楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

伊香保温泉 金太夫 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

伊香保温泉 金太夫のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.23
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.62
  • 食事3.52
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

55件中 1~20件表示

サービス5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月22日 15:30:10

スタッフの方はどなたも親切丁寧でホスピタルがしっかりしておりました。
温泉の泉質も良く、家族風呂や展望露天風呂、飲み放題が良かったです。
ただ、泊まれば分かりますが、ところどころ雨漏りがしている、錆びた什器や修理が必要な物が放置されている、内装が剥げたままになっている、カビや異臭が漂うなどの理由により、建物全体の耐震性に疑問があると云わざるを得ません。
値段を考えれば仕方がないのかも知れませんが、このような状態では二度と宿泊することはないでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ご利用のお部屋
【現金特価和室10畳 2名様~4名様まで バイキングプラン】

サービス4

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 20:05:16

予約誤りだったため到着時食事を依頼しました。宿の係員は、親切丁寧に対応処理してくれました。以前来た時のような食事は無く残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
伊香保温泉 金太夫 2022年09月29日 19:55:08

この度は金太夫をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事面、失礼いたしました。
満足いただける様、改善に努めさせた頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

金太夫フロント

ご利用の宿泊プラン
◆【きままで自由なご旅行に!!!】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【喫煙】】

サービス4

kellfさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

kellfさん [20代/男性] 2019年12月02日 19:24:27

・近くに石階段あり歩いて行ける。立地良し。
・部屋は古るいが値段相応かと思います。
・バイキングは今まで経験した中で一番最悪でした。料理が一度も補充されないため、一口も食べられないものが多数。補充がないため冷め切っている料理が多い。ライブキッチンは稼働していませんでした。
・お風呂は7Fと1Fにあり移動がちょっとめんどくさいが、良い湯で満足感がある。
・接客はとても良く親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
11月限定【5種のスープと30種の食材のあったかじぶん鍋フェア】一泊二食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【アウトバス/禁煙】】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 10:06:44

かにの食べ放題~というプラン名なのに、宿泊した日はやっていない、とのこと。
除外期間を記載してある、とのホテル側の弁明ですが、再確認したところ小さく記載があるだけで、見逃す可能性も高いはず。それならばプラン名自体を変える、或いはもっと目立つよう記載をするべきだと思います。
他は満足だったので非常に残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【12-2月フェア】☆★蟹の食べ放題フェア★☆1泊2食付バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【禁煙】】

サービス3

えもようさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

えもようさん [40代/男性] 2023年01月04日 05:30:55

2922/12/29に一泊しました。
古いのはやむなしだと思います。
が、部屋の隅っこに埃が溜まっていたり、廊下にゴミが落ちてたりと、脱衣所が汚いことなど、清潔でなかったのがかなり気になりました。
また食事の質もかなり悪いです。
強いて良かった点を言うと、立地は良いこと、温泉の質が良いこと、お酒が飲み放題なことです。
比較的安いことを考慮すると、まぁしょうがないのかなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
伊香保温泉 金太夫 2023年01月07日 16:53:27

この度は伊香保温泉金太夫へご宿泊いただき誠にありがとうございました。いただきましたご意見を反映し改善に努めてまいります。
伊香保温泉金太夫 フロント

ご利用の宿泊プラン
◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳アウトバス【喫煙】】

サービス3

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 11:21:07

ゴルフ旅行で利用しました。全国旅行支援は使えず。

お風呂は狭く他の人のシャワーがかかり不快でした。
露天風呂も6人入ったら芋の子洗い状態。
こんなことならゴルフ場でお風呂にゆっくり入ってくれば良かったと後悔。

食事もバイキングですが、美味しいと思ったものは3品だけ。

部屋の眺望も悪く、残念過ぎてリピートはないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
伊香保温泉 金太夫 2022年11月12日 09:39:15

この度は金太夫をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
リピートしていただける様、努力して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

金太夫 フロント

サービス3

エステマムーブさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

エステマムーブさん [60代/男性] 2022年04月08日 12:51:51

窓の締りが悪く冷たい風邪が入り込む為かエアコンをフルにしても部屋が暖まらないでした。
テーブルの館内案内を見開くと濡れていました。
金額なりのホテルですね。
リピーターを呼び込むならもう一回サービスの在り方を見直すべきだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
伊香保温泉 金太夫 2022年04月10日 16:57:56

この度は金太夫にご宿泊いただきありがとうございます。
設備面にて不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様の声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
炙って楽しむ 5種の串焼きフェア
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【喫煙】】

サービス3

うささまGP04さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

うささまGP04さん [50代/男性] 2021年08月19日 12:33:06

繁忙期に安く泊まれたのでしょうがないですが雨の寒い日にチェックインが1700なのは残念です。ですが1500に風呂だけは入らせて貰えたので良かったです。食事は、以前宿泊した時はかなり豪勢でしたが今回はかなりランクが落ち余り旨くなかったです。風呂は良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
伊香保温泉 金太夫 2021年08月20日 13:12:03

この度はホテル金太夫にご宿泊いただきありがとうございます。通常15時にはお部屋にご案内をさせていただいておりますが、宿泊プランの中には17時チェックインのプランもございます。割引プランになっておりますが、チェックイン時間にご注意をお願いします。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】今だけお得に最大1,500円引き一泊二食バイキング飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【アウトバス/禁煙】】

