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はやさちゃんさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- はやさちゃんさん [50代/男性] 2017年06月05日 17:31:54
-
費用なり
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【地酒フェア開催】☆群馬の地酒飲み放題 １泊2食バイキング♪ 【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
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投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月05日 17:30:33
-
チェックイン時のフロントの対応が良くなかった。
最初が悪い印象だとすべてが悪い印象となる。
部屋・食事・風呂…良くなかった。
唯一食事の時のまかないさんがよく気付いてくれてよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【地酒フェア開催】☆群馬の地酒飲み放題 １泊2食バイキング♪ 【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月25日 12:32:54
-
部屋は畳デコボコで足をとられる。カビ臭いような嫌な臭気。温度調整もできない。部屋の水が塩素臭く飲料水としては使えない。食事は最悪。ちょっと遅めに行ったら大皿は空っぽ。ラストオーダーまでは時間があるので補充されるかと思ったら補充されない、もう笑うしかなかった。ここまで酷いバイキングは初めて。カレーだけはうまかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定 一人旅 お土産付き】１泊２食飲み放題付きバイキングプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
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投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月12日 19:19:51
-
低価格なので部屋、風呂、食事の不評等は聞いていたが
想定以上にひどく素人の家庭料理以下、風呂は水の出が悪く、
壁は朽ちて色変わりしていてゆっくりした気分には到底無理な状態でした。
次回は料金が高くても料理だけは美味しくて評判の良いホテルにしようと仲間同士の一致した意見でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【365日同一料金（スタンダード）】食べ放題、飲み放題♪１泊２食付きバイキングプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
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JA1NMSさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- JA1NMSさん [50代/男性] 2015年07月27日 18:02:05
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季節がらかも知れませんが、料理がずいぶん質が落ちたかな、これがメインというものがない、温泉も清掃が悪い、露天風呂床はいつ洗ったのかな、いつ流したのかな？もう少し床は洗えば綺麗に使えると思います、フロント、バイキング会場の従業員さんは、それなりに愛想は酔いが、清掃のパートさんたちは、あいさつもない、あいさつをしてもらいたくって泊りに行くわけではないけど、、、場所が良いだけにもったいないな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊香保温泉：黄金の湯館 入館料無料♪】１泊２食飲み放題付きバイキングプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
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投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月24日 19:10:32
-
建物が古いのでしょうがないが、壁紙が剥がれていたり、穴が開いていたり。
古くても手入れさえしてあれば感じがいいのだが・・・・
食事も品数はあるのだがこれは美味しいいというものがなかった。
残念である。２度と行かないと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 上州名物もち豚料理とズワイガニ食べ放題プラン！「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（２～４名様用）】
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投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 00:07:17
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11月中旬に宿泊。3時に到着しましたが、受付が２箇所しかなく、かなり並んでチェックインに50分かかりしました。
客が座るソファも十分になく、フリードリンクや雑誌等もありません。スタッフ不足で荷物を置くカート等も案内されず、皆さん床に直置していました。子供達が飽きてしまいふざけだしたところに、長時間立って並んでイライラしている他の客に「うるさい」と怒鳴られ、最悪の気分でした。しかもチェックイン際も、「お待たせしました」の言葉もありません。
スタッフにとにかく笑顔がなく、配慮が足りない方ばかり。
子供が夕食の時、飲み物をこぼしてしまい拭いて頂いたのですか、２回こちらが「申し訳ありません」と言ったにも関わらす、無視？なんの反応もありませんでした。
他の方も書いていましたが、ビュッフェもビジネスホテルの朝食にプラスαぐらいの内容です。
普通のホテルのレベルを期待せず、価格重視の方は良いと思います。
特別な記念日や思い出づくりを目的に宿泊するのはおすすめしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 金太夫 2023年11月18日 14:51:42
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この度は伊香保温泉金太夫へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しまして従業員対応で至らぬ点があり申し訳ございませんでした、お聞かせいただいたご意見をもとに改善に努めて参ります。
