駅から遠いですが、電話ですぐ送迎していただきました。
建物が少し古いのが気になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

孫二人を連れて四人で宿泊しました。
大人1名で子供1名無料のファミリープランなので、お部屋も食事も期待せずに利用しましたが、驚きました。
建物の古さは感じますが、お部屋は今風のビニールクロス張りではなく、落ち着いた塗り壁のお部屋で、広縁付でゆったりとした二間続きの和室。
子供の食事もボリュームたっぷりのお子様ランチで食べきれませんでした。ファミレスなどのお子様ランチの３倍位はあるでしょう。味も良く、孫たちも「おいしい。おいしい。」と食べていました。特に、ふわふわオムレツは大人気で絶品でした。大人にも付けて頂きたかったです。ただ、食後のデザートはケーキより水菓子かフルーツだったら完璧でした。
露天風呂はぬるめでゆっくりと入れました。
従業員の皆さんの笑顔もとても良かったです。
この値段でここまでのサービスに感激です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

六魂祭見物での利用です。
宿泊当日の早朝、車を駐車場に停車させて欲しい旨を相談しましたら快諾の上、駅まで送っていただきました。
全く予想だにしない成行き。さらに車中にて社員である運転者の菊地さんからの情報でパレ－ド場所で観覧制限ありとのこと。
その情報を元に２家族４人で話しあいの結果、直に場所取り参戦。
ナイス実益の判断となり、菊地さんありがとうございました。
チャックイン後のジュ－スサ－ビス、美味しいかったです。
さらに、総支配人遠藤さんの気配り。
ホテル到着後の社員のきびきびした動作に感服していましたが
総支配人あっての体制なんだなと一人合点。
総支配人自ら送迎をこなし、土産売り場でのレジうちやサポ－タ－
の接客。
組織人でない世間の人々の感覚、現場から離れず仕事を続け、世
の中のニーズを察知した上、組織から離脱し、客本位のサ－ビスを心がける職務意識全く持ってお見事です。
総支配人筆頭に社員の素朴な花を楽しむゆとりに悠長な旅になりましたことを御礼申し上げます。

※送迎時、社員一同送迎車が見えなくなるまで応対。
小さな積み重ねが生き残る術なんだなと勉強させられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

友達家族と旅行でしたが…。
子供がいたため隣の部屋から静にしてと、スタッフを通して言われました。
子供がうるさいのはヤバイって思ってましたが…
お金を払い楽しむための旅行なので…。
マナーがあるとはいえ…ちょっと勘弁って気がしましたね‥。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年03月

全体的に良かったとは思う。
古いなりに手入れは細やかだし、従業員も親切だった。
大浴場もなかなか快適だった。
家族連れなどには非常におすすめできる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

従業員の方にはとても親切にして頂きました。食事は量が多すぎるので、少し減らしてでも質を向上させた方が良いのではと思いました。朝露天風呂が熱すぎて入れなかったのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

12月19日友達3人でしばらくぶりに飯坂に宿泊しました。フロントの方や仲居さんたちの接客は大変感じのいいものでした。お風呂も大変よかったです。
言わせていただければ、トイレの電気が切れていたり、部屋の洗面台が汚れていたり、
襖の取っ手がとれかかっていたりと気になる点がいくつかありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年12月

食事はまあまあ　良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

自家用車で行ったのですが、途中近くまで行かないと分かりやすい看板や案内がなく、道も狭くて迷いました。
サービスはそれなりでしたが、食事はボリューム満点で、美味しかったし、満足です。食事について仲居さんが事前にアドバイス下さったのも助かりました。美味しいものを美味しい内にいただけました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【花街道プラン】ワンドリンクサービス♪酒蒸あわびと福島牛ステーキを堪能
東北三名湯飯坂温泉 和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

食事とお風呂（露天風呂）はとてもよかったです。
当日は、結構雪が積もってどうしようかと思ってましたが、車の雪おろしまでしてもらって、大変ありがたかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
≪選べる調理法≫名物福島牛！ステーキorすき焼き☆
東北三名湯飯坂温泉 和室