サービス3

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月15日 12:52:40

今まで沢山の伊東園を利用してきましたが、ここの食事が1番ダメでした…。
天ぷらはちくわと芋のみ…お刺身は2種類…お肉はサイコロ…デザート少なすぎ…。お替わり行く気になれませんでした。部屋は景色どころか窓開けるとホテルの屋根部分…。
金額は変わらないのに伊東園って当たり外れがあって怖くなりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年08月
伊香保温泉 金太夫 2021年08月20日 13:08:59

この度はホテル金太夫にご宿泊いただきありがとうございます。お食事のメニューは当ホテルの料理長と相談の上改善させていただける様手配いたしました。大変申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】今だけお得に最大1,500円引き一泊二食バイキング飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【喫煙】】

サービス3

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月17日 23:16:15

ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋の味覚!寿司食べ放題フェア】1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【喫煙】】

サービス3

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 14:29:45

ホテルの従業員の方の接客は良かったと思います。
食事もバイキングで普通に頂けました。
温泉は予約して入った外風呂の露天風呂が良かったです。
しかし、7階の大浴場は異臭がして不潔さを感じ、露天風呂にしか入りませんでした。
お部屋も掃除が行き届いておらずホコリ、髪の毛、蜘蛛の巣がありとても残念でした。老朽化は仕方がないにしろ安いお宿とは言え汚れているのは気持ちが悪いですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
3密対策実施中!【隣県在住限定】夏の旅行はマイクロツーリズムで!
ご利用のお部屋
【和洋室【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 09:50:57

ホテルの玄関での検温 所々にアルコール消毒液の設置。コロナ対策は出来ていたと思います。スタッフの方の対応も良かったです。石段からも近く立地はいいです。ただ部屋の掃除は不十分でした。テレビの置いてある台には埃がたまり……。畳には食べかすのような物がおちてました。部屋が古いのと汚いのとでは話が別です。増してこのようなコロナ禍の中 清潔感を感じない部屋は残念でした。今まで泊まった同料金程度のホテルの中で1番 汚かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
◆【伊香保温泉×Gメッセ】【ビジネスや観光にもってこい!!!】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【アウトバス/禁煙】】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 00:27:52

部屋の清掃が不満。障子の桟が埃だらけで、いつから拭いていないのかって思うぐらいでした。食事も楽しみにしていたが、肝心の肉が殆ど無かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
期間限定☆【大麦牛食べ放題フェア】一泊二食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【喫煙】】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kanakana1210さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

kanakana1210さん [30代/女性] 2019年06月07日 20:16:06

全体的にかなりの古さがあり、それは承知の上で予約しましたが。部屋にゴキブリが出て来たので安心して寝ることが出来ませんでした。清掃も隅々までは行き届いてなかったです。床も所々抜けるんじゃないか?と言う場所もありました。夕食は飲み放題ついてるのはいいが、開始して15分でほとんどのものが無くなり新しい物を出すのが間に合ってなかったです。
味のあるところに泊まりたいと思うならいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】食べ放題・飲み放題♪一泊二食付きバイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【喫煙】】

サービス3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 00:28:44

トイレの水圧低い
ポットが壊れかけてる
夕食の補充が遅い
フロントの女の子態度悪い
飲み放題は有難い
スリッパが古い、消毒してない

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】食べ放題・飲み放題♪一泊二食付きバイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【和洋室【禁煙】】

サービス3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

あゆぴーくんさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

あゆぴーくんさん [40代/女性] 2018年03月27日 18:59:19

3月25日に家族で泊まりました。石段街が近くて立地は最高。
でも部屋はカーテンがきちんと付いていなくてぶら下がり、エアコンは誇りまみれ、くしゃみが止まりませんでした。
食事は行ったときには全然なくて1人だけすごくいいかたがいらっしゃり気を使って下さいましたががっかりが大きかったです。
貸し切り風呂を無料でいただけたのは有りがたかったです。
古いホテルは理解した上で行きましたが古いなりに小綺麗にしてほしかったです。もったいないと思います。
伊香保自体はホントに良かったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
伊香保温泉 金太夫 2018年04月08日 15:28:00

この度は当ホテルへご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
お部屋のカーテンとお食事の際に
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳
ありませんでした。
関係部署に通達し改善に努めさせていただき
ます。

                金太夫
                 大橋

サービス3

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 14:41:41

立地と飲み放題だけ良。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 15:59:32

バイキングメニュー内容は、とても残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【花火大会当日限定】一泊二食バイキングプラン♪【現金特価】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 01:35:14

バイキングが朝夕ついていて値段もリーズナブルな為、部屋が古いとか綺麗でないとかは多少容認できるのですが、20時までの夕食が19時にいくとバイキングのはずが大半の料理がトレーになく、満足のいく食事ができなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月

サービス3

ガンダムえりさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

ガンダムえりさん [50代/男性] 2015年10月29日 06:30:09

お酒が飲み放題の所だけかな
部屋の風呂は水の出が悪く
トイレに換気扇が無し 臭いがwww

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【紅葉を観に行こう】一泊二食バイキングプラン♪ 【現金特価】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

55件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