伊香保温泉金太夫 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップルーム（和室８～10畳アウトバス）【禁煙】】
サービス1
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 16:23:19
-
何度かお世話になってますが嫌な思いをしたので書かせていただきます。今回は13時に受付を済ませ15時のチェックインに合わせ部屋の鍵を受け取ろうと前方に並んでいましたが15時になり鍵を渡す時にフロントの方が６F に宿泊する方から順番に下の階にご予約のお客様へとお渡ししますとのアナウンスがあり３Fに宿泊する私は自然にできていた列の最後尾に並ぶことになりました。これはショックで15時5分前に上の階に予約してある人受付が終わった場合は鍵を先に受け取ってました。15時ギリギリにでも受付を済ませた場合には先に鍵を受け取れるのです。受付時に15時過ぎに鍵をお渡ししますとは聞きましたが上階から順番にとは聞いておらず何の説明もなかったので納得できませんでした。知っていたら事前に並びませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊香保温泉 金太夫 2023年09月23日 12:27:40
-
この度は伊香保温泉金太夫へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の鍵をお渡しする際に不快な思いをなさったこと申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
伊香保温泉金太夫 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【石段街まで徒歩1分】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳アウトバス【喫煙】】
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sky_dragonsさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- sky_dragonsさん [50代/男性] 2021年01月02日 17:29:13
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とにかく部屋の壁が薄すぎる。隣室からのテレビの音、話し声や笑い声等が筒ぬけ。昭和の古いアパートより壁が薄いのではないかと思うくらいでした。隣室は若い男性３～４人が宿泊していたようですが、カードゲームでも行っていたのか、カードをそろえる際にテーブルを叩く音、プラスチック製のコップをテーブルに置く音、大きな笑い声や話し声が深夜にまで及び、とても煩かったです。その内静かになるだろうと思い我慢しましたが、なかなかおさまらなかったためフロントから注意をしてもらおうと思い、２度ほど電話をしましたが、どなたも出ませんでした。夜中の１時を回ったたので、やむを得ず壁を叩き、隣室には静かにしてもらいましたが、下手をすれば客同士のトラブルにもなりかねません。おかげで、翌日は寝不足での運転を強いられました。
バイキングの食事は、他の方もコメントされていますが、無くなった品の補充が遅すぎます。他の宿では無くなりそうな品を前もって補充しますが、ここでは無くなってからの補充です。しかも補充まで１０分程度待たされました。１品や２品ではなく全体的に品不足傾向にあります。満足して食事を終わらせたのではなく、イライラして食事を終わらせました。
大変残念な宿泊先でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 伊香保温泉 金太夫 2021年01月18日 11:11:14
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この度は金太夫にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、フロントにて充分な対応が出来ず大変申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。夕食バイキングに関しましても、お客様に満足していただけるよう改善に努めて参ります。
これに懲りずまた機会がございましたら、ぜひ金太夫をご利用いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【割引チケット付】悠久の歴史を現代に伝える伊香保温泉・名所旧跡巡り１泊２食付きバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳【喫煙】】
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ヨシxyzさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- ヨシxyzさん [40代/男性] 2018年03月29日 13:05:32
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一泊2日で行きました。
リッチは石段の近くて良い。
料理は正直言って…残念な感じですかね。
飲み放題は良いが…。
風呂の湯は最高ですが…狭いです。
サービスはやっぱり伊藤園グループだなとおもいました。
ここに泊まる事はもう無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 伊香保温泉 金太夫 2018年04月08日 15:36:37
-
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠に
ありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳
ありませんでした。
またのご来館をお待ちしております。
金太夫
大橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ご夫婦】☆貸切風呂無料☆情緒ある石段街への癒しの旅へ♪ 【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳【禁煙】】
サービス1
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投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月08日 22:29:22
