんだろう？という内容。なんといっても、バイキング形式の料理９割が冷たいのが悲しくて。。。理由は料理を盛っている台の下に設置されている保温のための固形燃料が、ひとつも点火されていないからです。
コスト削減のためなのでしょうが、これでは安かろう悪かろうですね。真冬に冷たい料理をバイキングで食べる悲しさ。せっかくの旅行なのになあ。
365日同一料金の経営もそろそろ厳しいのでしょうか。こちらのグループでの他の宿では好印象だったので、こちらの伊香保の宿は、いろんな意味で驚き＆残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊香保温泉：黄金の湯館 入館料無料♪】１泊２食飲み放題付きバイキングプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
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投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月19日 17:15:13
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伊藤園グループはいくつか利用したがこちらは評価外です。食事数は少なく貧相。ほぼ冷凍食品で食器もきたない。お風呂もきたなくて入る気がしない。もういつ廃業してもおかしくありません。
湯治場。。。という評価です。旅行が台無しでした。安易に値段で決めてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【飲み食べ放題☆】食べ放題にプラス飲み放題も追加！ 平成26年4月～【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ（シングル除く）】
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Kス-ジーさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- Kス-ジーさん [50代/男性] 2010年11月16日 21:54:06
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今回楽天トラベルで伊東園グループホテルに予約して泊まりましたが一番悪かったですね！まず、トイレの汚物入れに前の客のゴミが入っていてトイレを掃除したのか、してないのか？部屋もテーブルの下にピーナッツのカスやゴミなどが落ちていて汚かったです。お風呂も展望風呂がぬるいし朝は一階のお風呂に行ったらこちらもぬるく風邪を引きそうになりました。また、脱衣所も汚くみんな文句を言っていました。 とても気分が悪く折角の旅行がだいなしです、ここは二度と行きたいと思いません。
まだ、安いホテルなら大江戸温泉の方がいいですね、食事も
【ご利用の宿泊プラン】
和室１０畳 ２名様～４名様まで 夕食・朝食バイキングプラン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳 ２名様～４名様まで 夕食・朝食バイキングプラン】
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るでぃさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- るでぃさん [40代/女性] 2014年01月29日 10:49:15
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チェックイン時から最悪です。
チェックイン時に会計をするようで…
ポイント利用があったため、フロントのチェックインを担当してくださった女性の方に金額の間違いを指摘したところ、私のミスでは無いと言い返される始末。
既に各部屋の会計金額が印刷されたものが用意されていました。確かに彼女の責任ではないかもしれませんが、普通なら初めに「申し訳ございません」の一言があってもいいのではないでしょうか。修正いただき残金を現金で支払いましたが、領収書もいい加減です。現金での支払いは\0-と表記されていました。これでは旅館の現金の締めも合わなくなるでしょうに。もう指摘する気もなく部屋へ。
黄金の湯を引いているホテルだから、温泉は期待できるだろうと気を取り直し温泉へ。
清掃をいつしたのでしょう。排水も悪く洗い場には清潔感なし。主人は主人で湯船の淵に手をついたら、長い髪の毛が付いてきたといっていました。
食事会場では、子供連れの若いご夫婦やお孫さんを連れた三世代でのグループが多く、旅行の経験が少ない方が多いのでしょうか、他の宿泊客の迷惑を考えずに子供たちを自由に野放し。走り回る子も有れば、騒ぐのも当たり前。ご両親にしろご祖父母にしろ注意などせず、飲み放題だからと自分たちが飲むことばかりで。そういった方たちは子供だけならず、大人も人が食事をしている周りを歩くにしろ、客室のある廊下にしろドタ足で歩くようですから、子供達がバタバタしていても気にならないのでしょうね。ドタ足の振動と音って結構響きますから。
普段は私たち夫婦もお酒を嗜みますが、こんなところで飲んではいられず、早々に食事を済ませ部屋へ戻りました。
十数年前の金太夫さんの面影はどこにもないですね。経営が変わったからでしょうか、がっかりです。
安かろう悪かろうでも今時のお客様は納得するのでしょう。
年に数十回旅行をしていますが、ここまで酷い宿は初めてです。
今回は直前にゴルフに行くことになり、他の宿が取れなかったためこちらを利用しましたが、二度と伺うことはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ご夫婦】情緒ある石段の温泉宿～二人旅 [現金特価]
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（眺望無し）】
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投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
部屋のトイレのドアノブが壊れており、用を足しトイレから出ようとした所、ドアノブが空転してドアが開かなくなってしまいました。ひとりで宿泊していたので完全にトイレに閉じ込められてしまいました。１５分ほど格闘しましたが埒があかずこのままではやばいと思いましたが、幸いトイレにスマホを持ち込んでいましたのでトイレから旅館の窓口に電話でSOSしました。助けがくるまでもなんとか開かないかジタバタしたところカチッと一回だけ手応えがあり何とか脱出できましたが、外側のノブはネジが完全にはずれていました。寒くなってきたこの時期に閉じ込められると悲惨なことにもなりかねませんので旅館には是非設備は万全にしておいて頂きたいと思います。コストパフォーマンスが良いだけに残念でした。
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この度は当館を御利用頂き、誠にありがとうございました。折角のご利用に際し、トイレに閉じ込めてしまうような事態になりました事、心よりお詫び申し上げます。該当ドアノブにつきましては改善致しました。又来年度中には館内全体の改善を行なうよう努めている最中でございます。これに懲りず御利用頂けました幸いです。