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お部屋は眺めも良く、広くて最高でした。食事は、バイキング会場の広さとお客さんの人数に対して従業員さんの人数が少なすぎだと思うので、諸々の事は仕方ないかと思います。逆にこの人数でよくやって下さって‥‥と感謝を感じるレベルです。唯一許せないのがフロントの男性の対応。低価格だから、というお客様の良心に甘えすぎじゃないの？と思います。以前の口コミでも書かれているようですが、なぜ改善されてないのでしょう。ここに口コミを書く意味あるか疑問ですが、伊藤園グループに良心があれば改善して欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【紅ずわい蟹食べ放題＆太刀魚・きす・穴子と野菜の天ぷらフェア】一泊二食バイキングプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
サービス1
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投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月18日 06:40:27
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トイレの掃除をしている従業員（17日1階女子トイレ14:10位に掃除していた年配の女性）にトイレを使用できるか質問をしたら、「ダメ。二階に行って」と強い口調で言われた。客に対しての言葉遣いではない。
食事をするレストランで食事を並べていた従業員（16日夕食時と17日朝食時）何を聞いても歯切れが悪く、笑顔もなく答えられた。料理を運ぶときも声かけもなくズカズカ踏み込んできて、客への気配りが足りない。料理が遅い。
受付で近くのお店の事を聞いて行ってみたら、全てお店が休みだった。近くのお店の定休日は調べておくべきだと思う。
部屋の汚さも目についた。全体的に残念な気持ちになりました。
ただ1人、受付の髪の毛を１つに結んだ細身の女性（16.17日にフロントにいた方）は笑顔が素敵で、対応も素晴らしかったです。このホテルで唯一癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【真鯛と秋の味覚フェア開催】☆お得なプラン☆ １泊2食バイキング♪ 【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
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kny0204さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- kny0204さん [30代/女性] 2016年07月14日 01:43:43
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料金どうりに部屋が古いのは仕方ないですが…古いなら古いなりに清掃をしっかりして欲しかった。(部屋に入ってすぐに髪の毛が、いっぱい落ちてた)そして喫煙部屋だからか、部屋が臭いホコリっぽい改善必要だいたいの通路とかもホコリっぽかったけど。
匂いのスプレーあったが一瞬のみ。って感じ。料理はバイキングで値段相応な感じ。飲み放題だからしかたない。肝心の貸切ぶろは最悪。ゴミ箱に前の人のゴミあるし。足タオルも、濡れてる状態。風呂は気持ちよかっただけに残念。朝は貸切の露天入りました。蜂の殺虫剤見えるところに置いてある。ちっちゃい蜂の巣２個もあってびっくりしました。時間40分なのに掃除してないんですね！最後にトイレットペーパーが、なくなったのでフロントに電話したが、持ってきてくれなかった…。最悪でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ご夫婦】☆貸切風呂無料☆情緒ある石段街への癒しの旅へ♪ 【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
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kuro0962さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- kuro0962さん [50代/男性] 2015年08月27日 15:52:46
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リピーターでいつも利用してます。が今回は様子が違いました少しガッカリしました。8月で満室て忙しいのは分かりますが24日の受付の方は酷かったやはり人手が足りないのか15時迄大勢の方が待ちぼうけをくらいました何時もなら入れるはずなのに何も説明が無い利用する人は皆リピーターですよ。ガッカリです食事もほとんどが空でしたよ。中々足さない忙しいは通用さませんよ。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【365日同一料金（スタンダード）】食べ放題、飲み放題♪１泊２食付きバイキングプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
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投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月24日 14:32:09
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夕食飲み放題はよかったが、料理はさめてるし、追加された種類が少なかった。あと朝風呂にいったら男がはいってて最悪。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳 ２名様～４名様まで 夕食・朝食バイキングプラン】
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投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
部屋が汚い。お化けが出そうな部屋でトイレに至っては刑務所のトイレ？みたいな感じ。
食事はバイキングだけれども、出来合いの食材をただ温めただけな感じで残念でした。
古い温泉宿はそうなのかもしれませんが、もう泊まることはないでしょう。
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この度は当ホテルへご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
ご宿泊されたお部屋やバイキング料理では
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
また、貴重なご意見をいただきありがとう
ございました。
改善に努めさせていただきます。
伊香保 金太夫
大橋